Adatvédelmi szabályzat

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
1.1. Az Adatkezelési Tájékoztató célja
1.1.1. Jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy 
a Ma-Be Innovations Korlátolt Felelősségű Társaság által üzemeltetett 
MUNKÁK NEKED elnevezésű, a munkakneked.com domain alatt elérhető 
internetes platform (a továbbiakban: „Weboldal” vagy „Platform”) 
működésével összefüggésben megvalósuló személyesadat-kezelésekről az 
érintettek részére átlátható, közérthető és teljes körű tájékoztatást nyújtson.
1.1.2. A Tájékoztató különösen meghatározza:
a) az adatkezelő személyét és elérhetőségeit;
b) az egyes adatkezelések célját és jogalapját;
c) a kezelt személyes adatok körét;
d) az adatkezelés időtartamát, illetve annak meghatározására alkalmazott 
szempontokat;
e) a személyes adatok címzettjeit és a címzettek kategóriáit;
f) az adatfeldolgozók és egyéb közreműködők igénybevételének alapvető 
szabályait;
g) a Szakemberkeresők személyes adatainak a Leadet megszerző Szakemberek 
részére történő továbbítására vonatkozó szabályokat;
h) az érintetteket a személyes adataik kezelésével kapcsolatban megillető 
jogokat;
i) az érintettek rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségeket; valamint
j) a személyes adatok védelme érdekében alkalmazott alapvető adatbiztonsági 
követelményeket.
1.1.3. Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az Európai 
Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében („GDPR”) meghatározott 
jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság követelményének megfelelően 
jár el.
1.1.4. Jelen Tájékoztató az Adatkezelő által végzett adatkezelésekre vonatkozó 
tájékoztatás alapdokumentuma. Amennyiben valamely konkrét 
adatkezeléshez külön adatkezelési tájékoztató, hozzájáruló nyilatkozat vagy 
egyéb adatvédelmi tájékoztatás kapcsolódik, az adott adatkezelés tekintetében 
a jelen Tájékoztatóval együtt az abban foglalt rendelkezéseket is figyelembe 
kell venni.
1.2. Az Adatkezelő adatai
1.2.1. A jelen Tájékoztató hatálya alá tartozó személyes adatok adatkezelője:
Cégnév:
Ma-Be Innovations Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév:
Ma-Be Innovations Kft.
Székhely:
4400 Nyíregyháza, Semmelweiss utca 18. 4. em. 409. a.
Cégjegyzékszám:
15-09-092546
Adószám:
32572889-2-15
E-mail:
info@helpyhungary.hu
Telefonszám:
+36 30 479 9085
Képviselő / ügyvezető:
Sándor Bernadett
Weboldal:
munkakneked.com
1.2.2. A jelen Tájékoztatóban „Adatkezelő”, „Szolgáltató”, „Ma-Be Innovations 
Kft.” vagy „MUNKÁK NEKED” megjelölés alatt – amennyiben a 
szövegkörnyezetből más nem következik – a Ma-Be Innovations Korlátolt 
Felelősségű Társaság értendő.
1.2.3. Az érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos kérdésével, 
kérelmével, észrevételével vagy panaszával elsősorban az 
info@helpyhungary.hu e-mail-címen léphet kapcsolatba az Adatkezelővel.
1.3. A Tájékoztató személyi és tárgyi hatálya
1.3.1. Jelen Tájékoztató kiterjed minden olyan természetes személy személyes 
adatainak kezelésére, akinek személyes adatait az Adatkezelő a Weboldal 
működtetésével, a MUNKÁK NEKED szolgáltatás nyújtásával, a 
szakemberkeresési igények kezelésével, a Leadek létrehozásával és 
rendelkezésre bocsátásával, a Leadek megvásárlásával, az ügyfélszolgálati 
tevékenységgel, a kapcsolattartással, a számlázással, a 
marketingtevékenységgel vagy az Adatkezelő kapcsolódó tevékenységével 
összefüggésben kezeli.
1.3.2. A Tájékoztató hatálya különösen kiterjed:
a) a szakembert kereső természetes személyekre („Szakemberkereső”);
b) a Leadet megvásárló vagy annak megvásárlását kezdeményező természetes 
személy Szakemberekre;
c) az egyéni vállalkozóként vagy más önálló gazdasági tevékenységet végző 
természetes személy Szakemberekre;
d) jogi személy vagy más szervezet nevében eljáró természetes személy 
kapcsolattartókra, képviselőkre és közreműködőkre;
e) a Weboldalt látogató természetes személyekre;
f) az Adatkezelő ügyfélszolgálatával vagy más elérhetőségével kapcsolatba 
lépő természetes személyekre;
g) az Adatkezelőtől elektronikus értesítést vagy – megfelelő jogalap fennállása 
esetén – marketingcélú kommunikációt igénylő személyekre.
1.3.3. Jelen Tájékoztató kizárólag természetes személyek személyes adatainak 
kezelésére vonatkozik. Egy jogi személyre – így különösen gazdasági 
társaságra – vonatkozó olyan adat, amely nem kapcsolható azonosított vagy 
azonosítható természetes személyhez, önmagában nem minősül a GDPR 
szerinti személyes adatnak.
1.3.4. Amennyiben azonban valamely vállalkozással kapcsolatos adat egy 
természetes személy azonosítására alkalmas vagy ahhoz kapcsolódik – így 
különösen egyéni vállalkozó neve, természetes személy kapcsolattartó neve, 
személyes vagy személyhez köthető telefonszáma vagy e-mail-címe –, az ilyen 
adat kezelése a vonatkozó jogszabályok szerint személyesadat-kezelésnek 
minősülhet, és arra jelen Tájékoztató megfelelő rendelkezései alkalmazandók.
1.4. Alkalmazandó jogszabályok
1.4.1. Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi 
jogszabályokat veszi figyelembe:
a) az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét a természetes 
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és 
az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon 
kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet; „GDPR”);
b) az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 
2011. évi CXII. törvényt („Infotv.”);
c) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs 
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi 
CVIII. törvényt („Ektv.”);
d) a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól 
szóló 2008. évi XLVIII. törvényt („Grt.”);
e) a számvitelről szóló 2000. évi C. törvényt;
f) a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényt, amennyiben az adott 
adatkezelés tekintetében annak rendelkezései alkalmazandók;
g) a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényt („Ptk.”), különösen a 
személyiségi jogok, a szerződéses jogviszonyok, az igényérvényesítés és a jogi 
kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatkezelések tekintetében.
1.4.2. Az egyes adatkezelések konkrét jogalapját jelen Tájékoztató az adott 
adatkezelésre vonatkozó rendelkezéseknél külön határozza meg. A jelen 
pontban valamely jogszabály felsorolása önmagában nem jelenti azt, hogy az 
Adatkezelő valamennyi adatkezelése az adott jogszabályon vagy jogi 
kötelezettségen alapul.
1.5. Az adatkezelés alapelvei
1.5.1. Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során a GDPR 5. cikkében 
meghatározott adatkezelési alapelveknek megfelelően jár el.
1.5.2. Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag megfelelő jogalap fennállása 
esetén, tisztességes módon és az érintett számára átláthatóan kezeli.
1.5.3. Célhoz kötöttség
Az Adatkezelő személyes adatot kizárólag meghatározott, egyértelmű és 
jogszerű célból gyűjt és kezel, és az adatokat főszabály szerint nem használja 
fel az eredeti adatkezelési céllal össze nem egyeztethető módon.
1.5.4. Adattakarékosság
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy kizárólag olyan személyes adatokat 
kezeljen, amelyek az adott adatkezelési cél megvalósításához megfelelőek, 
relevánsak és szükségesek.
Ennek megfelelően a Szakemberkeresőktől a MUNKÁK NEKED szolgáltatás 
működéséhez nem szükséges adatok megadását az Adatkezelő főszabály 
szerint nem kéri.
1.5.5. Pontosság
Az Adatkezelő az észszerűen elvárható intézkedéseket megteszi annak 
érdekében, hogy az általa kezelt személyes adatok az adatkezelés céljára 
tekintettel pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek.
A Szakemberkeresők által megadott telefonszám és szakemberkeresési igény 
előzetes telefonos ellenőrzésére vonatkozó részletes szabályokat jelen 
Tájékoztató későbbi rendelkezései tartalmazzák.
1.5.6. Korlátozott tárolhatóság
Az Adatkezelő a személyes adatokat főszabály szerint csak addig őrzi meg az 
érintett azonosítására alkalmas formában, ameddig az adott adatkezelési cél 
eléréséhez szükséges, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt ír 
elő, vagy az adatok további megőrzésére valamely más jogszerű adatkezelési 
cél és megfelelő jogalap alapján szükség van.
1.5.7. Integritás és bizalmas jelleg
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik 
biztosítani a személyes adatok megfelelő biztonságát, ideértve különösen a 
jogosulatlan vagy jogellenes hozzáféréssel, felhasználással, módosítással, 
továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, véletlen elvesztéssel, 
megsemmisüléssel vagy károsodással szembeni védelmet.
1.5.8. Elszámoltathatóság
Az Adatkezelő felelős az adatvédelmi alapelvek betartásáért, és a GDPR 
rendelkezéseinek megfelelően köteles olyan adatkezelési gyakorlatot és 
dokumentációt kialakítani, amely alkalmas a jogszabályi megfelelés 
igazolására.
1.6. Az adatkezelés jogalapjának meghatározása
1.6.1. Az Adatkezelő személyes adatot kizárólag megfelelő jogalap fennállása 
esetén kezel.
1.6.2. Az Adatkezelő által végzett adatkezelések – az adott adatkezelés jellegétől 
függően – különösen az alábbi jogalapokon alapulhatnak:
a) az érintett hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján;
b) az érintettel kötött szerződés teljesítése vagy az érintett kérésére a szerződés 
megkötését megelőző lépések megtétele a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja 
alapján;
c) az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) 
bekezdés c) pontja alapján;
d) az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekeinek érvényesítése a 
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, feltéve, hogy ezen érdekekkel 
szemben nem élveznek elsőbbséget az érintett személyes adatok védelmét 
szükségessé tevő érdekei, alapvető jogai és szabadságai.
1.6.3. Az Adatkezelő nem tekinti automatikusan hozzájáruláson alapuló 
adatkezelésnek pusztán azt, hogy az érintett igénybe veszi a Weboldalt, 
munkát ad fel, Leadet vásárol vagy elfogadja az Általános Szerződési 
Feltételeket.
Az egyes adatkezelések jogalapját minden esetben az adott adatkezelés céljára, 
jellegére és körülményeire tekintettel kell meghatározni.
1.6.4. Amennyiben valamely adatkezelés hozzájáruláson alapul, az Adatkezelő 
a hozzájárulást az egyéb adatkezelési jogalapoktól elkülönítetten kezeli, és 
biztosítja az érintett számára a hozzájárulás visszavonásának lehetőségét a 
vonatkozó jogszabályok szerint.
1.6.5. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző, 
hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
1.6.6. Az egyes adatkezelési műveletek pontos célját, jogalapját, az érintett 
személyes adatok körét, címzettjeit és megőrzési idejét a Tájékoztató következő 
fejezetei határozzák meg.
2. AZ ÉRINTETTEK KÖRE
2.1. Általános rendelkezések
2.1.1. Jelen Tájékoztató alkalmazásában érintett az a természetes személy, 
akire vonatkozó személyes adatot az Adatkezelő kezeli.
2.1.2. A MUNKÁK NEKED szolgáltatás jellegére tekintettel az Adatkezelő több, 
egymástól eltérő érintetti kör személyes adatait kezelheti. Az egyes érintetti 
körökhöz kapcsolódó konkrét adatkezelési célokat, jogalapokat, kezelt 
adatkategóriákat és megőrzési időket jelen Tájékoztató későbbi fejezetei 
részletesen meghatározzák.
2.1.3. Ugyanazon természetes személy egyidejűleg vagy egymást követően több 
érintetti kategóriába is tartozhat. Így különösen előfordulhat, hogy valamely 
személy Szakemberként Leadet vásárol, később pedig saját céljára 
Szakemberkeresőként szakembert keres.
Ebben az esetben az egyes adatkezelési műveletekre az adott érintetti 
minőséghez és adatkezelési célhoz kapcsolódó rendelkezéseket kell 
alkalmazni.
2.2. Szakemberkereső
2.2.1. Szakemberkereső az a tizennyolcadik életévét betöltött természetes 
személy, aki saját nevében vagy valamely más személy, vállalkozás vagy 
szervezet képviseletében, illetve annak kapcsolattartójaként a MUNKÁK 
NEKED szolgáltatáson keresztül valamely Munka elvégzésére Szakembert 
keres.
2.2.2. Szakemberkeresőnek minősülhet különösen az a személy, aki:
a) a MUNKÁK NEKED vagy az Adatkezelő által működtetett online felületen 
szakemberkeresési igényt küld be;
b) az Adatkezelő valamely hirdetésére, kampányára, űrlapjára vagy más 
megkeresésére reagálva szakemberkeresési igényt közöl;
c) telefonon, elektronikus üzenetben vagy más kommunikációs csatornán 
szakemberkeresési igényt közöl az Adatkezelővel;
d) az Adatkezelővel folytatott telefonos egyeztetés során megerősíti, pontosítja 
vagy kiegészíti szakemberkeresési igényét.
2.2.3. A Szakemberkereső lehet magánszemély, egyéni vállalkozó, illetve jogi 
személy vagy más szervezet képviseletében vagy kapcsolattartójaként eljáró 
természetes személy.
2.2.4. Amennyiben a szakemberkeresési igényt jogi személy vagy más 
szervezet nevében természetes személy képviselő vagy kapcsolattartó adja 
meg, a jelen Tájékoztató e természetes személyre vonatkozó adatok kezelésére 
is kiterjed.
2.2.5. A Szakemberkereső személyes adatainak kezelése a MUNKÁK NEKED 
szolgáltatás működésének lényeges részét képezi, mivel a szolgáltatás célja, 
hogy az ellenőrzött szakemberkeresési igényhez kapcsolódó, a 
kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat a jelen Tájékoztatóban meghatározott 
feltételekkel a Leadet megszerző Szakember részére rendelkezésre lehessen 
bocsátani.
2.2.6. A Szakemberkereső személyes adatainak Szakember részére történő 
továbbításának pontos célját, jogalapját, feltételeit, az átadható adatok körét és 
a címzettekre vonatkozó rendelkezéseket jelen Tájékoztató 4. fejezete 
tartalmazza.
2.3. Szakember
2.3.1. Szakember az a tizennyolcadik életévét betöltött természetes személy, 
egyéni vállalkozó, illetve jogi személy vagy más szervezet nevében eljáró 
természetes személy, aki a MUNKÁK NEKED Platformon valamely Lead iránt 
érdeklődik, Leadet vásárol, illetve a szolgáltatás igénybevételével 
összefüggésben kapcsolatba lép az Adatkezelővel.
2.3.2. Jelen Tájékoztató alkalmazásában a Szakember adatvédelmi 
szempontból akkor minősül érintettnek, amennyiben az Adatkezelő 
azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó személyes 
adatát kezeli.
2.3.3. Ennek megfelelően személyes adatnak minősülhet különösen a 
természetes személy Szakember vagy egyéni vállalkozó neve, e-mail-címe, 
telefonszáma, számlázási adata, megrendelési adata, tranzakcióhoz 
kapcsolódó adata, az Adatkezelővel folytatott kommunikációja, valamint 
minden más olyan információ, amely az adott természetes személyhez 
kapcsolható.
2.3.4. Amennyiben a Leadet gazdasági társaság vagy más jogi személy 
vásárolja meg, a jogi személyre önmagában vonatkozó, természetes 
személyhez nem kapcsolható adat nem minősül a GDPR szerinti személyes 
adatnak.
Ha azonban a Lead megvásárlása során az Adatkezelő a jogi személy 
képviselőjének, kapcsolattartójának, munkavállalójának vagy más 
közreműködő természetes személyének adatait is kezeli, e természetes 
személyek az adatkezelés tekintetében érintettnek minősülnek.
2.3.5. Az egyéni vállalkozói minőség önmagában nem szünteti meg az adott 
természetes személy adatainak személyesadat-jellegét. Az egyéni 
vállalkozóhoz kapcsolódó személyes adatok kezelésére ezért a GDPR és az 
egyéb alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok rendelkezései megfelelően 
irányadók.
2.3.6. A Szakember személyes adatainak Lead-vásárlással, fizetéssel, 
számlázással, kapcsolattartással, reklamációval és egyéb szolgáltatásokkal 
összefüggő kezelését jelen Tájékoztató későbbi fejezetei részletesen 
szabályozzák.
2.4. Jogi személyek és más szervezetek képviselői, kapcsolattartói
2.4.1. Amennyiben valamely gazdasági társaság, egyesület, alapítvány vagy 
más jogi személy, illetve szervezet a MUNKÁK NEKED szolgáltatással 
kapcsolatba kerül, az Adatkezelő az adott szervezet képviseletében vagy 
kapcsolattartójaként eljáró természetes személy személyes adatait kezelheti.
2.4.2. Ilyen adat lehet különösen:
a) a kapcsolattartó vagy képviselő neve;
b) beosztása vagy képviseleti minősége;
c) telefonszáma;
d) e-mail-címe;
e) az általa folytatott kommunikáció tartalma;
f) a megrendeléshez, szakemberkeresési igényhez vagy egyéb ügyintézéshez 
kapcsolódó információ.
2.4.3. A szervezet általános cégadatai vagy más, természetes személyhez nem 
kapcsolódó szervezeti adatai önmagukban nem minősülnek személyes 
adatnak. Amennyiben azonban valamely adat azonosított vagy azonosítható 
természetes személyhez kapcsolható, arra a személyes adatokra vonatkozó 
rendelkezéseket kell alkalmazni.
2.5. A Weboldal látogatói
2.5.1. Érintettnek minősülhet a munkakneked.com Weboldalt meglátogató 
természetes személy is, amennyiben a Weboldal használata során az 
Adatkezelő vagy az általa igénybe vett szolgáltató a látogatóhoz kapcsolható 
személyes adatot kezel.
2.5.2. Ilyen adat lehet – a Weboldal tényleges technikai működésétől és az 
alkalmazott technológiáktól függően – különösen az IP-cím, egyes eszköz- és 
böngészőadatok, naplóadatok, cookie-azonosítók vagy más online azonosítók.
2.5.3. A Weboldal technikai működésével, naplóadatokkal és sütikkel 
kapcsolatos adatkezelés részletes feltételeit jelen Tájékoztató 10. fejezete 
tartalmazza.
2.6. Az ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépő személyek
2.6.1. Érintettnek minősül minden olyan természetes személy, aki az 
Adatkezelővel e-mailben, telefonon vagy más, az Adatkezelő által biztosított 
kommunikációs csatornán kapcsolatba lép.
2.6.2. Az adatkezelés kiterjedhet különösen:
a) általános kérdésre;
b) szolgáltatással kapcsolatos megkeresésre;
c) Lead kézbesítésével vagy hozzáférhetőségével kapcsolatos technikai 
problémára;
d) Lead-reklamációra;
e) panaszra;
f) számlázással vagy fizetéssel kapcsolatos megkeresésre;
g) adatvédelmi kérelemre;
h) a Szakemberkereső által tett módosítási vagy visszavonási nyilatkozatra; 
valamint
i) egyéb ügyintézési célú kommunikációra.
2.6.3. Az ügyfélszolgálati kommunikáció során kezelt személyes adatok pontos 
körét, az adatkezelés célját, jogalapját és időtartamát jelen Tájékoztató 
vonatkozó fejezetei határozzák meg.
2.7. Elektronikus értesítést igénylő személyek
2.7.1. Érintettnek minősül az a természetes személy is, aki kifejezetten kéri, 
hogy az Adatkezelő számára új Munkákról, a szolgáltatással kapcsolatos 
lehetőségekről vagy egyéb, általa választott témáról elektronikus értesítést 
küldjön.
2.7.2. Amennyiben az elektronikus üzenet közvetlen üzletszerzési vagy 
reklámcélú kommunikációnak minősül, annak küldésére kizárólag az 
alkalmazandó adatvédelmi és elektronikus reklámjogi rendelkezéseknek 
megfelelő jogalap fennállása esetén kerülhet sor.
2.7.3. A marketing- és értesítési célú adatkezelések részletes szabályait jelen 
Tájékoztató 9. fejezete tartalmazza.
2.8. Kiskorúak
2.8.1. A MUNKÁK NEKED szolgáltatás nem tizennyolcadik életévüket be nem 
töltött személyek részére készült.
2.8.2. A Platformon Szakemberként Leadet kizárólag tizennyolcadik életévét 
betöltött személy vásárolhat.
2.8.3. Szakemberkeresési igényt a Platformon saját nevében kizárólag 
tizennyolcadik életévét betöltött személy adhat meg.
2.8.4. Az Adatkezelő tudatosan nem kíván kiskorú személyektől a szolgáltatás 
igénybevételéhez személyes adatokat gyűjteni.
2.8.5. Amennyiben az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy valamely 
személyes adatot a szolgáltatás igénybevételével összefüggésben olyan 
személy adott meg, aki a szolgáltatás igénybevételére életkoránál fogva nem 
jogosult, az Adatkezelő az eset körülményeinek és a vonatkozó 
jogszabályoknak megfelelően megteszi a szükséges intézkedéseket.
2.9. Harmadik személy adatainak megadása
2.9.1. A szolgáltatás igénybevétele során főszabály szerint minden személy 
kizárólag saját személyes adatait, illetve olyan más természetes személy 
személyes adatait adhatja meg az Adatkezelő részére, amelyek megadására 
megfelelő jogalappal vagy jogosultsággal rendelkezik.
2.9.2. Más természetes személy nevének, telefonszámának, e-mail-címének 
vagy más személyes adatának jogosulatlan megadása tilos.
2.9.3. Amennyiben valamely személy más természetes személy személyes 
adatait adja meg az Adatkezelő részére, köteles gondoskodni arról, hogy az 
adatok közlésének és az azokhoz kapcsolódó adatkezelésnek megfelelő 
jogalapja legyen, illetve az érintett a szükséges adatkezelési tájékoztatást 
megkapja, amennyiben e kötelezettség a vonatkozó jogszabályok alapján őt 
terheli.
2.9.4. Amennyiben az Adatkezelő a személyes adatokat nem közvetlenül az 
érintettől szerzi meg, az Adatkezelő a GDPR 14. cikkében meghatározott 
esetekben és feltételekkel biztosítja az érintett számára a szükséges 
adatkezelési tájékoztatást.
2.9.5. Az Adatkezelő jogosult az olyan szakemberkeresési igény közzétételét 
megtagadni, illetve az adatkezelést a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően 
megszüntetni vagy korlátozni, amely esetében megalapozottan felmerül, hogy 
a megadott személyes adatok jogosulatlanul, megtévesztő módon vagy 
visszaélésszerűen kerültek megadásra.
3. A SZAKEMBERKERESŐK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE
3.1. A szakemberkeresési igény befogadása és kezelése
3.1.1. A MUNKÁK NEKED szolgáltatás célja, hogy a Szakemberkeresők által 
jelzett, valamely munka elvégzésére irányuló szakemberkeresési igényeket az 
Adatkezelő befogadja, a Szakemberkeresővel egyeztesse, a jelen 
Tájékoztatóban meghatározott módon ellenőrizze, rendszerezze, és azok 
alapján a Platformon megjeleníthető szakemberkeresési adatlapot, illetve a 
Szakemberek részére rendelkezésre bocsátható Leadet hozzon létre.
3.1.2. A szakemberkeresési igény az Adatkezelőhöz különösen:
a) a MUNKÁK NEKED Weboldalon;
b) az Adatkezelő által működtetett online űrlapon;
c) az Adatkezelő által közzétett online hirdetéshez kapcsolódó űrlapon vagy 
kapcsolatfelvételi felületen;
d) közösségi médiafelületen megjelenő hirdetéshez kapcsolódó 
kapcsolatfelvételi megoldáson;
e) elektronikus levélben;
f) telefonos kapcsolatfelvétel útján; vagy
g) más, az Adatkezelő által szakemberkeresési igények fogadására alkalmazott 
kommunikációs csatornán
érkezhet.
3.1.3. A szakemberkeresési igény beérkezését követően az Adatkezelő jogosult 
a Szakemberkeresővel kapcsolatba lépni abból a célból, hogy az igény 
valódiságát és aktualitását ellenőrizze, valamint a Munka jellegére, helyére, 
körülményeire és lényeges jellemzőire vonatkozó információkat pontosítsa.
3.1.4. A szakemberkeresési igény megadása önmagában nem eredményezi 
annak automatikus megjelenését a Platformon. Az Adatkezelő a beérkezett 
igényt annak közzétételét megelőzően megvizsgálhatja, a Szakemberkeresővel 
egyeztetheti és ellenőrizheti.
3.1.5. Az Adatkezelő jogosult megtagadni valamely szakemberkeresési igény 
további feldolgozását vagy Platformon történő megjelenítését, ha különösen:
a) a Szakemberkereső a megadott elérhetőségen nem érhető el;
b) a szakemberkeresési igény aktualitása nem erősíthető meg;
c) a megadott információk nyilvánvalóan valótlanok, megtévesztők vagy 
egymásnak ellentmondók;
d) az igény jogellenes tevékenységre irányul;
e) megalapozottan felmerül más személy személyes adatainak jogosulatlan 
felhasználása;
f) az igény visszaélésszerűnek, megtévesztőnek vagy komolytalannak tűnik; 
vagy
g) az igény közzététele vagy további kezelése jogszabályba, harmadik személy 
jogába vagy a MUNKÁK NEKED szolgáltatás rendeltetésébe ütközne.
3.2. A szakemberkeresési igényhez kapcsolódó személyes adatok köre
3.2.1. A szakemberkeresési igény befogadása, ellenőrzése és kezelése során az 
Adatkezelő – az adott kapcsolatfelvétel tartalmától és a Munka jellegétől 
függően – különösen az alábbi személyes adatokat kezelheti:
a) a Szakemberkereső neve;
b) telefonszáma;
c) e-mail-címe, amennyiben azt a Szakemberkereső megadja vagy a 
kapcsolattartás módja ezt szükségessé teszi;
d) a Munka elvégzésének települése, illetve budapesti Munka esetén a releváns 
kerület;
e) a keresett szakma vagy szakmák megnevezése;
f) a Munka rövid megnevezése;
g) a Munka részletes leírása;
h) a Munka jellegére, volumenére, várható tartalmára és körülményeire 
vonatkozó információk;
i) a Munka tervezett vagy kívánt időpontjára, időtartamára vagy sürgősségére 
vonatkozó információk, amennyiben ilyen adatot a Szakemberkereső közöl;
j) a kapcsolatfelvétel preferált módja, így különösen annak ténye, ha a 
Szakemberkereső kizárólag vagy elsősorban e-mailben kíván kapcsolatot 
tartani;
k) a szakemberkeresési igény beérkezésének időpontja és forrása;
l) az Adatkezelő és a Szakemberkereső közötti egyeztetés során közölt, a 
szakemberkeresési igény feldolgozásához szükséges további információk;
m) a szakemberkeresési igény ellenőrzésének ténye, időpontja és eredménye;
n) a szakemberkeresési igény aktuális állapotára vonatkozó információ, így 
különösen annak ténye, hogy az igény aktív, visszavont, lezárt vagy ismételten 
megnyitott állapotban van.
3.2.2. Az Adatkezelő a szolgáltatás működéséhez nem kér pontos utcát és 
házszámot a Szakemberkeresőtől, és a Lead részeként sem kíván pontos 
lakcímet vagy munkavégzési címet a Szakember részére továbbítani.
3.2.3. A Szakemberkereső köteles tartózkodni olyan személyes adatok 
megadásától, amelyek a szakemberkeresési igény feldolgozásához nem 
szükségesek.
3.2.4. A Szakemberkereső különösen nem köteles és az Adatkezelő főszabály 
szerint nem kéri személyazonosító okmányának adatait, adóazonosító jelét, 
társadalombiztosítási azonosító jelét, bankszámlaadatait vagy más, a 
szakemberkeresési igényhez nem szükséges azonosító adatát.
3.2.5. Az Adatkezelő a szakemberkeresési szolgáltatás keretében főszabály 
szerint nem kíván a GDPR 9. cikke szerinti különleges személyes adatokat 
kezelni.
A Szakemberkereső ezért köteles tartózkodni különösen egészségügyi adatok, 
genetikai vagy biometrikus adatok, politikai véleményre, vallási vagy 
világnézeti meggyőződésre, szakszervezeti tagságra, faji vagy etnikai 
származásra, valamint szexuális életre vagy szexuális irányultságra vonatkozó 
információk megadásától, kivéve, ha azok kezelése valamely kivételes esetben 
jogszerűen és ténylegesen szükségessé válik.
3.2.6. Amennyiben a Szakemberkereső saját kezdeményezésére olyan 
személyes adatot közöl, amely a szolgáltatás nyújtásához nem szükséges, az 
Adatkezelő jogosult az ilyen adat további felhasználását mellőzni, illetve azt a 
vonatkozó jogszabályokkal összhangban törölni vagy eltávolítani.
3.3. Az adatkezelés célja
3.3.1. A 3.2. pont szerinti személyes adatok kezelésének célja:
a) a szakemberkeresési igény fogadása;
b) a Szakemberkereső azonosítása és megkülönböztetése az adott 
szakemberkeresési igény kezelése során;
c) kapcsolatfelvétel a Szakemberkeresővel;
d) a megadott telefonszám működőképességének gyakorlati ellenőrzése;
e) a szakemberkeresési igény aktuális fennállásának ellenőrzése;
f) a Munka jellegének és lényeges körülményeinek megismerése;
g) a Szakemberkereső által megadott információk pontosítása;
h) a Munka megfelelő szakmai kategóriába vagy kategóriákba sorolása;
i) a Platformon megjeleníthető, személyes kapcsolatfelvételi adatokat nem 
tartalmazó munkaleírás elkészítése;
j) a Lead létrehozásának előkészítése;
k) a Szakemberkereső által kért szakember-közvetítő, illetve kapcsolatfelvételt 
elősegítő szolgáltatás biztosítása;
l) a szakemberkeresési igény állapotának kezelése, ideértve annak 
módosítását, lezárását, visszavonását vagy – megfelelő feltételek fennállása 
esetén – ismételt megnyitását.
3.3.2. A szakemberkeresési igény kezelésének célja nem a Szakemberkereső 
személyes adatainak általános vagy korlátlan értékesítése.
Az adatok kezelése és későbbi továbbítása kizárólag a Szakemberkereső által 
jelzett konkrét szakemberkeresési igényhez kapcsolódó kapcsolatfelvétel 
elősegítése érdekében, a jelen Tájékoztatóban meghatározott keretek között 
történhet.
3.3.3. A Szakemberkereső neve, telefonszáma és – amennyiben releváns – e
mail-címe a Platform nyilvánosan hozzáférhető munkaleírásában nem kerül 
megjelenítésre.
E személyes kapcsolatfelvételi adatokhoz kizárólag a jelen Tájékoztatóban 
meghatározott feltételek szerint lehet hozzáférést biztosítani.
3.3.4. A Platform nyilvánosan hozzáférhető részén a Munka olyan információi 
jeleníthetők meg, amelyek a Szakemberek számára lehetővé teszik annak 
előzetes megítélését, hogy az adott Munka számukra releváns lehet-e.
Ilyen információ lehet különösen a Munka települése vagy budapesti kerülete, 
kategóriája, rövid megnevezése, leírása, jellege és más, a Szakemberkereső 
közvetlen azonosítására önmagában nem szolgáló munkainformáció.
3.3.5. Az Adatkezelő a nyilvános munkaleírás kialakítása során törekszik arra, 
hogy abban ne jelenjen meg olyan információ, amelynek közzététele a 
Szakemberkereső azonosításához szükségtelen.
3.4. A szakemberkeresési igény kezelésének jogalapja
3.4.1. Amennyiben a Szakemberkereső saját maga kezdeményezi a MUNKÁK 
NEKED szolgáltatás igénybevételét és ennek érdekében szakemberkeresési 
igényt küld az Adatkezelő részére, az igény fogadásához, feldolgozásához, 
pontosításához és az ezzel összefüggő kapcsolatfelvételhez szükséges 
személyes adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, 
vagyis az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző lépések 
megtétele, illetve – a szolgáltatásra irányuló jogviszony létrejöttét követően – a 
szerződés teljesítése.
3.4.2. A szerződéses jogalap kizárólag azon személyes adatok kezelésére 
alkalmazható, amelyek kezelése objektíve szükséges a Szakemberkereső által 
igényelt szolgáltatás nyújtásához, illetve az általa kezdeményezett szerződéses 
jogviszony előkészítéséhez vagy teljesítéséhez.
3.4.3. Az Adatkezelő a szerződés teljesítésére hivatkozva nem kezel olyan 
személyes adatot vagy nem végez olyan további adatkezelési műveletet, amely 
az érintett által igényelt szolgáltatás teljesítéséhez nem szükséges, és amelyhez 
a GDPR alapján más megfelelő jogalap szükséges.
3.4.4. Amennyiben valamely szakemberkeresési igény nem közvetlenül a 
Szakemberkeresőtől érkezik az Adatkezelőhöz, vagy az Adatkezelő az érintett 
személyes adatait más forrásból szerzi meg, az adatkezelés jogalapját és az 
érintett részére nyújtandó tájékoztatást az adat megszerzésének konkrét 
körülményei alapján kell meghatározni.
Ilyen esetben az Adatkezelő – amennyiben a GDPR 14. cikke alkalmazandó – az 
ott meghatározott tartalommal és határidőben tájékoztatja az érintettet.
3.4.5. A jelen 3.4. pont nem terjed ki automatikusan a Szakemberkereső 
nevének, telefonszámának vagy e-mail-címének Leadet megszerző Szakember 
részére történő továbbítására.
Ezen adattovábbítás önálló adatkezelési művelet, amelynek célját, jogalapját, 
feltételeit és címzettjeit a jelen Tájékoztató 4. fejezete külön szabályozza.
3.5. Az adatszolgáltatás szükségessége és elmaradásának következménye
3.5.1. A szakemberkeresési szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azon 
személyes adatok megadása, amelyek nélkül az Adatkezelő a 
szakemberkeresési igényt nem tudja megfelelően azonosítani, ellenőrizni, 
feldolgozni vagy a Szakemberkeresővel kapcsolatot tartani.
3.5.2. A Szakemberkereső nem köteles a MUNKÁK NEKED szolgáltatást igénybe 
venni és személyes adatait e célból az Adatkezelő rendelkezésére bocsátani.
Amennyiben azonban a szolgáltatást igénybe kívánja venni, a szolgáltatás 
teljesítéséhez objektíve szükséges adatok megadása szükséges.
3.5.3. Különösen szükséges olyan működő kapcsolatfelvételi adat megadása, 
amelyen az Adatkezelő a Szakemberkeresővel a szakemberkeresési igény 
ellenőrzése és pontosítása céljából kapcsolatba tud lépni.
3.5.4. Amennyiben a Szakemberkereső a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges 
adatokat nem adja meg, vagy a megadott telefonszámon az előzetes ellenőrzés 
során nem érhető el, az Adatkezelő nem köteles a szakemberkeresési igényt a 
Platformon közzétenni vagy abból Leadet létrehozni.
3.6. A szakemberkeresési igény telefonos ellenőrzése
3.6.1. A MUNKÁK NEKED szolgáltatás működésének részeként az Adatkezelő a 
közzétételt megelőzően telefonon kapcsolatba léphet a Szakemberkeresővel.
3.6.2. A telefonos kapcsolatfelvétel célja különösen:
a) annak ellenőrzése, hogy a megadott telefonszámon a szakemberkeresési 
igényhez kapcsolódó személy elérhető-e;
b) annak ellenőrzése, hogy a szakemberkeresési igény az egyeztetés 
időpontjában aktuális-e;
c) a Munka lényeges körülményeinek pontosítása;
d) a munkavégzés helyének településszintű pontosítása;
e) a megfelelő szakmai kategória vagy kategóriák meghatározása;
f) az esetleges nyilvánvaló félreértések vagy ellentmondások tisztázása;
g) a nyilvános munkaleírás és a Lead elkészítéséhez szükséges információk 
összegyűjtése.
3.6.3. A telefonos ellenőrzés nem jelent személyazonosság-ellenőrzést, hatósági 
azonosítást, fizetőképességi vizsgálatot, tulajdonjogi ellenőrzést, helyszíni 
ellenőrzést vagy a Munka műszaki tartalmának szakértői vizsgálatát.
3.6.4. Az Adatkezelő a telefonos ellenőrzés során a Szakemberkereső által tett 
nyilatkozatokra támaszkodik.
Az ellenőrzés ezért nem jelent garanciát arra, hogy a Szakemberkereső által 
közölt valamennyi információ teljes, minden részletében pontos vagy később 
is változatlan marad.
3.6.5. A telefonos ellenőrzés ténye, időpontja és eredménye a 
szakemberkeresési igényhez kapcsolódóan rögzíthető.
3.6.6. Az Adatkezelő a szakemberkeresési igény telefonos ellenőrzése során 
főszabály szerint nem készít hangfelvételt.
Amennyiben az Adatkezelő a jövőben telefonbeszélgetésről hangfelvételt 
kíván készíteni, arra kizárólag megfelelő jogalap és az érintett előzetes, 
megfelelő tájékoztatása mellett kerülhet sor.
3.6.7. Amennyiben a Szakemberkereső az ellenőrzés során jelzi, hogy a 
szakemberkeresési igénye már nem aktuális, az Adatkezelő az adott igényt 
nem teszi újonnan elérhetővé Szakemberek számára.
3.6.8. Ha a Szakemberkereső a szakemberkeresési igényét annak közzétételét 
követően vonja vissza, az Adatkezelő a visszavonás igazolható beérkezését 
követően a lehető legrövidebb időn belül intézkedik annak érdekében, hogy a 
Lead további Szakemberek számára ne legyen megvásárolható.
A visszavonás nem eredményezi automatikusan azon személyes adatok 
visszahívását vagy törlését, amelyeket az Adatkezelő a visszavonás igazolható 
beérkezését megelőzően jogszerűen már valamely Szakember rendelkezésére 
bocsátott. Az ilyen adatok további kezelésére a Szakemberre vonatkozó 
adatvédelmi és egyéb jogszabályi kötelezettségek irányadók.
3.7. A telefonbeszélgetések hangrögzítésének hiánya
3.7.1. Az Adatkezelő a szakemberkeresési igény ellenőrzésére irányuló 
általános telefonbeszélgetéseket nem rögzíti hangfelvétel formájában.
3.7.2. Az Adatkezelő ugyanakkor a telefonos egyeztetés eredményeként a 
szakemberkeresési igény kezeléséhez szükséges információkat írásban vagy 
elektronikus rendszerében rögzítheti.
3.7.3. Az ilyen feljegyzés tartalmazhatja különösen az egyeztetés időpontját, az 
ellenőrzés megtörténtének tényét, a Munka pontosított adatait, a 
Szakemberkereső kapcsolattartási preferenciáját, valamint a 
szakemberkeresési igény aktuális állapotára vonatkozó információt.
3.7.4. A telefonos egyeztetés során készített feljegyzésre ugyanazok az 
adatvédelmi alapelvek és jogszabályi követelmények vonatkoznak, mint az 
Adatkezelő által kezelt egyéb személyes adatokra.
4. A SZAKEMBERKERESŐ SZEMÉLYES ADATAINAK A SZAKEMBEREK RÉSZÉRE 
TÖRTÉNŐ TOVÁBBÍTÁSA
4.1. Az adattovábbítás célja és szerepe a MUNKÁK NEKED szolgáltatásban
4.1.1. A MUNKÁK NEKED szolgáltatás lényeges eleme, hogy a Szakemberkereső 
által jelzett konkrét szakemberkeresési igényhez kapcsolódóan az Adatkezelő a 
kapcsolatfelvételhez szükséges személyes adatokat a jelen Tájékoztatóban 
meghatározott feltételek szerint azon Szakemberek részére rendelkezésre 
bocsássa, akik az adott Leadet megszerzik.
4.1.2. Az adattovábbítás célja kizárólag annak lehetővé tétele, hogy a Leadet 
megszerző Szakember a Szakemberkeresővel az adott Munka tekintetében 
közvetlenül kapcsolatba léphessen, a Munka további részleteit egyeztethesse, 
ajánlatot adhasson, illetve a felek – saját döntésük szerint – a Munka 
elvégzésére vonatkozó megállapodást köthessenek.
4.1.3. Az Adatkezelő a Szakemberkereső személyes kapcsolatfelvételi adatait 
nem teszi általánosan vagy korlátlanul nyilvánossá a Weboldalon.
4.1.4. A Szakemberkereső neve, telefonszáma és – amennyiben az adott Lead 
esetében releváns – e-mail-címe a Lead megvásárlását megelőzően a Platform 
nyilvánosan hozzáférhető részén nem jelenik meg.
4.1.5. A kapcsolatfelvételi adatokhoz kizárólag az adott Leadet megszerző 
Szakember férhet hozzá a jelen Tájékoztatóban és az Általános Szerződési 
Feltételekben meghatározott feltételek szerint.
4.1.6. A személyes adatok rendelkezésre bocsátása nem jelenti a 
Szakemberkereső személyes adatainak korlátlan felhasználására, 
továbbítására, közzétételére, továbbértékesítésére vagy más célú kezelésére 
vonatkozó jogosultság biztosítását.
4.2. Az adattovábbítás jogalapja
4.2.1. Amennyiben a Szakemberkereső saját maga kezdeményezi a MUNKÁK 
NEKED szolgáltatás igénybevételét annak érdekében, hogy az Adatkezelő 
közreműködésével az általa megjelölt Munka elvégzésére Szakemberrel 
kapcsolatba kerülhessen, a szolgáltatás teljesítéséhez objektíve szükséges 
személyes adatok megfelelő Szakemberek részére történő rendelkezésre 
bocsátásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az 
érintettel fennálló szerződés teljesítése.
4.2.2. A Szakemberkereső által igényelt szolgáltatás természetéből következik, 
hogy a kapcsolatfelvétel elősegítéséhez a kapcsolatfelvételhez szükséges 
személyes adatoknak legalább egy, illetve a jelen Tájékoztatóban 
meghatározott feltételek szerint több Szakember részére történő 
rendelkezésre bocsátása szükséges lehet.
4.2.3. Az Adatkezelő a szerződés teljesítésére mint jogalapra kizárólag azon 
személyes adatok és adatkezelési műveletek tekintetében támaszkodik, 
amelyek a Szakemberkereső által kért kapcsolatközvetítő szolgáltatás 
teljesítéséhez objektíve szükségesek.
4.2.4. A Szakemberkereső személyes adatainak ettől eltérő célú – így különösen 
önálló direktmarketing-, profilalkotási vagy a konkrét szakemberkeresési 
igénytől független harmadik személy részére történő – felhasználása nem 
tekinthető automatikusan a szakemberkeresési szolgáltatás teljesítéséhez 
szükséges adatkezelésnek. Az ilyen adatkezeléshez külön megfelelő jogalap 
szükséges.
4.2.5. Az Adatkezelő a Szakemberkereső személyes adatainak Szakember 
részére történő átadását nem pusztán az Általános Szerződési Feltételek 
elfogadására alapítja. Az adatkezelés jogszerűségét minden esetben az adott 
adatkezelési célhoz rendelt, GDPR szerinti jogalap biztosítja.
4.3. A Szakember részére átadható személyes adatok
4.3.1. A Leadet megszerző Szakember részére az Adatkezelő az adott Munka és 
a Szakemberkereső által választott kapcsolattartási mód függvényében 
különösen az alábbi adatokat bocsáthatja rendelkezésre:
a) a Szakemberkereső neve;
b) a Szakemberkereső telefonszáma;
c) a Szakemberkereső e-mail-címe, amennyiben a Szakemberkereső e-mailben 
történő kapcsolatfelvételt kér, illetve az e-mail-cím átadása az adott Lead 
esetében a kapcsolatfelvételhez szükséges;
d) a Munka települése, illetve budapesti Munka esetén a releváns kerület;
e) a Munka rövid megnevezése;
f) a Munka részletes leírása;
g) a Munka szakmai kategóriája vagy kategóriái;
h) a Szakemberkereső által a Munka tekintetében közölt, a 
kapcsolatfelvételhez és az előzetes szakmai megítéléshez szükséges további 
információk.
4.3.2. Az Adatkezelő a Lead részeként nem adja át a Szakemberkereső pontos 
lakcímét vagy a munkavégzés pontos utca- és házszámadatait, mivel ilyen 
adatot a szolgáltatás rendes működése során nem kér be.
4.3.3. A Munka pontos helyszínének, az esetleges helyszíni felmérésnek, 
fényképeknek, tervdokumentációknak vagy más további információknak az 
átadásáról a kapcsolatfelvételt követően a Szakemberkereső és a Szakember 
közvetlenül egyeztethetnek.
4.3.4. Az Adatkezelő az adattakarékosság elvének megfelelően kizárólag olyan 
személyes adatokat kíván a Lead részeként rendelkezésre bocsátani, amelyek 
az adott Munka tekintetében a kapcsolatfelvétel céljához szükségesek.
4.4. Az adatok rendelkezésre bocsátásának módja
4.4.1. A Szakemberkereső kapcsolatfelvételi adatait tartalmazó Leadet az 
Adatkezelő elektronikus úton bocsátja a Leadet megszerző Szakember 
rendelkezésére.
4.4.2. A Lead a Szakember által a vásárlás során megadott e-mail-címre 
megküldött, letölthető PDF-dokumentumban kerülhet rendelkezésre 
bocsátásra.
4.4.3. A PDF-dokumentum tartalmazhatja különösen:
a) a Munka rövid megnevezését;
b) a Munka részletes leírását;
c) a Munka települését vagy budapesti kerületét;
d) a releváns szakmai kategóriát vagy kategóriákat;
e) a Szakemberkereső nevét;
f) a Szakemberkereső telefonszámát; illetve
g) e-mailes kapcsolatfelvétel esetén a Szakemberkereső e-mail-címét.
4.4.4. Az Adatkezelő a személyes kapcsolatfelvételi adatokat nem azért 
bocsátja a Szakember rendelkezésére, hogy azokat a Szakember saját 
ügyféladatbázisába korlátlan időre felvegye, harmadik személyeknek 
továbbadja vagy a konkrét Munkától független célra felhasználja.
4.5. Egy Lead több Szakember részére történő rendelkezésre bocsátása
4.5.1. A Szakemberkereső tudomásul veszi, hogy a MUNKÁK NEKED 
szolgáltatás főszabály szerint nem kizárólagos kapcsolatközvetítő szolgáltatás.
4.5.2. Ugyanazon Munka tekintetében a Szakemberkereső kapcsolatfelvételi 
adatai több, az adott Leadet megszerző Szakember részére is rendelkezésre 
bocsáthatók.
4.5.3. Egy Lead főszabály szerint legfeljebb 10 Szakember részére kerülhet 
rendelkezésre bocsátásra.
4.5.4. A Munka jellege, volumene, az érintett szakmák száma vagy más, a 
Munka sajátosságaiból eredő körülmény alapján az Adatkezelő ettől eltérő 
értékesítési, illetve címzetti limitet határozhat meg, feltéve, hogy az érintett 
Szakemberkereső az adatainak továbbítására vonatkozó megfelelő előzetes 
tájékoztatást megkapta.
4.5.5. Az eltérő limit alkalmazása sem eredményezheti a Szakemberkereső 
adatainak korlátlan vagy a szakemberkeresési célhoz képest aránytalan 
továbbítását.
4.5.6. Amennyiben valamely Lead az adott Munka tekintetében meghatározott 
értékesítési limitet eléri, a Lead további értékesítése lezárható, és a Platformon 
„Szakemberre talált” vagy más, az adott Lead lezárt állapotát jelző megjelölés 
jelenhet meg.
4.5.7. A „Szakemberre talált” megjelölés a Platform működési logikájában az 
adott Lead értékesítésének lezárását is jelentheti, és önmagában nem jelenti 
azt, hogy az Adatkezelő ellenőrizte a Szakemberkereső és valamely Szakember 
közötti tényleges szerződés létrejöttét.
4.5.8. Amennyiben az Adatkezelő a Szakemberkeresővel történő későbbi 
egyeztetés alapján megállapítja, hogy a szakemberkeresési igény továbbra is 
aktuális, az adott Munka – a Szakemberkereső megfelelő tájékoztatása mellett – ismét elérhetővé tehető.
4.6. Egy Szakemberkereső több külön Munkája
4.6.1. Egy Szakemberkereső egyidejűleg vagy egymást követően több külön 
szakemberkeresési igényt is közölhet az Adatkezelővel.
4.6.2. Az Adatkezelő az egyes Munkákat önálló szakemberkeresési igényként, 
illetve önálló Leadként kezelheti.
4.6.3. Az egy Leadre meghatározott címzetti vagy értékesítési limit 
munkánként értendő.
4.6.4. Ennek megfelelően, ha ugyanazon Szakemberkereső több külön 
Munkára keres Szakembert, az egyes Munkákhoz kapcsolódó Leadek külön
külön több Szakember részére is rendelkezésre bocsáthatók.
4.6.5. Az Adatkezelő ugyanakkor minden esetben köteles figyelembe venni a 
célhoz kötöttség, az adattakarékosság és az arányosság követelményeit.
4.7. A Szakember mint az adatok címzettje
4.7.1. A Leadet megszerző Szakember a Szakemberkereső azon személyes 
adatainak címzettjévé válik, amelyeket az Adatkezelő a Lead részeként 
rendelkezésére bocsát.
4.7.2. A Szakember a részére rendelkezésre bocsátott személyes adatokat 
kizárólag jogszerűen és az adott Munka tekintetében szükséges 
kapcsolatfelvétel céljával összhangban használhatja fel.
4.7.3. A Szakember különösen nem jogosult a Leadben szereplő személyes 
adatokat:
a) más Szakembernek átadni;
b) értékesíteni vagy továbbértékesíteni;
c) nyilvánosságra hozni;
d) nyilvánosan hozzáférhető felületen közzétenni;
e) jogosulatlan harmadik személy részére hozzáférhetővé tenni;
f) tömeges adatbázis létrehozására felhasználni;
g) más platformra, adatbázisba vagy rendszerbe továbbértékesítési vagy 
jogosulatlan megosztási céllal feltölteni;
h) a konkrét Munka megszerzésére és az ahhoz kapcsolódó egyeztetésre 
irányuló kapcsolatfelvételtől eltérő, megfelelő jogalappal nem rendelkező célra 
felhasználni.
4.7.4. A Szakember köteles a részére átadott személyes adatok biztonságáról 
gondoskodni, és azokat jogosulatlan személyek hozzáférésétől védeni.
4.7.5. Az Adatkezelő és a Szakember között létrejövő Lead-vásárlási jogviszony 
nem jogosítja fel a Szakembert a Szakemberkereső adatainak korlátlan vagy 
időbeli korlátozás nélküli kezelésére.
4.7.6. A Szakember a személyes adatoknak az Adatkezelőtől történő 
megszerzését követő saját adatkezelési műveletei tekintetében köteles 
önállóan megvizsgálni és biztosítani a rá vonatkozó adatvédelmi jogszabályi 
követelmények teljesülését.
4.7.7. Amennyiben a Szakember a kapott személyes adatokat saját céljaira, 
saját döntése alapján kezeli – ideértve különösen a Szakemberkeresővel 
történő kapcsolatfelvételt, ajánlatadást és az esetlegesen létrejövő 
szerződéshez kapcsolódó adatkezelést –, e további adatkezelés tekintetében az 
alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerinti saját felelőssége fennáll.
4.7.8. A Lead megvásárlása önmagában nem hoz létre olyan jogviszonyt, amely 
alapján az Adatkezelő a Szakembernek a Szakemberkereső adataival végzett 
valamennyi későbbi adatkezelési műveletét meghatározná vagy ellenőrizné.
4.8. A Szakemberkereső választott kapcsolattartási módja
4.8.1. A Szakemberkereső jelezheti, hogy milyen módon kívánja, hogy a 
Szakemberek vele kapcsolatba lépjenek.
4.8.2. Amennyiben a Szakemberkereső kizárólag e-mailben kér 
kapcsolatfelvételt, az Adatkezelő ezt a Leadhez kapcsolódóan egyértelműen 
jelezheti, és a Leadben a kapcsolatfelvételhez szükséges e-mail-címet 
bocsáthatja rendelkezésre.
4.8.3. Ilyen esetben a Platformon a Lead megvásárlását megelőzően is 
jelezhető, hogy az adott Szakemberkereső kizárólag e-mailes kapcsolatfelvételt 
kér.
4.8.4. A Szakember köteles a Szakemberkereső által kifejezetten meghatározott 
kapcsolattartási módot tiszteletben tartani.
4.9. A szakemberkeresési igény visszavonása
4.9.1. A Szakemberkereső bármikor jelezheti az Adatkezelő részére, hogy az 
adott szakemberkeresési igénye már nem aktuális, illetve kéri annak lezárását.
4.9.2. A visszavonási nyilatkozat az Adatkezelő szempontjából akkor 
tekintendő beérkezettnek, amikor az az Adatkezelő erre szolgáló elektronikus 
elérhetőségére vagy rendszerébe igazolhatóan beérkezik.
4.9.3. Az Adatkezelő a visszavonás igazolható beérkezését követően a lehető 
legrövidebb időn belül intézkedik annak érdekében, hogy az adott Lead 
további Szakemberek részére ne kerüljön újonnan rendelkezésre bocsátásra.
4.9.4. Amennyiben a visszavonás igazolható beérkezését megelőzően valamely 
Szakember jogszerűen megszerezte az adott Leadet, a visszavonás önmagában 
nem teszi visszamenőleg jogellenessé az adattovábbítást.
4.9.5. A Szakemberkereső tudomásul veszi, hogy az Adatkezelő a korábban 
jogszerűen továbbított adatokat a Szakember saját rendszeréből technikailag 
nem feltétlenül képes visszahívni vagy törölni.
4.9.6. Ez nem érinti a Szakemberkeresőt a Szakember saját adatkezelésével 
kapcsolatban a GDPR és más alkalmazandó jogszabályok alapján megillető 
jogokat.
4.10. Az adattovábbítás átláthatósága
4.10.1. Az Adatkezelő a Szakemberkeresőt a személyes adatainak megadása 
során vagy ahhoz kapcsolódóan megfelelően tájékoztatja arról, hogy a 
MUNKÁK NEKED szolgáltatás célja a Szakemberrel történő kapcsolat 
létrejöttének elősegítése, és ennek keretében a kapcsolatfelvételi adatai az 
adott Leadet megszerző Szakemberek részére továbbításra kerülhetnek.
4.10.2. A Szakemberkereső részére a szakemberkeresési igény benyújtását 
megelőzően vagy az adatfelvételhez kapcsolódóan hozzáférhetővé kell tenni 
jelen Adatkezelési Tájékoztatót.
4.10.3. Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a Szakemberkereső számára már az 
adatfelvétel során egyértelmű legyen:
a) ki kezeli a személyes adatait;
b) milyen célból történik az adatkezelés;
c) milyen adatai kerülhetnek Szakember részére átadásra;
d) hogy ugyanazon Munka esetében az adatok több Szakemberhez is 
eljuthatnak;
e) hogy a kapcsolatfelvételi adatok nem kerülnek nyilvánosan megjelenítésre;
f) hogy az adott szakemberkeresési igényt visszavonhatja; valamint
g) hol érhető el a részletes Adatkezelési Tájékoztató.
4.11. Az Adatkezelő és a Szakember adatvédelmi szerepének elhatárolása
4.11.1. Az Adatkezelő felel a Szakemberkereső személyes adatainak az 
Adatkezelő által végzett gyűjtéséért, rögzítéséért, rendszerezéséért, tárolásáért 
és a jelen Tájékoztató szerinti Szakember részére történő rendelkezésre 
bocsátásáért.
4.11.2. A Leadet megszerző Szakember részére történő adattovábbítást 
követően a Szakember által saját céljaira és saját döntése alapján végzett 
további adatkezelésért az Adatkezelő főszabály szerint nem határozza meg a 
Szakember adatkezelési céljait és eszközeit.
4.11.3. A Szakember ezért a saját adatkezelési műveletei tekintetében köteles 
megállapítani a rá irányadó adatvédelmi jogi szerepet, az adatkezelés 
megfelelő jogalapját, időtartamát, az érintett részére biztosítandó 
tájékoztatást, valamint az adatbiztonsági követelményeket.
4.11.4. Az, hogy az Adatkezelő az Általános Szerződési Feltételekben korlátozza 
a Lead felhasználásának megengedett célját, illetve tiltja annak 
továbbértékesítését, jogosulatlan továbbadását vagy más visszaélésszerű 
felhasználását, önmagában nem jelenti azt, hogy az Adatkezelő a Szakember 
valamennyi későbbi adatkezelési műveletének célját és eszközeit 
meghatározza.
4.11.5. A Szakemberkereső és a Szakember között a kapcsolatfelvételt követően 
létrejövő esetleges vállalkozási, megbízási vagy más szerződéshez kapcsolódó 
személyesadat-kezelés nem része a Ma-Be Innovations Kft. által nyújtott Lead
szolgáltatásnak.
4.11.6. Az ilyen későbbi jogviszonyban végzett adatkezelés jogszerűségéért az a 
fél felel, aki az adott adatkezelés célját és eszközeit a GDPR rendelkezései 
szerint meghatározza.
5. A SZAKEMBEREK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE
5.1. Általános rendelkezések
5.1.1. Az Adatkezelő a MUNKÁK NEKED szolgáltatás működtetése során kezeli 
azon Szakemberek személyes adatait, akik a Platformon valamely Leadet 
megvásárolnak, annak megvásárlását kezdeményezik, illetve a Lead
vásárlással vagy a szolgáltatás igénybevételével összefüggésben az 
Adatkezelővel kapcsolatba lépnek.
5.1.2. A Platformon Lead vásárlásához felhasználói fiók létrehozása vagy 
előzetes regisztráció nem szükséges.
5.1.3. Az Adatkezelő ezért a Szakember személyes adatait nem felhasználói 
profil létrehozása és fenntartása céljából, hanem elsősorban az adott Lead 
megvásárlásának lebonyolítása, a szerződés teljesítése, a Kapcsolatfelvételi 
Adatcsomag rendelkezésre bocsátása, a fizetés és számlázás kezelése, valamint 
az esetleges későbbi ügyintézés céljából kezeli.
5.1.4. Amennyiben a Leadet jogi személy vagy más szervezet vásárolja meg, az 
Adatkezelő az adott szervezet nevében eljáró természetes személy képviselő 
vagy kapcsolattartó személyes adatait is kezelheti.
5.2. A Lead megvásárlása során kezelt adatok
5.2.1. A Lead megvásárlása során az Adatkezelő – az adott vásárlás 
körülményeitől függően – különösen az alábbi személyes adatokat kezelheti:
a) a vásárló neve;
b) e-mail-címe;
c) telefonszáma;
d) számlázási neve;
e) számlázási címe;
f) egyéni vállalkozó vagy más adóalany esetén a számlázáshoz szükséges 
adózási adatok;
g) a megvásárolt Lead azonosítására szolgáló adat;
h) a megrendelés időpontja;
i) a megrendelés azonosítója;
j) a Lead vételára;
k) az alkalmazott kedvezmény vagy kupon adatai;
l) a fizetési mód;
m) a fizetés státusza;
n) a tranzakcióhoz kapcsolódó, az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott 
azonosítók;
o) a Kapcsolatfelvételi Adatcsomag kiküldésének időpontja és a kiküldéshez 
kapcsolódó technikai státuszadatok;
p) a megrendelés teljesítésének igazolásához szükséges technikai és 
adminisztratív adatok.
5.2.2. Az Adatkezelő kizárólag azon adatokat kezeli, amelyek az adott 
adatkezelési cél megvalósításához szükségesek, illetve amelyek kezelését 
jogszabály írja elő.
5.2.3. A Lead megvásárlásához megadott e-mail-cím kiemelt jelentőségű adat, 
mivel az Adatkezelő erre az e-mail-címre bocsátja rendelkezésre a megvásárolt 
Kapcsolatfelvételi Adatcsomagot tartalmazó PDF-dokumentumot.
5.2.4. A Szakember felelőssége, hogy a vásárlás során olyan e-mail-címet adjon 
meg, amelyhez jogszerűen hozzáfér, és amely alkalmas az Adatkezelő által 
küldött elektronikus üzenetek fogadására.
5.2.5. Az Adatkezelő az e-mail-címet a megrendelés teljesítéséhez, a 
Kapcsolatfelvételi Adatcsomag megküldéséhez, valamint az adott 
megrendeléssel kapcsolatos szükséges kommunikációhoz használhatja.
5.2.6. A Lead-vásárlás során megadott e-mail-cím pusztán a vásárlás tényéből 
következően nem használható fel korlátlanul közvetlen üzletszerzési vagy 
reklámcélú elektronikus üzenetek küldésére. Az ilyen célú adatkezelésre a 
jelen Tájékoztató marketingre vonatkozó külön rendelkezései irányadók.
5.3. A Lead-vásárláshoz kapcsolódó adatkezelés célja
5.3.1. A Lead-vásárlással összefüggő személyes adatok kezelésének célja 
különösen:
a) a Lead megvásárlásának lehetővé tétele;
b) a vásárló azonosítása az adott megrendeléssel összefüggésben;
c) a megrendelés rögzítése;
d) a megrendelés feldolgozása;
e) a fizetés lebonyolításának lehetővé tétele;
f) a fizetés státuszának ellenőrzése;
g) sikeres fizetés esetén a szerződés teljesítése;
h) a megvásárolt Kapcsolatfelvételi Adatcsomag rendelkezésre bocsátása;
i) a PDF-dokumentum megfelelő e-mail-címre történő kiküldése;
j) a kiküldés és a teljesítés megtörténtének dokumentálása;
k) a megrendeléssel kapcsolatos kommunikáció;
l) a számla kiállításához szükséges adatok kezelése;
m) az esetleges technikai probléma, reklamáció vagy panasz kivizsgálása;
n) a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítésének, illetve szükség 
esetén jogi igények előterjesztésének, érvényesítésének vagy védelmének 
lehetővé tétele.
5.4. A Lead-vásárláshoz szükséges adatkezelés jogalapja
5.4.1. Amennyiben a Leadet természetes személy saját nevében vásárolja meg, 
a Lead megrendelésének fogadásához, feldolgozásához és teljesítéséhez 
objektíve szükséges személyes adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) 
bekezdés b) pontja, vagyis az érintettel kötött szerződés teljesítése, illetve az 
érintett kérésére a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele.
5.4.2. E jogalap alapján az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat 
kezel, amelyek a megrendelés létrehozásához, feldolgozásához, teljesítéséhez 
és az ahhoz szükségszerűen kapcsolódó kommunikációhoz objektíve 
szükségesek.
5.4.3. A Szakember nem köteles Leadet vásárolni, és ebből a célból személyes 
adatokat megadni.
Amennyiben azonban Leadet kíván vásárolni, a szerződés létrehozásához és 
teljesítéséhez szükséges adatok megadása a szolgáltatás igénybevételének 
feltétele.
5.4.4. Amennyiben a szükséges személyes adatok nem kerülnek megadásra, az 
Adatkezelő a megrendelést nem feltétlenül tudja elfogadni vagy teljesíteni.
5.4.5. Amennyiben a vásárlást jogi személy vagy más szervezet nevében 
természetes személy kapcsolattartó vagy képviselő végzi, az e természetes 
személyre vonatkozó kapcsolattartási és képviseleti adatok kezelése – az adott 
adatkezelés körülményeitől függően – az Adatkezelő és a vásárló szervezet 
szerződéses jogviszonyának létrehozásához és teljesítéséhez, valamint az 
ehhez kapcsolódó kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeken alapulhat a GDPR 
6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
5.4.6. Az 5.4.5. pont szerinti jogos érdek az Adatkezelő és a vásárló szervezet 
közötti szerződés létrehozásának, teljesítésének, valamint a szükséges üzleti 
kommunikáció biztosításának érdeke.
Az Adatkezelő az ilyen adatkezelés során kizárólag az ehhez szükséges 
kapcsolattartási és képviseleti adatokat kezeli.
5.5. A Kapcsolatfelvételi Adatcsomag kiküldésével kapcsolatos adatkezelés
5.5.1. Sikeres Lead-vásárlást követően az Adatkezelő a Szakember által a 
vásárlás során megadott e-mail-címre küldi meg a megvásárolt Leadhez 
tartozó Kapcsolatfelvételi Adatcsomagot.
5.5.2. Az Adatkezelő a teljesítés dokumentálása céljából nyilvántarthatja 
különösen:
a) a címzett e-mail-címét;
b) az érintett megrendelés azonosítóját;
c) a megvásárolt Lead azonosítóját;
d) az elektronikus üzenet kiküldésének időpontját;
e) a kiküldés technikai státuszát;
f) az esetleges kézbesítési hiba vagy visszapattanó üzenet technikai adatait;
g) az ismételt kiküldés tényét és időpontját.
5.5.3. Az ilyen adatok kezelésének célja a szolgáltatás teljesítése, a teljesítés 
megtörténtének ellenőrizhetősége, a technikai problémák kezelése, valamint 
szükség esetén a felek közötti jogvita során a teljesítés körülményeinek 
igazolása.
5.5.4. A MUNKÁK NEKED Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott 24 
órás kiküldési kötelezettség szempontjából az Adatkezelő rendszerében 
rögzített, igazolható kiküldési időpont jelentőséggel bírhat, ezért az ehhez 
szükséges technikai adatokat az Adatkezelő a vonatkozó adatvédelmi és 
polgári jogi szabályoknak megfelelően kezelheti.
5.5.5. Az Adatkezelő a teljesítés dokumentálása érdekében kezelt adatokat nem 
használja fel az eredeti céllal össze nem egyeztethető módon.
5.6. Hibásan megadott e-mail-cím és kapcsolattartási adatok
5.6.1. Az Adatkezelő a megrendelés teljesítése során a Szakember által 
megadott kapcsolatfelvételi adatokat használja.
5.6.2. Amennyiben a Szakember hibás, hiányos vagy más személyhez tartozó e
mail-címet ad meg, az személyes adatok téves címzetthez történő 
továbbításának kockázatával járhat.
5.6.3. A Szakember ezért köteles a megrendelés véglegesítését megelőzően 
ellenőrizni a megadott e-mail-cím helyességét.
5.6.4. Amennyiben a Szakember utólag észleli, hogy hibás e-mail-címet adott 
meg, köteles azt indokolatlan késedelem nélkül jelezni az Adatkezelő részére 
az info@helpyhungary.hu e-mail-címen.
5.6.5. Ha az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy személyes adatot 
tartalmazó Kapcsolatfelvételi Adatcsomag téves címzetthez kerülhetett, az 
esetet adatvédelmi szempontból megvizsgálja, és szükség esetén a GDPR 
személyes adatok megsértésére vonatkozó rendelkezéseinek megfelelően jár 
el.
5.6.6. A Szakember által hibásan megadott adat nem mentesíti az Adatkezelőt a 
GDPR alapján őt terhelő, adott esetben alkalmazandó adatbiztonsági és 
adatvédelmi incidenskezelési kötelezettségek alól.
5.7. Fizetéssel összefüggő személyes adatok
5.7.1. A Lead ellenértékének megfizetéséhez kapcsolódóan az Adatkezelő a 
fizetés teljesítésének ellenőrzéséhez, a megrendelés és a fizetési tranzakció 
összekapcsolásához, valamint a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat 
kezelheti.
5.7.2. Ilyen adat lehet különösen:
a) a megrendelés azonosítója;
b) a fizetendő vagy megfizetett összeg;
c) a fizetés módja;
d) a fizetés időpontja;
e) a fizetés státusza;
f) a fizetési tranzakció Adatkezelő számára hozzáférhető azonosítója;
g) banki átutalás esetén a tranzakcióhoz kapcsolódó, az Adatkezelő 
bankszámláján megjelenő adatok.
5.7.3. Bankkártyás fizetés esetén a fizetési művelet lebonyolításában külső 
fizetési szolgáltató működhet közre.
5.7.4. Az Adatkezelő a bankkártya teljes számát, a bankkártya biztonsági kódját 
(CVC/CVV), illetve más olyan hitelesítési adatot, amelynek kezelését a fizetési 
szolgáltató végzi, nem kívánja saját rendszerében kezelni vagy tárolni.
5.7.5. A konkrét fizetési szolgáltatóra, az általa kezelt adatokra és az esetleges 
adattovábbításokra vonatkozó tájékoztatást a jelen Tájékoztató 
adatfeldolgozókról és címzettekről szóló rendelkezései a Platform tényleges 
technikai működésének megfelelően tartalmazzák.
5.8. Számlázással kapcsolatos adatkezelés
5.8.1. Az Adatkezelő a Lead értékesítésével összefüggésben a vonatkozó 
számviteli és adójogi jogszabályok szerinti bizonylat kiállításához, 
megőrzéséhez és a kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges 
személyes adatokat kezeli.
5.8.2. A számlázási adatkezelés körében – az adott vásárló jogállásától és a 
jogszabályi követelményektől függően – különösen az alábbi adatok 
kezelhetők:
a) számlázási név;
b) számlázási cím;
c) a jogszabály alapján szükséges adózási adatok;
d) a vásárolt szolgáltatás megnevezése;
e) a teljesítés időpontja;
f) a fizetendő és megfizetett összeg;
g) a számla vagy más számviteli bizonylat azonosítója;
h) a jogszabály által előírt további számlaadatok.
5.8.3. A jogszabály alapján szükséges számlázási és számviteli adatok 
kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az 
Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
5.8.4. A számlázási és számviteli adatokat az Adatkezelő az alkalmazandó adó- 
és számviteli jogszabályok által előírt időtartamig őrzi meg.
5.8.5. Az érintett törlési kérelme nem eredményezheti olyan személyes adatok 
törlését, amelyek megőrzésére az Adatkezelő jogszabály alapján köteles.
5.8.6. A számlázás technikai lebonyolításához az Adatkezelő elektronikus 
számlázási szolgáltatót vehet igénybe. A ténylegesen igénybe vett szolgáltató 
adatvédelmi szerepét és adatait jelen Tájékoztató adatfeldolgozókról és 
címzettekről szóló fejezete tartalmazza.
5.9. Kuponok és kedvezmények
5.9.1. Az Adatkezelő a Szakemberek részére időszakosan kedvezményre 
jogosító kuponokat biztosíthat.
5.9.2. Amennyiben valamely kupon felhasználása konkrét Szakemberhez, e
mail-címhez, korábbi vásárláshoz vagy más azonosítható természetes 
személyhez kapcsolódik, a kupon felhasználására vonatkozó információ 
személyes adatnak minősülhet.
5.9.3. Az ilyen adatkezelés célja a kedvezmény jogosultságának megállapítása, 
a kupon megfelelő alkalmazása, az esetleges visszaélések megelőzése és a 
megrendelés helyes elszámolása.
5.9.4. A kupon alkalmazásával kapcsolatos, a megrendelés teljesítéséhez 
szükséges adatkezelés jogalapja természetes személy vásárló esetén a GDPR 6. 
cikk (1) bekezdés b) pontja lehet.
5.10. A Szakember által megadott adatok pontossága
5.10.1. A Szakember köteles a Lead-vásárlás és az Adatkezelővel történő 
kapcsolattartás során valós és pontos adatokat megadni.
5.10.2. A Szakember köteles különösen ügyelni a Lead kézbesítésére szolgáló e
mail-cím helyes megadására.
5.10.3. Amennyiben az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy valamely általa 
kezelt személyes adat pontatlan, az adatkezelés céljára és körülményeire 
tekintettel megteszi az észszerűen szükséges intézkedéseket annak 
helyesbítésére vagy – ha annak feltételei fennállnak – törlésére.
5.10.4. A Szakember az Adatkezelőnél kezdeményezheti a rá vonatkozó 
pontatlan személyes adat helyesbítését a jelen Tájékoztatóban meghatározott 
elérhetőségeken.
5.11. A Szakember adatainak megőrzése
5.11.1. Az Adatkezelő a Szakember személyes adatait nem egységes 
időtartamig őrzi meg, hanem az egyes adatkezelési célokhoz és jogalapokhoz 
igazodó ideig.
5.11.2. A szerződés létrehozásával és teljesítésével kapcsolatos személyes 
adatok az adott szerződés teljesítését követően addig őrizhetők meg, ameddig 
azok kezelése a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek igazolásához, 
illetve jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez 
szükséges és arra megfelelő jogalap áll fenn.
5.11.3. A számviteli és számlázási dokumentumokban szereplő személyes 
adatokat az Adatkezelő az alkalmazandó jogszabályok által előírt megőrzési 
idő végéig kezeli.
5.11.4. A panaszokhoz, reklamációkhoz és egyéb ügyfélszolgálati ügyekhez 
kapcsolódó személyes adatokra a jelen Tájékoztató ügyfélszolgálati és 
panaszkezelési fejezetében meghatározott megőrzési szabályok 
alkalmazandók.
5.11.5. Amennyiben valamely adat több adatkezelési célhoz kapcsolódik, az 
egyik adatkezelési cél megszűnése nem feltétlenül eredményezi az adat teljes 
törlését, ha annak további kezelésére más, továbbra is fennálló jogszerű cél és 
megfelelő jogalap alapján szükség van.
5.11.6. Az Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelési cél megszűnését és 
az alkalmazandó megőrzési idő lejártát követően törli vagy – amennyiben az 
adott cél így is elérhető – visszafordíthatatlanul anonimizálja, kivéve, ha 
további megőrzésüket jogszabály írja elő vagy más megfelelő jogalap 
indokolja.
5.12. Jogi igények érvényítéséhez kapcsolódó adatkezelés
5.12.1. Az Adatkezelő a szerződéses jogviszonnyal, Lead-vásárlással, fizetéssel, 
teljesítéssel, reklamációval vagy más vitás üggyel összefüggő személyes 
adatokat szükség esetén jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy 
védelme céljából is kezelheti.
5.12.2. Az ilyen adatkezelés jogalapja – az adott ügy körülményeitől függően – 
az Adatkezelő vagy harmadik személy GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja 
szerinti jogos érdeke lehet.
5.12.3. Az Adatkezelő jogos érdeke különösen a szerződés teljesítésének 
bizonyíthatósága, követelések érvényesítése, jogellenes vagy szerződésszegő 
magatartással szembeni fellépés, valamint az Adatkezelővel szemben 
előterjesztett igényekkel szembeni védekezés.
5.12.4. Az Adatkezelő ilyen esetben kizárólag az adott jogi igényhez szükséges 
személyes adatokat kezeli, és az adatkezelést az érintett jogaira és érdekeire 
figyelemmel végzi.
5.12.5. Az Adatkezelő a jogos érdeken alapuló adatkezelések tekintetében a 
GDPR követelményeinek megfelelően mérlegeli az Adatkezelő vagy harmadik 
személy jogos érdekeit, valamint az érintett érdekeit, alapvető jogait és 
szabadságait.
6. FIZETÉSHEZ ÉS SZÁMLÁZÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ ADATKEZELÉS
6.1. Általános rendelkezések
6.1.1. A Szakember a MUNKÁK NEKED Platformon elérhető Lead ellenértékét a 
Weboldalon az adott vásárlás során rendelkezésre álló fizetési módok 
valamelyikével fizetheti meg.
6.1.2. A fizetéshez és számlázáshoz kapcsolódó személyes adatok kezelésére az 
5.7. és 5.8. pontban meghatározott rendelkezések is irányadók.
6.1.3. Az Adatkezelő a fizetési és számlázási folyamat lebonyolításához külső 
szolgáltatókat vehet igénybe.
6.1.4. A külső szolgáltatók adatvédelmi szerepe nem minden esetben azonos. 
Az adott szolgáltató az általa végzett adatkezelés jellegétől függően 
adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként járhat el.
6.1.5. Az Adatkezelő kizárólag a fizetés lebonyolításához, annak 
visszaigazolásához, a megrendelés teljesítéséhez, a számlázáshoz, a 
jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, valamint az esetleges visszatérítések 
és fizetési viták kezeléséhez szükséges személyes adatokat kezeli.
6.2. Bankkártyás fizetés
6.2.1. Bankkártyás fizetés választása esetén a fizetési tranzakció 
lebonyolításában az Adatkezelőtől elkülönülő fizetési szolgáltató, pénzforgalmi 
szolgáltató vagy a Weboldal elektronikus kereskedelmi infrastruktúrájához 
kapcsolódó fizetési szolgáltatás működhet közre.
6.2.2. A bankkártyás fizetés során a fizetési szolgáltató a tranzakció 
lebonyolításához szükséges adatokat közvetlenül is kezelheti.
6.2.3. Az Adatkezelő saját rendszerében főszabály szerint nem kezeli és nem 
tárolja a Szakember teljes bankkártyaszámát, a bankkártya CVC- vagy CVV
biztonsági kódját, PIN-kódját, illetve más olyan bankkártya-hitelesítési adatot, 
amelynek kezelése a fizetési szolgáltató feladata.
6.2.4. Az Adatkezelő a fizetési szolgáltatótól ugyanakkor megkaphatja és 
kezelheti a megrendelés teljesítéséhez, a fizetés ellenőrzéséhez és a tranzakció 
azonosításához szükséges információkat, így különösen:
a) a tranzakció azonosítóját;
b) a fizetés időpontját;
c) a fizetett összeget;
d) a fizetés pénznemét;
e) a fizetés státuszát;
f) a fizetés sikerességére vagy sikertelenségére vonatkozó információt;
g) a visszatérítésre vonatkozó adatokat;
h) a fizetési szolgáltató által az Adatkezelő részére jogszerűen továbbított 
egyéb, a tranzakció kezeléséhez szükséges adatokat.
6.2.5. A bankkártyás fizetéshez kapcsolódó adatkezelés célja a fizetés 
lebonyolítása, a fizetés eredményének megállapítása, a fizetett megrendelés 
azonosítása, a Lead rendelkezésre bocsátásának lehetővé tétele, valamint 
szükség esetén a visszatérítés, fizetési reklamáció vagy más tranzakciós ügy 
kezelése.
6.2.6. Az Adatkezelő kizárólag a fizetés sikerességének megfelelő ellenőrzését 
követően köteles a fizetéshez kötött szolgáltatást teljesíteni az Általános 
Szerződési Feltételekben meghatározott szabályok szerint.
6.3. Banki átutalás
6.3.1. Amennyiben a Weboldalon az adott vásárlás során banki átutalásos 
fizetés is rendelkezésre áll, az Adatkezelő a saját bankszámláján megjelenő, az 
átutaláshoz kapcsolódó személyes adatokat kezelheti.
6.3.2. Ilyen adat lehet különösen:
a) a fizető fél neve;
b) a fizető fél bankszámlaszáma, amennyiben azt a banki tranzakció adatai 
tartalmazzák;
c) a kedvezményezett adatai;
d) az átutalt összeg;
e) az átutalás pénzneme;
f) az átutalás időpontja;
g) a közlemény;
h) a tranzakció azonosítására szolgáló banki adat.
6.3.3. Az adatkezelés célja a fizetés azonosítása, a megrendelés és a fizetés 
összekapcsolása, a szerződés teljesítése, a számviteli kötelezettségek teljesítése, 
valamint szükség esetén a visszatérítés vagy fizetési vita kezelése.
6.3.4. Banki átutalás esetén a Leadhez tartozó Kapcsolatfelvételi Adatcsomag 
rendelkezésre bocsátására az Általános Szerződési Feltételekben 
meghatározottak szerint a fizetendő összeg Adatkezelő bankszámláján történő 
jóváírását követően kerül sor.
6.4. Sikertelen vagy megszakított fizetés
6.4.1. Sikertelen, visszautasított vagy megszakított fizetési tranzakció esetén az 
Adatkezelő kezelheti a sikertelen vagy megszakított tranzakcióhoz kapcsolódó 
azon adatokat, amelyek:
a) a tranzakció azonosításához;
b) a megrendelés státuszának meghatározásához;
c) a technikai probléma kivizsgálásához;
d) az ügyfélszolgálati megkeresés kezeléséhez; vagy
e) a jogi és számviteli kötelezettségek teljesítéséhez
szükségesek.
6.4.2. Az Adatkezelő a fizetési szolgáltató által kezelt olyan banki vagy 
hitelesítési adatokhoz, amelyeket a fizetési szolgáltató az Adatkezelő részére 
nem továbbít, nem fér hozzá.
6.5. Visszatérítéshez kapcsolódó adatkezelés
6.5.1. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek, az alkalmazandó 
jogszabály vagy az Adatkezelő egyedi döntése alapján valamely Lead 
vételárának részleges vagy teljes visszatérítésére kerül sor, az Adatkezelő a 
visszatérítés lebonyolításához szükséges személyes adatokat kezelheti.
6.5.2. Az adatkezelés kiterjedhet különösen:
a) az érintett megrendelés adataira;
b) a vásárló azonosításához szükséges adatokra;
c) az eredeti fizetési tranzakció azonosítójára;
d) a visszatérítendő összegre;
e) a visszatérítés jogcímére;
f) a visszatérítés időpontjára;
g) a visszatérítés státuszára;
h) banki átutalással történő visszatérítés esetén az ahhoz szükséges 
bankszámlaadatokra.
6.5.3. A visszatérítéssel kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a visszatérítés 
teljesítése, annak dokumentálása, valamint a kapcsolódó számviteli, adózási és 
jogi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.
6.5.4. A visszatérítéshez kapcsolódó adatkezelés jogalapja az adott visszatérítés 
jogcímétől függően különösen a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti 
szerződés teljesítése, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi 
kötelezettség teljesítése, illetve megfelelő esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 
f) pontja szerinti jogos érdek lehet.
6.6. Számlázás
6.6.1. A Lead megvásárlásáról a Ma-Be Innovations Korlátolt Felelősségű 
Társaság a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő számviteli bizonylatot állít 
ki.
6.6.2. Az Adatkezelő a számla kiállítása és a kapcsolódó jogszabályi 
kötelezettségek teljesítése érdekében különösen az alábbi adatokat kezelheti:
a) számlázási név;
b) számlázási cím;
c) amennyiben alkalmazandó, adószám;
d) a vásárolt szolgáltatásra vonatkozó adatok;
e) a fizetendő, illetve megfizetett összeg;
f) az alkalmazott adómérték és adó összege;
g) a teljesítés időpontja;
h) a számla kiállításának időpontja;
i) a számla azonosítója;
j) a fizetési mód;
k) a jogszabály által előírt további számlaadatok.
6.6.3. A számlázási célú adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) 
pontja, vagyis az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.
6.6.4. A számlázáshoz kapcsolódó adatkezelésre különösen:– az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény; valamint– a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény
vonatkozó rendelkezései irányadók.
6.6.5. A számviteli bizonylatok megőrzése tekintetében az Adatkezelő a 
számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-ában meghatározott megőrzési 
kötelezettség szerint jár el.
A számviteli törvény alapján a számviteli bizonylatokat – ideértve az azokban 
szereplő személyes adatokat is – legalább 8 évig kell megőrizni.
6.6.6. A számlázási adatok törlésére irányuló érintetti kérelem nem teljesíthető 
azon időtartam alatt és olyan terjedelemben, amelyben az adatok megőrzését 
az Adatkezelőre vonatkozó jogszabály kötelezővé teszi.
6.6.7. A kötelező megőrzési idő elteltét követően az Adatkezelő a számlázási 
adatokat törli, illetve azok további kezelését megszünteti, kivéve, ha az adatok 
további kezeléséhez más megfelelő jogalap áll fenn.
6.7. Elektronikus számlázási szolgáltatás
6.7.1. Az Adatkezelő a számlák kiállításához, elektronikus kezeléséhez és - 
amennyiben alkalmazandó - továbbításához a Billingo Technologies 
Zártkörűen Működő Részvénytársaság által biztosított Billingo elektronikus 
számlázási szolgáltatást veszi igénybe.
6.7.2. A számlázási szolgáltatás igénybevétele során a számla kiállításához 
szükséges személyes adatok a számlázási szolgáltató részére továbbításra 
kerülhetnek.
6.7.3. A számlázási szolgáltató adatvédelmi szerepét, az átadott adatok körét és 
az adatkezelés egyéb lényeges körülményeit a jelen Tájékoztató 
adatfeldolgozókról és címzettekről szóló fejezete a ténylegesen alkalmazott 
szolgáltatásnak megfelelően tartalmazza.
6.8. Adóhatósági adattovábbítás
6.8.1. Az Adatkezelő a vonatkozó adójogi szabályok alapján köteles lehet a 
számlákhoz kapcsolódó adatokat a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére 
továbbítani.
6.8.2. Az ilyen adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, 
vagyis az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
6.8.3. Az Adatkezelő kizárólag a vonatkozó jogszabályok által előírt vagy azok 
teljesítéséhez szükséges adatokat továbbítja.
6.9. A fizetési és számlázási adatok biztonsága
6.9.1. Az Adatkezelő a fizetéssel és számlázással összefüggő személyes adatok 
kezelése során a GDPR 5. cikkében meghatározott alapelvekre, valamint a 
GDPR 32. cikke szerinti adatbiztonsági követelményekre figyelemmel jár el.
6.9.2. Az Adatkezelő a kockázat mértékének megfelelő technikai és szervezési 
intézkedésekkel törekszik a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, 
megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel, 
megsemmisítéssel, véletlen elvesztéssel vagy sérüléssel szembeni védelmére.
6.9.3. Az Adatkezelő külső fizetési, számlázási vagy informatikai szolgáltató 
igénybevétele esetén az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak megfelelően 
jár el, ideértve – amennyiben az adott szolgáltató adatfeldolgozónak minősül – 
a GDPR 28. cikkében meghatározott követelmények teljesítését is.
6.10. A fizetési és számlázási szolgáltatókra vonatkozó részletes tájékoztatás
6.10.1. A Weboldal technikai működésében, a fizetési folyamatban és a 
számlázásban részt vevő külső szolgáltatók személye, adatvédelmi szerepe, 
valamint az általuk végzett adatkezelés az alkalmazott technikai megoldások 
függvényében eltérhet.
6.10.2. Az Adatkezelő a jelen Adatkezelési Tájékoztató adatfeldolgozókról, 
címzettekről és esetleges harmadik országbeli adattovábbításokról szóló 
fejezetében a Weboldal éles működése során ténylegesen igénybe vett 
szolgáltatókra vonatkozó tájékoztatást ad.
6.10.3. Az Adatkezelő biztosítja, hogy a Szakember a személyes adatainak 
megadása előtt megfelelő tájékoztatást kaphasson az adatkezelés lényeges 
körülményeiről.
7. ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MEGKERESÉSEK, LEAD-REKLAMÁCIÓK ÉS PANASZOK 
ADATKEZELÉSE
7.1. Általános rendelkezések
7.1.1. Az Adatkezelő a MUNKÁK NEKED szolgáltatás működtetésével 
összefüggésben elektronikus ügyfélszolgálatot biztosít.
7.1.2. Az ügyfélszolgálattal történő kapcsolatfelvételre elsősorban az alábbi 
elektronikus elérhetőségen van lehetőség:
E-mail: info@helpyhungary.hu
7.1.3. Az Adatkezelő az ügyfélszolgálathoz érkező megkeresések, technikai 
hibabejelentések, Lead-reklamációk, visszatérítési kérelmek, panaszok és 
egyéb ügyek kezelése során a megkeresés kivizsgálásához, megválaszolásához, 
dokumentálásához és szükség esetén az abból eredő jogi igények kezeléséhez 
szükséges személyes adatokat kezeli.
7.1.4. Az Adatkezelő az általános ügyfélszolgálati megkereséseket, a MUNKÁK 
NEKED Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott Lead-reklamációkat, 
valamint a jogszabály szerinti fogyasztói panaszokat azok eltérő jogi jellegére 
figyelemmel kezeli.
7.1.5. A jelen fejezetben meghatározott ügyfélszolgálati és Lead-reklamációs 
szabályok nem korlátozzák az érintettet vagy fogyasztót jogszabály alapján 
megillető jogokat.
7.2. Általános ügyfélszolgálati megkeresések
7.2.1. Általános ügyfélszolgálati megkeresésnek minősül különösen:
a) a szolgáltatás működésével kapcsolatos kérdés;
b) a Lead-vásárlással kapcsolatos tájékoztatáskérés;
c) technikai probléma bejelentése;
d) a PDF-dokumentum kiküldésével vagy hozzáférhetőségével kapcsolatos 
megkeresés;
e) számlázással kapcsolatos kérdés;
f) valamely megrendelés azonosításával kapcsolatos megkeresés;
g) a Szakemberkereső szakemberkeresési igényének módosítására vagy 
lezárására irányuló megkeresése;
h) személyes adatok helyesbítésével kapcsolatos jelzés;
i) egyéb, a MUNKÁK NEKED szolgáltatás működésével kapcsolatos 
ügyfélszolgálati kommunikáció.
7.2.2. Az Adatkezelő az általános elektronikus megkeresésekre törekszik 5 
munkanapon belül válaszolni.
7.2.3. Az 5 munkanapos időtartam az Adatkezelő által vállalt általános 
ügyfélszolgálati válaszadási cél, és nem érinti azokat az eseteket, amelyekre 
jogszabály eltérő vagy kötelező határidőt állapít meg.
7.2.4. Amennyiben valamely megkeresés tartalma alapján fogyasztói 
panasznak, adatvédelmi érintetti kérelemnek vagy más, jogszabályban külön 
szabályozott kérelemnek minősül, arra az adott ügytípusra vonatkozó 
jogszabályi szabályokat és határidőket kell alkalmazni.
7.3. Az ügyfélszolgálati adatkezelés során kezelt adatok
7.3.1. Az Adatkezelő az ügyfélszolgálati ügy jellegétől függően különösen az 
alábbi személyes adatokat kezelheti:
a) az érintett neve;
b) e-mail-címe;
c) telefonszáma, amennyiben annak kezelése az ügy rendezéséhez szükséges;
d) a megrendelés azonosítója;
e) az érintett Lead azonosítója;
f) a vásárlás időpontja;
g) a fizetésre vonatkozó, az ügy rendezéséhez szükséges adatok;
h) a PDF kiküldésének időpontja és technikai státusza;
i) az ügyfélszolgálati megkeresés időpontja;
j) a megkeresés tartalma;
k) az Adatkezelő válasza;
l) az ügy kivizsgálásának eredménye;
m) az esetleges visszatérítésre vagy más kompenzációra vonatkozó 
információ;
n) az érintett által bizonyítékként rendelkezésre bocsátott dokumentumok és 
adatok;
o) az ügy rendezéséhez szükséges egyéb információk.
7.3.2. Az Adatkezelő kizárólag az adott ügy kivizsgálásához és kezeléséhez 
szükséges adatokat kezeli.
7.3.3. Az érintett köteles lehetőleg tartózkodni olyan személyes adatok, 
dokumentumok vagy más információk megküldésétől, amelyek az adott ügy 
kivizsgálásához nem szükségesek.
7.4. Az általános ügyfélszolgálati adatkezelés célja és jogalapja
7.4.1. Az ügyfélszolgálati adatkezelés célja különösen:
a) az érintett megkeresésének fogadása;
b) az ügy azonosítása;
c) a megkeresés kivizsgálása;
d) az érintettel történő kapcsolattartás;
e) technikai problémák feltárása és megoldása;
f) a szerződés megfelelő teljesítésének biztosítása;
g) az esetleges visszatérítés vagy más kompenzáció elbírálása és teljesítése;
h) az ügy lezárása és szükséges dokumentálása;
i) jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
7.4.2. Amennyiben a megkeresés valamely fennálló vagy korábbi szerződés 
teljesítéséhez közvetlenül kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja a szükséges 
mértékben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése 
lehet.
7.4.3. Amennyiben az Adatkezelő valamely adat kezelésére jogszabály alapján 
köteles, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
7.4.4. Az ügy dokumentálásához, visszaélések megelőzéséhez, valamint jogi 
igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges 
adatkezelés – az adott ügy körülményeitől függően – a GDPR 6. cikk (1) 
bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapulhat.
7.4.5. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az Adatkezelő figyelembe veszi 
az érintett érdekeit, alapvető jogait és szabadságait, és az adatkezelést az adott 
célhoz szükséges mértékre korlátozza.
7.5. Lead-reklamáció
7.5.1. Az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott Lead-reklamáció a 
MUNKÁK NEKED szolgáltatáshoz kapcsolódó külön reklamációs és 
kompenzációs eljárás.
7.5.2. A Lead-reklamáció keretében a Szakember különösen olyan körülményt 
jelenthet be, amely a megvásárolt Kapcsolatfelvételi Adatcsomag 
rendelkezésre bocsátásával, hozzáférhetőségével vagy az abban szereplő 
kapcsolatfelvételi adat működőképességével kapcsolatos.
7.5.3. A Lead-reklamációs rendszer nem értelmezhető úgy, hogy az korlátozza 
vagy kizárja a Szakembert – különösen a fogyasztónak minősülő Szakembert – 
jogszabály alapján megillető, érvényesen ki nem zárható jogokat.
7.6. A 24 órás Lead-reklamációs időtartam
7.6.1. Az Adatkezelő által az Általános Szerződési Feltételek szerint önként 
biztosított Lead-reklamációs, visszatérítési vagy egyéb kompenzációs lehetőség 
igénybevételének feltétele lehet, hogy a Szakember a Lead 
hozzáférhetőségével vagy működőképességével kapcsolatos problémát a 
Kapcsolatfelvételi Adatcsomagot tartalmazó elektronikus üzenet Adatkezelő 
általi igazolható kiküldésétől számított 24 órán belül bejelentse.
7.6.2. A 24 órás időtartam kezdő időpontjának meghatározásánál az 
Adatkezelő rendszerében igazolható elektronikus kiküldési időpont az 
irányadó.
7.6.3. A 24 órás határidő alkalmazása szempontjából tehát nem az elektronikus 
üzenet Szakember általi tényleges megnyitásának, a PDF letöltésének vagy 
elolvasásának időpontja az irányadó.
7.6.4. Az Adatkezelő a kiküldés időpontját és annak technikai státuszát a 
teljesítés, valamint a Lead-reklamációs határidő ellenőrizhetősége érdekében 
nyilvántarthatja.
7.6.5. A 24 órás Lead-reklamációs időtartam elmulasztása az Adatkezelő által 
az Általános Szerződési Feltételek alapján önként biztosított kompenzációs 
lehetőség elvesztését eredményezheti.
7.6.6. A jelen pont szerinti 24 órás szabály nem minősül az érintettet vagy 
fogyasztót jogszabály alapján megillető, érvényesen ki nem zárható igények 
általános jogvesztő határidejének, és ilyen jogokat nem korlátoz.
7.7. Lead-reklamáció során kérhető bizonyítékok
7.7.1. Az Adatkezelő jogosult a Lead-reklamáció kivizsgálásához a 
Szakembertől olyan észszerű bizonyítékot vagy további információt kérni, 
amely alkalmas a bejelentett probléma fennállásának megállapítására.
7.7.2. Ilyen bizonyíték lehet – az adott reklamáció jellegétől függően – 
különösen:
a) híváslista releváns részlete;
b) sikertelen hívást igazoló képernyőkép;
c) SMS vagy más kapcsolatfelvételi kísérlet releváns részlete;
d) visszapattanó elektronikus levél vagy kézbesítési hibaüzenet;
e) képernyőkép;
f) a rendszer által megjelenített hibaüzenet;
g) a kapcsolatfelvételi adat működésképtelenségének igazolására alkalmas más 
információ.
7.7.3. Az Adatkezelő kizárólag olyan bizonyíték rendelkezésre bocsátását 
kérheti, amely az adott reklamáció kivizsgálásához szükséges és arányos.
7.7.4. Amennyiben a bizonyítékként megküldött dokumentum vagy 
képernyőkép harmadik személy személyes adatait is tartalmazza, az 
Adatkezelő kizárólag az ügy kivizsgálásához szükséges mértékben kezeli az 
ilyen adatokat.
7.7.5. Az Adatkezelő kérheti a Szakembert, hogy a reklamáció szempontjából 
szükségtelen harmadik személyi adatokat a dokumentum megküldése előtt 
takarja ki.
7.8. Elérhetetlen Szakemberkeresővel kapcsolatos reklamáció
7.8.1. Amennyiben a Szakember azt jelzi, hogy a Leadben szereplő 
Szakemberkereső a megadott kapcsolatfelvételi adaton nem érhető el, az 
Adatkezelő a reklamációt kivizsgálhatja.
7.8.2. A kivizsgálás során az Adatkezelő maga is megkísérelheti a 
Szakemberkeresővel történő kapcsolatfelvételt.
7.8.3. A Szakemberkereső egyszeri vagy átmeneti elérhetetlensége önmagában 
nem bizonyítja a Lead hibás voltát, mivel az Adatkezelő nem garantálja, hogy a 
Szakemberkereső a Szakember minden kapcsolatfelvételi kísérletének 
időpontjában azonnal elérhető lesz.
7.8.4. Amennyiben azonban az Adatkezelő vizsgálata alapján észszerűen 
megállapítható, hogy a rendelkezésre bocsátott kapcsolatfelvételi adat hibás 
vagy tartósan működésképtelen, az Adatkezelő az Általános Szerződési 
Feltételek szerint intézkedhet a probléma kijavításáról vagy – ha a kijavítás 
nem lehetséges – a megfelelő visszatérítésről.
7.8.5. Az Adatkezelő a reklamáció elbírálása során figyelembe veheti a 
Szakember által rendelkezésre bocsátott bizonyítékokat, az Adatkezelő saját 
ellenőrzésének eredményét és az ügy más releváns körülményeit.
7.9. Az Adatkezelő hibájából eredő probléma
7.9.1. Amennyiben az Adatkezelő megállapítja, hogy a Kapcsolatfelvételi 
Adatcsomag az Adatkezelőnek felróható okból hibás adatot tartalmaz, az 
Adatkezelő elsődlegesen törekszik a hiba kijavítására és a helyes adatokat 
tartalmazó Kapcsolatfelvételi Adatcsomag rendelkezésre bocsátására.
7.9.2. Amennyiben a hiba észszerűen nem javítható, és emiatt a szolgáltatás 
megfelelő teljesítése nem biztosítható, az Adatkezelő az Általános Szerződési 
Feltételekben, illetve – amennyiben alkalmazandó – a jogszabályokban 
meghatározottak szerint visszatéríti az érintett Lead ellenértékét.
7.9.3. Az ilyen ügy kivizsgálásához és dokumentálásához szükséges személyes 
adatokat az Adatkezelő a jelen fejezetben meghatározott jogalapokon és 
célokból kezelheti.
7.10. A Szakemberkereső szakemberkeresési igényének visszavonásával 
kapcsolatos reklamáció
7.10.1. Amennyiben a Szakemberkereső jelzi az Adatkezelő részére, hogy 
szakemberkeresési igénye már nem aktuális, a visszavonási nyilatkozat 
beérkezésének igazolható időpontját az Adatkezelő nyilvántarthatja.
7.10.2. A visszavonás időpontjának dokumentálása különösen annak 
megállapítása érdekében szükséges, hogy valamely Lead-vásárlás a 
Szakemberkereső visszavonási nyilatkozatának beérkezése előtt vagy azt 
követően történt-e.
7.10.3. Amennyiben a Lead megvásárlására a Szakemberkereső visszavonási 
nyilatkozatának az Adatkezelő erre szolgáló elektronikus elérhetőségére vagy 
rendszerébe történő igazolható beérkezését megelőzően került sor, az 
Adatkezelő a vásárlás időpontjában rendelkezésére álló információk alapján 
jogosult az ügyet elbírálni.
7.10.4. Amennyiben azonban a Lead megvásárlására igazolhatóan azt 
követően került sor, hogy a Szakemberkereső visszavonási nyilatkozata az 
Adatkezelőhöz már beérkezett, és a Lead technikai vagy adminisztratív okból 
még megvásárolható maradt, az Adatkezelő az Általános Szerződési Feltételek 
szerint visszatérítést biztosíthat.
7.10.5. A visszavonási nyilatkozat időpontjának meghatározása szempontjából 
nem annak van jelentősége, hogy az Adatkezelő valamely munkatársa mikor 
olvasta el vagy dolgozta fel az üzenetet, hanem annak, hogy a nyilatkozat 
mikor érkezett be igazolhatóan az Adatkezelő erre szolgáló elektronikus 
elérhetőségére vagy rendszerébe.
7.11. A Kapcsolatfelvételi Adatcsomag 24 órán belüli kiküldésének elmaradása
7.11.1. Az Általános Szerződési Feltételekben meghatározottak szerint az 
Adatkezelő vállalja, hogy sikeres vásárlás esetén – banki átutalásnál az 
ellenérték Adatkezelő bankszámláján történő jóváírását követően – a 
Kapcsolatfelvételi Adatcsomagot legkésőbb 24 órán belül a Szakember által 
megadott e-mail-címre kiküldi.
7.11.2. A 24 órás teljesítési idő megtartásának megítélése során az Adatkezelő 
általi igazolható kiküldés időpontja irányadó.
7.11.3. Nem feltétel, hogy a Szakember az elektronikus levelet a 24 órás 
időtartamon belül megnyissa, elolvassa vagy a PDF-dokumentumot 
ténylegesen letöltse.
7.11.4. Amennyiben az Adatkezelő a Kapcsolatfelvételi Adatcsomagot az 
Általános Szerződési Feltételek szerint irányadó kezdő időponttól számított 24 
órán belül nem küldi ki, a Szakember az Általános Szerződési Feltételekben 
meghatározott módon jogosult lehet a szerződéstől elállni, illetve – a 
jogviszony jogi természetétől függően – a szerződést megszüntetni és az adott 
Leadért megfizetett ellenérték visszatérítését kérni.
7.11.5. A jelen pont alkalmazása során az Általános Szerződési Feltételek 
teljesítésre, technikai hibára, visszatérítésre, valamint fogyasztó esetén az 
alkalmazandó kötelező jogszabályokra vonatkozó rendelkezései együttesen 
alkalmazandók.
7.12. Fogyasztói panaszok
7.12.1. Amennyiben a Szakember vagy más, a szolgáltatást igénybe vevő 
személy az alkalmazandó jogszabályok alapján fogyasztónak minősül, a 
fogyasztói panasz kezelésére a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi 
rendelkezések irányadók.
7.12.2. Az Adatkezelő a fogyasztói panaszok kezeléséhez szükséges személyes 
adatokat a panasz fogadása, kivizsgálása, megválaszolása, dokumentálása és a 
kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.
7.12.3. Amennyiben az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabály a panasz 
megválaszolására, nyilvántartására, megőrzésére vagy az elutasítás 
indokolására kötelező szabályt állapít meg, az Adatkezelő annak megfelelően 
jár el.
7.12.4. A fogyasztói panaszok kezeléséhez jogszabály alapján szükséges 
adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az 
Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.
7.12.5. Az Adatkezelő által vállalt 5 munkanapos általános ügyfélszolgálati 
válaszadási cél nem módosítja és nem helyettesíti a fogyasztói panaszokra 
vonatkozó kötelező jogszabályi határidőket.
7.12.6. A fogyasztó írásbeli panaszának kezelésére különösen a 
fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény vonatkozó rendelkezései 
irányadók.
7.13. Panaszokhoz és reklamációkhoz kapcsolódó adatok megőrzése
7.13.1. Az Adatkezelő az ügyfélszolgálati, reklamációs és panaszkezelési 
adatokat nem egységes időtartamig kezeli, hanem az adatkezelés céljához, 
jogalapjához és az adott ügy jogi természetéhez igazodó ideig.
7.13.2. Amennyiben valamely panasz, válasz vagy kapcsolódó dokumentum 
megőrzésére jogszabály kötelező időtartamot határoz meg, az Adatkezelő az 
adatokat legalább e kötelező megőrzési idő végéig megőrzi.
7.13.3. A szerződés teljesítéséhez kapcsolódó reklamációk adatai a szerződéses 
jogviszonyból eredő igények kezelése és bizonyíthatósága érdekében a 
szükséges ideig kezelhetők, amennyiben ehhez megfelelő jogalap áll fenn.
7.13.4. Amennyiben valamely ügyből tényleges jogvita, hatósági eljárás, 
bírósági eljárás, követelés vagy más jogi igény keletkezik, az ahhoz szükséges 
személyes adatok az adott jogi igény jogerős vagy végleges lezárásáig, illetve az 
alkalmazandó megőrzési vagy elévülési idő végéig kezelhetők, amennyiben 
annak megfelelő jogalapja fennáll.
7.13.5. A megőrzési idő lejártát követően az Adatkezelő a személyes adatokat 
törli vagy – amennyiben az adatkezelés célja ilyen módon továbbra is elérhető – visszafordíthatatlanul anonimizálja, kivéve, ha további megőrzésükre más 
jogszerű célból és megfelelő jogalapon szükség van.
7.14. Visszaélésszerű vagy megalapozatlan reklamáció
7.14.1. Az Adatkezelő a reklamáció kivizsgálása során jogosult megvizsgálni, 
hogy a bejelentésben foglalt körülmények a rendelkezésére álló adatokkal és 
bizonyítékokkal alátámaszthatók-e.
7.14.2. Amennyiben a rendelkezésre álló információk alapján a Lead
reklamáció megalapozatlan, az Adatkezelő az Általános Szerződési Feltételek 
szerinti önkéntes kompenzációt megtagadhatja.
7.14.3. Amennyiben az Adatkezelő észszerűen visszaélésszerű magatartást 
észlel – így különösen hamisított bizonyíték, valótlan tartalmú ismételt 
reklamáció, jogosulatlan visszatérítési kísérlet vagy más visszaélésszerű 
magatartás esetén –, az ezzel kapcsolatos, feltétlenül szükséges adatokat a 
visszaélés kivizsgálása, megelőzése, valamint jogi igények előterjesztése, 
érvényesítése vagy védelme céljából kezelheti.
7.14.4. A 7.14.3. pont szerinti adatkezelés megfelelő esetben a GDPR 6. cikk (1) 
bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapulhat.
7.14.5. Az Adatkezelő jogos érdeke különösen a csalárd vagy visszaélésszerű 
igények megelőzése, saját vagy harmadik személy jogainak és vagyonának 
védelme, valamint a szerződésszerű szolgáltatás fenntartása.
7.14.6. A visszaélés gyanúja önmagában nem jogosítja fel az Adatkezelőt az 
érintett személyes adatainak korlátlan kezelésére; az adatkezelésnek ebben az 
esetben is szükségesnek, célhoz kötöttnek és arányosnak kell lennie.
7.15. Adatvédelmi kérelmek elkülönítése
7.15.1. Amennyiben valamely ügyfélszolgálati megkeresés tartalma alapján az 
érintett a GDPR szerinti valamely érintetti jogát kívánja gyakorolni – így 
különösen hozzáférést, helyesbítést, törlést, adatkezelés-korlátozást, 
adathordozhatóságot kér vagy tiltakozik az adatkezelés ellen –, az Adatkezelő a 
megkeresést adatvédelmi érintetti kérelemként kezeli.
7.15.2. Az ilyen kérelmekre nem az 5 munkanapos általános ügyfélszolgálati 
válaszadási cél, hanem a GDPR érintetti kérelmek teljesítésére vonatkozó 
rendelkezései irányadók.
7.15.3. Az érintetti jogok gyakorlására, az Adatkezelő válaszadási határidejére, 
valamint az érintett jogorvoslati lehetőségeire a jelen Adatkezelési Tájékoztató 
erre vonatkozó külön fejezete irányadó.
8. ÉRTÉKELÉSEK ÉS VÉLEMÉNYEK ADATKEZELÉSE
8.1. Az értékelési rendszer célja
8.1.1. A MUNKÁK NEKED Platform lehetőséget biztosíthat arra, hogy a Leadet 
ténylegesen megvásárló Szakember a megvásárolt Leadet értékelje, és azzal 
kapcsolatban – amennyiben a Platform erre lehetőséget biztosít – szöveges 
véleményt adjon.
8.1.2. Az értékelési rendszer célja különösen:
a) a Leadek minőségével kapcsolatos tapasztalatok megismerése;
b) a Leadben szereplő információk pontosságának értékelése;
c) a munkaleírás megfelelőségének értékelése;
d) a kapcsolatfelvétel sikerességével kapcsolatos tapasztalat rögzítése;
e) a MUNKÁK NEKED szolgáltatás minőségének fejlesztése;
f) a Platform működésével és a Leadek minőségével kapcsolatos visszajelzések 
gyűjtése; valamint
g) amennyiben az értékelések nyilvánosan is megjelennek, más Szakemberek 
megfelelő tájékoztatásának elősegítése.
8.2. Ki jogosult értékelést leadni?
8.2.1. Az adott Leadet kizárólag olyan Szakember értékelheti, aki az érintett 
Leadet ténylegesen megvásárolta.
8.2.2. Az Adatkezelő az értékelés hitelességének biztosítása érdekében az 
értékelést az érintett Leadhez és az azt megvásárló Szakember 
megrendeléséhez kapcsolhatja.
8.2.3. Az értékelés nyilvános megjelenítése során az Adatkezelőnek nem 
szükséges közzétennie a Szakember megrendelési adatait, e-mail-címét, 
telefonszámát, számlázási adatait vagy más, a nyilvános megjelenítéshez nem 
szükséges személyes adatát.
8.2.4. Az értékelés és a megrendelés háttérben történő összekapcsolásának 
célja különösen annak ellenőrzése, hogy az értékelést olyan személy adta-e le, 
aki az adott Leadet ténylegesen megvásárolta, valamint az értékelési 
rendszerrel történő visszaélések megelőzése és kivizsgálása.
8.3. Az értékelés tárgya
8.3.1. Az értékelés tárgya maga a megvásárolt Lead és a Leadhez kapcsolódó 
szolgáltatási tapasztalat.
8.3.2. A Szakember az értékelés során különösen az alábbi szempontokat 
értékelheti:
a) a Leadben szereplő információk pontossága;
b) a munkaleírás megfelelősége;
c) a kapcsolatfelvétel sikeressége;
d) a Lead általános minősége;
e) a Lead és a Platformon annak megvásárlását megelőzően megjelenített 
információk közötti megfelelőség.
8.3.3. Az értékelés nem a Szakemberkereső személyének értékelésére szolgál.
8.3.4. A Szakember az értékelési rendszerben nem jogosult a Szakemberkereső 
személyét sértő, megalázó, fenyegető vagy indokolatlanul minősítő tartalmat 
közzétenni.
8.3.5. Az értékelésben nem tehető közzé szükségtelenül a Szakemberkereső:
a) teljes neve;
b) telefonszáma;
c) e-mail-címe;
d) pontos címe;
e) más kapcsolatfelvételi adata;
f) pénzügyi adata;
g) magánéletére vonatkozó információja;
h) különleges személyes adata; vagy
i) más olyan személyes adata, amelynek nyilvánosságra hozatala az értékelés 
céljához nem szükséges.
8.3.6. Az Adatkezelő jogosult a személyes adatot vagy más jogellenes tartalmat 
tartalmazó értékelés közzétételét megtagadni, illetve a már közzétett értékelést 
moderálni, részben eltávolítani vagy teljes egészében törölni.
8.4. Csillagos értékelés
8.4.1. A Platform lehetőséget biztosíthat a Lead csillagokkal vagy más 
pontozási rendszerrel történő értékelésére.
8.4.2. A csillagos vagy pontozásos értékelés a Szakember adott Leadhez 
kapcsolódó tapasztalatát fejezi ki.
8.4.3. A csillagos értékelés nem tekinthető az Adatkezelő által a 
Szakemberkeresőről készített minősítésnek, és nem jelenti azt, hogy az 
Adatkezelő az értékelésben kifejezett szubjektív véleményt saját 
álláspontjaként elfogadja.
8.4.4. Az Adatkezelő a beérkezett értékelésekből összesített statisztikai 
adatokat is képezhet, így különösen a Leadek átlagos értékelését, a 
kapcsolatfelvétel sikerességére vonatkozó összesített adatokat vagy más 
szolgáltatásminőségi mutatókat.
8.4.5. Amennyiben az összesített statisztikai adatból természetes személy többé 
nem azonosítható, és az adat visszafordíthatatlanul anonimizált, az ilyen adat 
nem minősül személyes adatnak.
8.5. Szöveges vélemény
8.5.1. Amennyiben a Platform szöveges értékelés megadását is lehetővé teszi, a 
Szakember saját tapasztalata alapján szöveges véleményt írhat a megvásárolt 
Leadről.
8.5.2. A Szakember felel azért, hogy az általa megadott szöveges értékelés 
tartalma jogszerű legyen, és abban harmadik személy személyes adatait, üzleti 
titkát vagy más védett információját jogellenesen ne hozza nyilvánosságra.
8.5.3. Az értékelésnek a Leadhez és a szolgáltatás igénybevételéhez kell 
kapcsolódnia.
8.5.4. Az Adatkezelő jogosult megtagadni különösen az olyan értékelés 
közzétételét, illetve eltávolítani az olyan már közzétett értékelést, amely:
a) személyes adatot jogosulatlanul tesz közzé;
b) nyilvánvalóan nem az adott Leadhez kapcsolódik;
c) jogellenes tartalmat tartalmaz;
d) más személy jogait sérti;
e) reklámot, kéretlen kereskedelmi tartalmat vagy spamet tartalmaz;
f) az értékelési rendszer rendeltetésével nyilvánvalóan össze nem 
egyeztethető; vagy
g) technikai vagy automatizált visszaélés eredményeként került beküldésre.
8.5.5. Az értékelés moderálása nem jelenti azt, hogy az Adatkezelő a jogszerűen 
közzétett vélemény tartalmával egyetért.
8.6. Az értékelő megjelenítési neve
8.6.1. A Szakember az értékeléshez az általa választott megjelenítési nevet 
adhatja meg.
8.6.2. A nyilvánosan megjelenő értékelés mellett nem szükséges a Szakember 
teljes polgári nevének feltüntetése.
8.6.3. A Szakember megjelenítési névként saját döntése alapján megadhatja 
különösen:
a) keresztnevét;
b) becenevét;
c) vállalkozásának vagy szolgáltatásának nevét; vagy
d) más, általa választott megjelölést.
8.6.4. A Szakember nem jogosult olyan megjelenítési nevet használni, amely:
a) más személy személyazonosságával való visszaélésre alkalmas;
b) megtévesztő módon azt a látszatot kelti, hogy más természetes személy vagy 
szervezet nevében jár el;
c) harmadik személy jogát sérti;
d) jogellenes; vagy
e) a Platform rendeltetésszerű működését sérti.
8.6.5. Az Adatkezelő jogosult a 8.6.4. pontba ütköző megjelenítési név nyilvános 
megjelenítését megtagadni vagy azt eltávolítani.
8.6.6. A választott megjelenítési név használata nem jelenti szükségszerűen azt, 
hogy az értékelés adatvédelmi szempontból anonim.
8.6.7. Amennyiben az Adatkezelő az értékelést a háttérben az adott 
megrendeléshez vagy a Szakemberhez kapcsolja, az értékelés és az ahhoz 
tartozó adatok személyes adatnak minősülhetnek akkor is, ha a nyilvánosság 
számára kizárólag választott megjelenítési név látható.
8.6.8. Az Adatkezelő a nyilvános felületen nem teszi közzé az értékelő 
Szakember e-mail-címét, telefonszámát, számlázási címét vagy más olyan 
személyes adatát, amelynek nyilvánosságra hozatala az értékelési rendszer 
működéséhez nem szükséges.
8.7. Az értékeléshez kapcsolódóan kezelt adatok
8.7.1. Az Adatkezelő az értékelési rendszer működtetésével összefüggésben 
különösen az alábbi adatokat kezelheti:
a) a Szakember által választott megjelenítési név;
b) a csillagos vagy más pontozásos értékelés;
c) az egyes értékelési szempontokra adott pontszám;
d) a szöveges vélemény;
e) az értékelés beküldésének időpontja;
f) az értékelt Lead azonosítója;
g) az értékeléshez kapcsolódó megrendelés azonosítója;
h) annak ténye, hogy az értékelő az adott Leadet ténylegesen megvásárolta;
i) az értékelés moderálására vonatkozó szükséges adminisztratív információk;
j) visszaélés gyanúja esetén a kivizsgáláshoz szükséges technikai adatok.
8.7.2. A 8.7.1. pontban felsorolt adatok közül nem valamennyi jelenik meg 
nyilvánosan.
8.7.3. A nyilvánosan megjelenő adatok köre főszabály szerint a választott 
megjelenítési névre, az értékelésre, az értékelés tartalmára és az értékeléshez 
kapcsolódó, személyazonosításra közvetlenül nem szolgáló információkra 
korlátozódik.
8.8. Az adatkezelés célja
8.8.1. Az értékelési rendszerhez kapcsolódó személyes adatok kezelésének 
célja különösen:
a) az értékelési funkció biztosítása;
b) annak ellenőrzése, hogy az értékelést tényleges vásárló adta-e;
c) a Leadek minőségének mérése;
d) a szolgáltatás fejlesztése;
e) a Szakemberek tapasztalatainak megjelenítése;
f) az értékelési rendszer hitelességének fenntartása;
g) hamis, manipulált vagy visszaélésszerű értékelések megelőzése és 
kivizsgálása;
h) jogellenes tartalmak kezelése;
i) szükség esetén jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
8.9. Az adatkezelés jogalapja
8.9.1. Az értékelés megadása önkéntes.
8.9.2. Az értékeléshez kapcsolódó adatkezelés jogalapját az Adatkezelő az egyes 
adatkezelési műveletek jellegének megfelelően határozza meg.
8.9.3. A Szakember által önkéntesen választott megjelenítési név, megadott 
csillagos vagy más pontozásos értékelés, valamint szöveges vélemény 
Platformon történő nyilvános közzétételéhez kapcsolódó adatkezelés jogalapja 
a Szakember GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulása. A 
hozzájárulás önkéntes, és azt a Szakember a jövőre nézve bármikor 
visszavonhatja.
8.9.4. Az értékelésnek a tényleges Lead-vásárlással és az értékelő Szakemberrel 
történő háttérbeli összekapcsolása, az értékelési rendszer hitelességének 
fenntartása, a hamis, manipulált vagy visszaélésszerű értékelések megelőzése 
és kivizsgálása, valamint a jogellenes értékelések kezelése céljából végzett 
adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
8.9.5. Az Adatkezelő jogos érdeke annak biztosítása, hogy az értékelési 
rendszer valós Lead-vásárlási tapasztalatokra épüljön, az értékelések 
hitelessége ellenőrizhető legyen, a hamis vagy manipulált értékelések 
kiszűrhetők legyenek, valamint az értékelési rendszerrel történő visszaélések 
megelőzhetők és kivizsgálhatók legyenek.
8.9.6. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az Adatkezelő az érintett 
érdekeit, alapvető jogait és szabadságait is figyelembe veszi, és kizárólag az 
adott célhoz szükséges adatokat kezeli.
8.10. Az értékelés módosítása és törlése
8.10.1. A Szakember az Adatkezelő részére küldött megkereséssel kérheti az 
általa közzétett értékeléshez kapcsolódó személyes adatok helyesbítését, illetve – a vonatkozó jogszabályi feltételek fennállása esetén – törlését.
8.10.2. Amennyiben a nyilvános közzététel hozzájáruláson alapul, a Szakember 
a hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja.
8.10.3. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző 
adatkezelés jogszerűségét.
8.10.4. Az értékelés nyilvános felületről történő eltávolítása nem feltétlenül 
eredményezi valamennyi, az értékeléshez kapcsolódó háttéradat azonnali 
törlését, ha azok további kezelésére jogi igény, visszaélés kivizsgálása, 
jogszabályi kötelezettség vagy más megfelelő jogalap alapján továbbra is 
szükség van.
8.10.5. Az érintett törléshez való jogára a GDPR 17. cikke és a jelen Tájékoztató 
érintetti jogokról szóló fejezete irányadó.
8.11. Tiltakozáshoz való jog
8.11.1. Amennyiben az értékelési rendszerhez kapcsolódó valamely 
adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapul, 
az érintett jogosult a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozni 
személyes adatainak ilyen kezelése ellen.
8.11.2. Tiltakozás esetén az Adatkezelő a GDPR 21. cikkének megfelelően jár el.
8.11.3. Az Adatkezelő a tiltakozást követően az érintett személyes adatait az 
adott célból nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést 
olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek 
az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi 
igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
8.12. Adattakarékosság és nyilvánosság
8.12.1. Az Adatkezelő az értékelési rendszer kialakítása és működtetése során a 
GDPR 5. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti adattakarékosság elvére 
figyelemmel jár el.
8.12.2. Ennek megfelelően az értékelés nyilvános megjelenítéséhez nem 
szükséges személyes adatokat az Adatkezelő nem teszi közzé kizárólag azért, 
mert azok a Szakember vásárlásával összefüggésben egyébként az Adatkezelő 
rendelkezésére állnak.
8.12.3. Különösen nem jelenik meg nyilvánosan pusztán az értékeléshez 
kapcsolódóan:
a) a Szakember számlázási címe;
b) telefonszáma;
c) e-mail-címe;
d) fizetési adata;
e) megrendelési azonosítója; vagy
f) más, a nyilvános értékeléshez nem szükséges személyes adata.
8.13. A Szakemberkereső személyes adatainak védelme az értékelésekben
8.13.1. Tekintettel arra, hogy a Lead személyes kapcsolatfelvételi adatokat 
tartalmazhat, az Adatkezelő kiemelten kezeli annak megakadályozását, hogy 
ezek az adatok az értékelési rendszeren keresztül jogosulatlanul 
nyilvánosságra kerüljenek.
8.13.2. A Szakember a Leadben szereplő kapcsolatfelvételi adatokat nem 
másolhatja be az értékelésbe, és azokat más módon sem teheti nyilvánosan 
hozzáférhetővé.
8.13.3. Az Adatkezelő jogosult az ilyen adatokat tartalmazó értékelést 
közzététel előtt visszatartani, illetve a már közzétett értékelésből a személyes 
adatot eltávolítani vagy az értékelést teljes egészében törölni.
8.13.4. Az értékelési funkció nem használható a Szakemberkeresővel fennálló 
személyes, pénzügyi, szerződéses vagy más vita nyilvános rendezésére, illetve 
a Szakemberkereső személyes adatainak közzétételére.
8.14. Az értékelési adatok megőrzése
8.14.1. A közzétett értékeléshez kapcsolódó személyes adatokat az Adatkezelő 
főszabály szerint addig kezelheti, ameddig az értékelés a Platformon 
jogszerűen közzétételre kerül és az adatkezelés célja fennáll.
8.14.2. Az értékelés eltávolítását követően az értékeléshez kapcsolódó 
háttéradatok kizárólag akkor kezelhetők tovább, ha ehhez megfelelő jogalap és 
konkrét adatkezelési cél áll fenn.
8.14.3. Amennyiben az adatok valamely jogvita, visszaélés vagy jogi igény 
szempontjából szükségesek, azok az ilyen igény előterjesztéséhez, 
érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges ideig, megfelelő jogalapon 
tovább kezelhetők.
8.14.4. Az adatkezelési cél és a megfelelő jogalap megszűnését követően az 
Adatkezelő a személyes adatokat törli vagy – amennyiben az adott adat jellege 
ezt lehetővé teszi – visszafordíthatatlanul anonimizálja.
9. MARKETING-, HÍRLEVÉL-, PROMÓCIÓS ÉS KUPONCÉLÚ ADATKEZELÉS
9.1. Általános rendelkezések
9.1.1. Az Adatkezelő a MUNKÁK NEKED szolgáltatással kapcsolatos hírek, 
ajánlatok, kedvezmények, kuponok, promóciók és egyéb kereskedelmi 
kommunikáció céljából elektronikus marketingüzeneteket küldhet azon 
érintettek részére, akik az ilyen célú adatkezeléshez megfelelő jogalapot 
biztosító módon hozzájárultak.
9.1.2. A marketingcélú adatkezelés elkülönül a MUNKÁK NEKED szolgáltatás 
igénybevételéhez, a Lead megvásárlásához, a szerződés teljesítéséhez, a 
fizetéshez, a számlázáshoz, a Kapcsolatfelvételi Adatcsomag rendelkezésre 
bocsátásához, valamint az ügyfélszolgálati és panaszkezelési 
kommunikációhoz szükséges adatkezeléstől.
9.1.3. A Lead megvásárlása önmagában nem jelenti azt, hogy a Szakember 
marketingcélú elektronikus üzenetek küldéséhez hozzájárult.
9.1.4. Az Adatkezelő a szolgáltatás igénybevételét, a Lead megvásárlását vagy 
valamely kötelező szolgáltatási funkció igénybevételét nem teszi szükségtelen 
marketing-hozzájárulás megadásától függővé.
9.1.5. A marketingcélú hozzájárulás megadása önkéntes, és annak 
megtagadása nem akadályozza meg a MUNKÁK NEKED szolgáltatás 
marketingkommunikációtól független funkcióinak igénybevételét.
9.2. Szolgáltatási és marketingcélú elektronikus üzenetek elhatárolása
9.2.1. Nem minősül a jelen fejezet szerinti marketingcélú elektronikus 
üzenetnek az olyan kommunikáció, amelynek elsődleges célja valamely 
konkrét szerződés létrehozása vagy teljesítése, a megrendelés kezelése, a 
szolgáltatás rendelkezésre bocsátása, illetve az érintett által kezdeményezett 
ügy intézése.
9.2.2. Ilyen szolgáltatási üzenet lehet különösen:
a) a megrendelés visszaigazolása;
b) a fizetéssel kapcsolatos szükséges tájékoztatás;
c) a megvásárolt Kapcsolatfelvételi Adatcsomag megküldése;
d) a PDF-dokumentum ismételt megküldése;
e) a számla megküldése;
f) a sikertelen fizetéssel kapcsolatos szükséges technikai tájékoztatás;
g) a Lead-reklamációval kapcsolatos kommunikáció;
h) a fogyasztói panasz megválaszolása;
i) az érintett által kezdeményezett ügyfélszolgálati megkeresésre adott válasz;
j) valamely konkrét megrendelés teljesítéséhez szükséges egyéb értesítés.
9.2.3. Az Adatkezelő a szolgáltatási kommunikációt nem használja arra, hogy a 
marketing-hozzájárulás hiányát megkerülve rendszeres reklámüzeneteket 
küldjön az érintett részére.
9.2.4. Az, hogy valamely üzenet e-mailben kerül megküldésre, önmagában nem 
határozza meg annak adatvédelmi vagy reklámjogi minősítését; a 
kommunikáció tényleges célja és tartalma az irányadó.
9.3. Marketingcélú elektronikus üzenetek
9.3.1. Marketingcélú elektronikus üzenetnek minősülhet különösen az olyan 
üzenet, amelynek célja:
a) a MUNKÁK NEKED szolgáltatás népszerűsítése;
b) új szolgáltatás bemutatása;
c) promóció ismertetése;
d) kedvezmény kommunikálása;
e) kupon biztosítása;
f) időszakos akció bemutatása;
g) a Szakember újabb Lead-vásárlásra ösztönzése;
h) kereskedelmi ajánlat megküldése;
i) más reklám- vagy közvetlen üzletszerzési célú kommunikáció.
9.3.2. Az Adatkezelő természetes személy részére elektronikus úton történő 
közvetlen reklámküldést kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi és 
reklámjogi rendelkezéseknek megfelelően végez.
9.3.3. Az elektronikus direktmarketing során az Adatkezelő figyelembe veszi 
különösen:
a) az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR);
b) a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól 
szóló 2008. évi XLVIII. törvényt (Grt.);
c) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra és elektronikus hírközlésre 
vonatkozó, mindenkor alkalmazandó magyar és európai uniós 
rendelkezéseket.
9.4. A marketingcélú adatkezelés jogalapja
9.4.1. Amennyiben az Adatkezelő természetes személy részére e-mailben vagy 
más, a vonatkozó jogszabály hatálya alá tartozó elektronikus kommunikációs 
csatornán közvetlen üzletszerzési vagy reklámcélú üzenetet küld, az 
adatkezelés jogalapja főszabály szerint az érintett GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) 
pontja szerinti hozzájárulása.
9.4.2. A hozzájárulásnak önkéntesnek, konkrétnak, megfelelő tájékoztatáson 
alapulónak és egyértelműnek kell lennie.
9.4.3. Az Adatkezelő a marketing-hozzájárulást a szolgáltatás igénybevételéhez 
szükséges szerződéses nyilatkozatoktól elkülönítetten kéri.
9.4.4. A marketing-hozzájárulás megadására szolgáló jelölőnégyzet – 
amennyiben az Adatkezelő ilyen megoldást alkalmaz – nem lehet előre 
bejelölve.
9.4.5. A Szakember az Általános Szerződési Feltételek vagy az Adatkezelési 
Tájékoztató elfogadásával önmagában nem ad marketing-hozzájárulást.
9.4.6. A Lead megvásárlásához szükséges e-mail-cím megadása önmagában 
szintén nem jelent marketing-hozzájárulást.
9.5. Marketing-hozzájárulás megszerzése
9.5.1. Az Adatkezelő a marketing-hozzájárulást különösen a Weboldalon 
elhelyezett külön jelölőnégyzettel vagy más olyan egyértelmű elektronikus 
nyilatkozattal szerezheti meg, amely alkalmas az érintett akaratának 
igazolható rögzítésére.
9.5.2. A hozzájárulás megadása előtt az érintett számára egyértelművé kell 
tenni legalább:
a) az Adatkezelő személyét;
b) azt, hogy milyen célból kívánják az adatait kezelni;
c) milyen kommunikációs csatornán kaphat marketingüzeneteket;
d) hogy a hozzájárulás önkéntes;
e) hogy a hozzájárulás bármikor visszavonható.
9.5.3. Az Adatkezelőnek képesnek kell lennie annak igazolására, hogy az 
érintett a marketingcélú adatkezeléshez hozzájárult.
9.5.4. Ennek érdekében az Adatkezelő a hozzájárulás fennállásának 
igazolásához szükséges adatokat kezelheti.
9.6. A marketing-hozzájárulás igazolásához kezelt adatok
9.6.1. Az Adatkezelő a marketing-hozzájárulás megadásával kapcsolatban – a 
tényleges technikai működés függvényében – különösen az alábbi adatokat 
kezelheti:
a) az érintett nevét, amennyiben azt a hozzájárulás során megadja;
b) e-mail-címét;
c) a hozzájárulás megadásának tényét;
d) a hozzájárulás időpontját;
e) a hozzájárulás tartalmát;
f) azt, hogy a hozzájárulás mely kommunikációs csatornára vonatkozott;
g) a hozzájárulás megszerzésének módját;
h) a hozzájárulás visszavonásának tényét és időpontját;
i) a hozzájárulás igazolásához feltétlenül szükséges technikai adatokat.
9.6.2. Az Adatkezelő a hozzájárulás igazolásához kizárólag az e célhoz 
szükséges adatokat kezeli.
9.7. Hírlevél
9.7.1. Az Adatkezelő hírlevél-szolgáltatást működtet, amelyre az érintett 
önkéntesen feliratkozhat. A hírlevél küldéséhez kapcsolódó adatkezelés az 
érintett előzetes, önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és 
egyértelmű hozzájárulásán alapul.
9.7.2. A hírlevél tartalmazhat különösen:
a) a MUNKÁK NEKED szolgáltatásával kapcsolatos híreket;
b) új funkciókról szóló tájékoztatást;
c) akciókat;
d) kedvezményeket;
e) kuponokat;
f) promóciókat;
g) kereskedelmi ajánlatokat;
h) más marketingtartalmakat.
9.7.3. A hírlevélre történő feliratkozás nem feltétele a Lead megvásárlásának.
9.7.4. A hírlevélről történő leiratkozás nem érinti a Szakember már létrejött 
megrendeléseit, és nem akadályozza a szerződés teljesítéséhez szükséges 
szolgáltatási üzenetek megküldését.
9.8. Promóciós kuponok
9.8.1. Az Adatkezelő időszakosan kedvezményre jogosító kuponokat biztosíthat 
a Szakemberek részére.
9.8.2. A kupon különösen:
a) százalékos kedvezményt;
b) meghatározott összegű kedvezményt; vagy
c) más, egyértelműen meghatározott vásárlási kedvezményt
biztosíthat.
9.8.3. A MUNKÁK NEKED rendszerében a kupon nem minősül pénznek, 
elektronikus pénznek, bankszámla-egyenlegnek vagy a Szakember 
tulajdonában álló pénzügyi követelésnek.
9.8.4. Az Adatkezelő nem vezet a Szakember számára olyan általános „kredit
egyenleget”, amely pénzeszközként szabadon felhasználható vagy 
visszaváltható.
9.8.5. A kupon felhasználási feltételeit – így különösen annak értékét, 
érvényességi idejét, felhasználhatóságát és az esetleges korlátozásokat – az 
adott kuponhoz kapcsolódó feltételek, illetve az Általános Szerződési Feltételek 
határozhatják meg.
9.8.6. Amennyiben a kupon konkrét Szakemberhez, e-mail-címhez, 
megrendeléshez vagy más azonosítható természetes személyhez kapcsolódik, 
az ehhez kapcsolódó információ személyes adatnak minősülhet.
9.8.7. Amennyiben a kupon valamely Lead-reklamáció, ügyfélszolgálati 
kompenzáció vagy egyedi ügy rendezéseként kerül biztosításra, annak 
adatkezelési célja és jogalapja eltérhet a marketingcélú kuponok 
adatkezelésétől.
9.8.8. A kizárólag valamely reklamáció vagy egyedi ügy rendezéseként adott 
kupon nem válik pusztán a kupon jellege miatt marketingcélú adatkezeléssé.
9.9. Marketingcélú kuponok megküldése
9.9.1. Amennyiben az Adatkezelő valamely kedvezményes kupont reklám- 
vagy közvetlen üzletszerzési célú elektronikus üzenet részeként küld meg 
természetes személy részére, az ilyen üzenetre a marketingkommunikációra 
vonatkozó szabályokat kell alkalmazni.
9.9.2. Az, hogy a marketingüzenet a címzett számára pénzügyi előnyt, 
kedvezményt vagy kupont tartalmaz, önmagában nem mentesíti az 
Adatkezelőt a marketingcélú elektronikus kommunikációra vonatkozó 
követelmények teljesítése alól.
9.10. A hozzájárulás visszavonása és leiratkozás
9.10.1. Az érintett a marketingcélú adatkezeléshez adott hozzájárulását 
bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.
9.10.2. A hozzájárulás visszavonásának ugyanolyan egyszerűnek kell lennie, 
mint annak megadásának.
9.10.3. Az Adatkezelő az elektronikus marketingüzenetekben megfelelő 
leiratkozási lehetőséget biztosít.
9.10.4. Az érintett a marketingcélú adatkezelés megszüntetését az Adatkezelő 
alábbi e-mail-címén is kérheti:
info@helpyhungary.hu
9.10.5. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a 
hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
9.10.6. A hozzájárulás visszavonását követően az Adatkezelő az érintett adatait 
a további marketingcélú kommunikációra nem használja fel.
9.10.7. A marketing-hozzájárulás visszavonása nem jelenti automatikusan az 
érintett valamennyi személyes adatának törlését, amennyiben azok kezelésére 
más célból és más megfelelő jogalapon továbbra is szükség van.
9.10.8. Így különösen a korábbi megrendelésekhez, számlákhoz, panaszokhoz, 
Lead-reklamációkhoz vagy jogi igényekhez kapcsolódó adatok a rájuk 
irányadó adatkezelési szabályok szerint továbbra is kezelhetők.
9.11. A hozzájárulás visszavonásának dokumentálása
9.11.1. Az Adatkezelő a marketing-hozzájárulás visszavonását követően a 
további marketingüzenetek küldésének megakadályozása és a visszavonás 
megtörténtének bizonyíthatósága érdekében a szükséges adatokat korlátozott 
körben tovább kezelheti, amennyiben ehhez megfelelő jogalap áll fenn.
9.11.2. Az ilyen adatkezelés célja nem újabb marketingkommunikáció, hanem 
annak biztosítása, hogy az érintett részére a visszavonással érintett 
marketingüzenetek a továbbiakban ne kerüljenek megküldésre.
9.11.3. Ennek keretében az Adatkezelő szükség esetén leiratkozási vagy 
tiltólistát tarthat fenn, amely kizárólag a marketingkommunikáció 
megakadályozásához szükséges adatokat tartalmazza.
9.11.4. A tiltólistán szereplő adat nem használható fel új marketingkampány 
címzettlistájának kialakítására.
9.12. A marketingadatok megőrzése
9.12.1. Az Adatkezelő a hozzájáruláson alapuló marketingcélú személyes 
adatokat főszabály szerint:
a) a hozzájárulás visszavonásáig;
b) az adatkezelési cél megszűnéséig; vagy
c) addig kezeli, ameddig az adatkezeléshez megfelelő jogalap fennáll.
9.12.2. A marketing-hozzájárulás visszavonását követően az Adatkezelő 
megszünteti az adatok aktív marketingcélú felhasználását.
9.12.3. Ez nem zárja ki a hozzájárulás megadásának és visszavonásának 
bizonyításához, jogi igények kezeléséhez vagy a további 
marketingkommunikáció megakadályozásához feltétlenül szükséges adatok 
megfelelő jogalapon történő korlátozott további kezelését.
9.13. Marketingcélú profilalkotás
9.13.1. Az Adatkezelő a jelen Tájékoztató hatálya alá tartozó 
marketingtevékenység keretében nem végez automatikusan olyan 
marketingcélú profilalkotást, amelynek során a Szakember vásárlási 
előzményei, Lead-érdeklődése, szakmai kategóriái, tartózkodási helye vagy 
más személyes jellemzői alapján részletes egyéni marketingprofil készülne, 
kivéve, ha az ilyen adatkezelést a jövőben megfelelő jogalap és előzetes 
adatvédelmi tájékoztatás mellett külön bevezeti.
9.13.2. Amennyiben az Adatkezelő a jövőben személyre szabott marketinget 
vagy profilalkotást vezet be, az adatkezelés megkezdése előtt a jelen 
Adatkezelési Tájékoztatót megfelelően módosítja, és az érintetteket a GDPR 
követelményeinek megfelelően tájékoztatja.
9.14. Marketingadatok továbbítása
9.14.1. Amennyiben az Adatkezelő hírlevélküldő, e-mail-marketing vagy más 
marketingtechnológiai szolgáltatót vesz igénybe, a szolgáltatás 
működtetéséhez szükséges személyes adatok az adott szolgáltató részére 
továbbításra kerülhetnek.
9.14.2. Az Adatkezelő kizárólag olyan adatokat bocsát a szolgáltató 
rendelkezésére, amelyek az adott marketingkommunikáció technikai 
lebonyolításához szükségesek.
9.14.3. A ténylegesen igénybe vett marketing- és hírlevélszolgáltatókat, azok 
adatvédelmi szerepét, valamint az esetleges harmadik országbeli 
adattovábbítást a jelen Tájékoztató adatfeldolgozókról, címzettekről és 
nemzetközi adattovábbításokról szóló fejezete tartalmazza.
9.15. Az érintett marketinggel kapcsolatos jogai
9.15.1. Az érintett jogosult különösen:
a) marketing-hozzájárulását bármikor visszavonni;
b) a marketingcélú elektronikus üzenetekről leiratkozni;
c) személyes adatai kezeléséről tájékoztatást kérni;
d) a GDPR feltételei szerint személyes adatainak helyesbítését vagy törlését 
kérni;
e) az adatkezelés korlátozását kérni, amennyiben annak jogszabályi feltételei 
fennállnak;
f) a jelen Tájékoztatóban és a GDPR-ban meghatározott további érintetti jogait 
gyakorolni.
9.15.2. Az érintett jogainak gyakorlására és a jogorvoslati lehetőségekre a jelen 
Adatkezelési Tájékoztató érintetti jogokról szóló fejezete irányadó.
10. A WEBOLDAL MŰKÖDÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ TECHNIKAI ADATKEZELÉS, 
NAPLÓADATOK ÉS SÜTIK
10.1. Általános rendelkezések
10.1.1. A MUNKÁK NEKED Weboldal működtetése során bizonyos technikai 
adatok kezelése szükségessé válhat a Weboldal megfelelő, biztonságos és 
rendeltetésszerű működésének biztosítása érdekében.
10.1.2. A Weboldal használata során az érintett eszköze, böngészője, az 
Adatkezelő informatikai rendszere, valamint a Weboldal működésében 
közreműködő technikai szolgáltatók automatikusan kezelhetnek, illetve 
továbbíthatnak bizonyos technikai adatokat.
10.1.3. A technikai adatkezelés célja különösen:
a) a Weboldal elérhetővé tétele;
b) a Weboldal egyes funkcióinak biztosítása;
c) a munkamenetek megfelelő működtetése;
d) a megrendelési és fizetési folyamat technikai biztosítása;
e) a biztonságos működés fenntartása;
f) informatikai hibák felismerése és elhárítása;
g) jogosulatlan hozzáférési kísérletek, csalások és más visszaélések felismerése 
és megelőzése;
h) az informatikai rendszer integritásának és rendelkezésre állásának 
biztosítása;
i) a Weboldal technikai működésének ellenőrzése.
10.1.4. Az Adatkezelő a technikai adatkezelések során is a GDPR 5. cikkében 
meghatározott alapelvekre, így különösen a célhoz kötöttség, az 
adattakarékosság, a korlátozott tárolhatóság, az integritás és bizalmas jelleg 
követelményeire figyelemmel jár el.
10.2. Technikai és naplóadatok
10.2.1. A Weboldal meglátogatása és használata során – a tényleges technikai 
konfigurációtól függően – különösen az alábbi technikai adatok kerülhetnek 
kezelésre:
a) IP-cím;
b) a hozzáférés időpontja;
c) a meglátogatott oldal vagy erőforrás;
d) a böngésző típusa és egyes technikai jellemzői;
e) az operációs rendszerre vonatkozó technikai információk;
f) az eszköz típusára vonatkozó technikai információk;
g) a kéréshez kapcsolódó technikai azonosítók;
h) a kiszolgáló válaszkódja;
i) technikai hibaüzenetek;
j) biztonsági eseményekhez kapcsolódó naplóadatok;
k) munkamenethez kapcsolódó technikai adatok;
l) a Weboldal rendeltetésszerű használatának és biztonságának ellenőrzéséhez 
szükséges egyéb technikai adatok.
10.2.2. A technikai adatok közül azok, amelyek közvetlenül vagy közvetve 
természetes személyhez kapcsolhatók, a GDPR alkalmazásában személyes 
adatnak minősülhetnek.
10.2.3. Az Adatkezelő a technikai adatokat nem használja fel az eredeti 
adatkezelési céllal össze nem egyeztethető módon megfelelő jogalap nélkül.
10.3. A technikai naplóadatok kezelésének célja
10.3.1. A technikai és naplóadatok kezelésének célja különösen:
a) a Weboldal megfelelő működésének biztosítása;
b) az informatikai rendszer biztonságának fenntartása;
c) informatikai hibák felismerése és kivizsgálása;
d) hibakeresés;
e) biztonsági események felismerése;
f) jogosulatlan hozzáférési kísérletek felismerése;
g) csalárd vagy visszaélésszerű használat megelőzése és kivizsgálása;
h) a rendszer rendelkezésre állásának biztosítása;
i) szükség esetén informatikai vagy adatvédelmi incidensek kivizsgálása;
j) jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, amennyiben annak 
feltételei fennállnak.
10.4. A technikai naplóadatok kezelésének jogalapja
10.4.1. Amennyiben valamely technikai adat kezelése az érintett által 
kifejezetten igénybe vett elektronikus szolgáltatás technikai biztosításához 
objektíve szükséges, az adatkezelés jogalapját az adott adatkezelés konkrét 
körülményei szerint kell meghatározni.
10.4.2. A Weboldal informatikai biztonságának fenntartásához, a támadások, 
jogosulatlan hozzáférési kísérletek, csalások és egyéb visszaélések 
felismeréséhez, megelőzéséhez és kivizsgálásához szükséges naplóadatok 
kezelése megfelelő esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos 
érdeken alapulhat.
10.4.3. Az Adatkezelő jogos érdeke különösen saját informatikai rendszere, a 
Weboldal, a szolgáltatás, az érintettek személyes adatai és az Adatkezelő vagy 
harmadik személyek jogainak védelme.
10.4.4. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az Adatkezelő az adatkezelés 
szükségességét és arányosságát az érintettek érdekeire, alapvető jogaira és 
szabadságaira figyelemmel értékeli.
10.5. Sütik és hasonló technológiák
10.5.1. A Weboldal sütiket (cookie-kat), valamint azokkal azonos vagy hasonló 
célú technikai megoldásokat alkalmaz. A Weboldal a Shopify technikai 
infrastruktúráján működik; a sütik és hasonló technológiák alkalmazásában a 
Shopify, valamint a Weboldalhoz ténylegesen kapcsolt szolgáltatások is 
közreműködhetnek.
10.5.2. A süti olyan, jellemzően kis méretű adatállomány, amelyet a Weboldal 
vagy a Weboldal működésében közreműködő szolgáltatás az érintett 
végberendezésén helyezhet el, illetve onnan olvashat ki a vonatkozó 
jogszabályi feltételek szerint.
10.5.3. A sütik különösen az alábbi célokat szolgálhatják:
a) a Weboldal alapvető működésének biztosítása;
b) munkamenet fenntartása;
c) biztonsági funkciók biztosítása;
d) a megrendelési folyamat működtetése;
e) a felhasználó sütibeállításainak megjegyzése;
f) statisztikai és analitikai mérés, amennyiben ehhez megfelelő jogalap 
rendelkezésre áll;
g) marketing- és hirdetési célok, amennyiben ehhez megfelelő jogalap 
rendelkezésre áll.
10.6. Feltétlenül szükséges sütik
10.6.1. Feltétlenül szükséges sütinek vagy hasonló technikai megoldásnak 
minősülhet az olyan technológia, amelynek használata a felhasználó által 
kifejezetten igényelt elektronikus szolgáltatás nyújtásához, illetve a Weboldal 
megfelelő és biztonságos működéséhez technikailag szükséges.
10.6.2. Ilyen technológia szolgálhatja különösen:
a) a munkamenet fenntartását;
b) a kosár vagy megrendelési folyamat működését;
c) a biztonsági funkciók működését;
d) a csalások és visszaélések elleni alapvető technikai védelmet;
e) a sütibeállítások megjegyzését;
f) más, a felhasználó által kifejezetten igényelt funkció technikai biztosítását.
10.6.3. A feltétlenül szükséges sütik alkalmazása nem tehető függővé olyan 
hozzájárulástól, amelynek hiányában a felhasználó által kifejezetten igényelt 
szolgáltatás technikailag nem lenne biztosítható.
10.6.4. Az, hogy valamely süti az Adatkezelő számára üzletileg hasznos, 
önmagában nem teszi azt feltétlenül szükségessé.
10.6.5. A feltétlenül szükséges kategóriába kizárólag olyan sütik és hasonló 
technológiák sorolhatók, amelyeknél ennek jogi és technikai feltételei 
ténylegesen fennállnak.
10.7. Analitikai és statisztikai sütik
10.7.1. A Weboldal analitikai vagy statisztikai technológiákat alkalmazhat 
annak megismerésére, hogy a látogatók hogyan használják a Weboldalt.
10.7.2. Az ilyen technológiák segítségével – a ténylegesen alkalmazott 
szolgáltatástól és beállításoktól függően – mérhető lehet például:
a) a Weboldal látogatottsága;
b) az egyes oldalak megtekintése;
c) a látogatás időtartama;
d) a Weboldalon belüli navigáció;
e) egyes funkciók használata;
f) a Weboldal technikai teljesítménye;
g) a látogatásokhoz kapcsolódó egyéb statisztikai információk.
10.7.3. Amennyiben az analitikai vagy statisztikai technológia alkalmazásához 
az elektronikus hírközlési és adatvédelmi szabályok alapján előzetes 
hozzájárulás szükséges, az Adatkezelő azt kizárólag az érintett megfelelő 
hozzájárulását követően alkalmazza.
10.7.4. A hozzájárulást igénylő analitikai sütik és technológiák a hozzájárulás 
megadása előtt nem helyezhetők el, illetve nem aktiválhatók.
10.8. Marketing- és hirdetési sütik
10.8.1. Amennyiben a Weboldal marketing-, remarketing-, konverziómérési, 
közönségépítési vagy személyre szabott hirdetési technológiát alkalmaz, az 
ilyen technológiákat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.
10.8.2. Marketingtechnológia szolgálhatja különösen:
a) hirdetési kampány eredményességének mérését;
b) konverziók mérését;
c) remarketing közönség létrehozását;
d) érdeklődési kör alapján történő hirdetési célzást;
e) személyre szabott hirdetések megjelenítését;
f) különböző weboldalakon vagy szolgáltatásokban végzett tevékenység 
marketingcélú összekapcsolását.
10.8.3. Az előzetes hozzájárulást igénylő marketing- és hirdetési sütik vagy 
hasonló technológiák kizárólag az érintett megfelelő hozzájárulását követően 
aktiválhatók.
10.8.4. Az ilyen hozzájárulás megtagadása nem akadályozhatja a Weboldal 
azon funkcióinak használatát, amelyek működéséhez a marketingtechnológia 
nem szükséges.
10.9. Sütikhez adott hozzájárulás
10.9.1. Amennyiben valamely süti vagy hasonló technológia használatához 
hozzájárulás szükséges, az Adatkezelő azt az érintett előzetes, önkéntes, 
konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű hozzájárulása alapján 
alkalmazza.
10.9.2. A hozzájárulást igénylő technológiák nem aktiválhatók pusztán azért, 
mert az érintett megnyitotta a Weboldalt vagy tovább böngészik azon.
10.9.3. A hozzájárulás megszerzésére szolgáló felület nem alkalmazhat előre 
bejelölt hozzájárulási lehetőséget.
10.9.4. Az érintett számára tényleges választási lehetőséget kell biztosítani a 
hozzájárulást igénylő sütik elfogadása és elutasítása között.
10.9.5. Amennyiben több, egymástól érdemben elkülönülő célú süti vagy 
technológia kerül alkalmazásra, az Adatkezelő megfelelő lehetőséget biztosít a 
választás szükséges részletezettségére.
10.9.6. A hozzájárulás megadásának vagy megtagadásának ténye, illetve a 
választott sütibeállítások a beállítások megjegyzéséhez szükséges mértékben 
rögzíthetők.
10.10. A hozzájárulás visszavonása és a sütibeállítások módosítása
10.10.1. Az érintett a hozzájáruláson alapuló sütikhez vagy hasonló 
technológiákhoz adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
10.10.2. A hozzájárulás visszavonásának ugyanolyan egyszerűnek kell lennie, 
mint annak megadásának.
10.10.3. A Weboldalon megfelelő és könnyen hozzáférhető lehetőséget kell 
biztosítani arra, hogy az érintett a korábban megadott sütibeállításait utólag 
módosíthassa.
10.10.4. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző, 
hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
10.10.5. A hozzájárulás visszavonását követően a hozzájáruláshoz kötött 
technológiák további alkalmazását az Adatkezelő a technikailag szükséges 
időn belül megszünteti.
10.11. Sütik elutasítása
10.11.1. A Weboldal látogatója jogosult a hozzájárulást igénylő sütik 
használatát elutasítani.
10.11.2. A hozzájárulást igénylő sütik elutasítása önmagában nem 
eredményezheti a Weboldal alapvető, az ilyen sütiktől technikailag független 
funkcióinak elérhetetlenné válását.
10.11.3. Egyes opcionális funkciók ugyanakkor nem feltétlenül működnek, ha 
azok technikai működése jogszerűen olyan technológiához kapcsolódik, 
amelyhez az érintett nem adott hozzájárulást.
10.12. Böngészőbeállítások
10.12.1. A legtöbb böngésző lehetőséget biztosít a sütik megtekintésére, 
korlátozására vagy törlésére.
10.12.2. A böngészőben történő sütitiltás azonban nem helyettesíti az 
Adatkezelő azon kötelezettségét, hogy a hozzájárulást igénylő technológiákhoz 
a szükséges előzetes hozzájárulást megfelelően megszerezze.
10.12.3. A feltétlenül szükséges sütik teljes böngészőszintű letiltása a Weboldal 
vagy egyes alapvető funkciók hibás működését eredményezheti.
10.13. Harmadik fél által biztosított technológiák
10.13.1. A Weboldal működésében az Adatkezelőtől eltérő szolgáltatók által 
biztosított technológiák is közreműködhetnek.
10.13.2. Amennyiben valamely külső szolgáltató sütit vagy más technikai 
azonosítót alkalmaz, illetve személyes adatot kap a Weboldal használatával 
összefüggésben, az Adatkezelő az adott technológia tényleges működésének 
megfelelően határozza meg a szolgáltató adatvédelmi szerepét és az 
adatkezelés jogalapját.
10.13.3. A harmadik fél technológiájának puszta technikai beépítése nem 
mentesíti az Adatkezelőt a rá vonatkozó adatvédelmi és elektronikus hírközlési 
követelmények teljesítése alól.
10.13.4. A ténylegesen alkalmazott külső szolgáltatókra a jelen Tájékoztató 
adatfeldolgozókról, címzettekről és nemzetközi adattovábbításokról szóló 
rendelkezései is irányadók.
10.14. A sütikről nyújtandó részletes tájékoztatás
10.14.1. Az Adatkezelő a Weboldalon ténylegesen alkalmazott sütikről és 
hasonló technológiákról megfelelő tájékoztatást biztosít.
10.14.2. A részletes sütitájékoztatás – a tényleges technikai működésnek 
megfelelően – tartalmazza különösen:
a) a süti vagy technológia megnevezését;
b) annak szolgáltatóját;
c) célját;
d) típusát vagy kategóriáját;
e) működésének vagy tárolásának időtartamát;
f) azt, hogy alkalmazásához szükséges-e hozzájárulás;
g) szükség szerint a kapcsolódó harmadik félre és adattovábbításra vonatkozó 
információkat.
10.14.3. A részletes sütitájékoztatást a Weboldal tényleges technikai 
konfigurációjával összhangban kell tartani.
10.14.4. Az Adatkezelő nem tüntet fel a sütitájékoztatóban olyan sütit vagy 
külső szolgáltatást ténylegesen alkalmazottként, amelyet a Weboldal nem 
használ.
10.15. A Weboldal technikai szolgáltatói
10.15.1. A Weboldal üzemeltetésében tárhely-, webáruház-, 
tartalomszolgáltatási, informatikai, biztonsági vagy más technikai szolgáltató 
működhet közre.
10.15.2. Amennyiben e szolgáltatók az Adatkezelő nevében személyes adatokat 
kezelnek, adatfeldolgozónak minősülhetnek, és az Adatkezelő a GDPR 28. 
cikkében meghatározott követelményeknek megfelelően jár el.
10.15.3. Amennyiben valamely szolgáltató az adatkezelés célját és eszközeit 
részben vagy egészben maga határozza meg, adatvédelmi szerepét nem lehet 
kizárólag szerződéses elnevezés alapján adatfeldolgozóként meghatározni; a 
tényleges adatkezelési tevékenységet kell figyelembe venni.
10.15.4. A Weboldal működésében ténylegesen részt vevő, személyes adatokat 
kezelő külső szolgáltatókat a jelen Tájékoztató erre vonatkozó külön fejezete 
tartalmazza.
10.16. Adatbiztonság
10.16.1. Az Adatkezelő a Weboldal működtetése során a GDPR 32. cikkében 
foglaltaknak megfelelően, a kockázat mértékéhez igazodó technikai és 
szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok megfelelő szintű 
biztonságának biztosítása érdekében.
10.16.2. Az intézkedések célja különösen a személyes adatok:
a) jogosulatlan hozzáféréssel;
b) jogosulatlan megváltoztatással;
c) jogosulatlan továbbítással vagy nyilvánosságra hozatallal;
d) véletlen vagy jogellenes törléssel;
e) megsemmisüléssel;
f) elvesztéssel; illetve
g) más jogosulatlan adatkezeléssel
szembeni megfelelő védelme.
10.16.3. Az alkalmazott intézkedések konkrét körét az Adatkezelő az 
adatkezelés jellegére, hatókörére, körülményeire és céljaira, valamint a 
természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett kockázatokra 
figyelemmel határozza meg.
10.17. A technikai adatok megőrzése
10.17.1. Az Adatkezelő a technikai és naplóadatokat kizárólag addig kezeli, 
ameddig az adott technikai, biztonsági vagy más jogszerű adatkezelési cél 
eléréséhez szükséges, illetve ameddig azok megőrzését jogszabály vagy 
megfelelő jogalap indokolja.
10.17.2. Az egyes sütik tárolási időtartama eltérő lehet, ezért azok konkrét 
időtartamát a Weboldalon ténylegesen alkalmazott sütikre vonatkozó részletes 
sütitájékoztatás tartalmazza.
10.17.3. Amennyiben valamely technikai vagy naplóadat informatikai 
biztonsági esemény, adatvédelmi incidens, visszaélés vagy jogi igény 
szempontjából szükségessé válik, az adat megfelelő jogalap fennállása esetén 
az adott ügy kivizsgálásához vagy jogi igény előterjesztéséhez, 
érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges ideig tovább kezelhető.
10.17.4. Az adatkezelési cél és a megfelelő jogalap megszűnését követően az 
Adatkezelő a személyes adatnak minősülő technikai adatot törli vagy – 
amennyiben az adatkezelési cél ilyen módon is elérhető – 
visszafordíthatatlanul anonimizálja.
11. ADATFELDOLGOZÓK, CÍMZETTEK ÉS KÜLSŐ SZOLGÁLTATÓK
11.1. Általános rendelkezések
11.1.1. Az Adatkezelő a MUNKÁK NEKED szolgáltatás működtetése során egyes 
adatkezelési műveletek elvégzéséhez külső szolgáltatókat vehet igénybe.
11.1.2. A külső szolgáltatók adatvédelmi szerepe az általuk ténylegesen végzett 
adatkezelési tevékenységtől függ.
11.1.3. Külső szolgáltató különösen:
a) az Adatkezelő nevében és utasításai alapján eljáró adatfeldolgozó;
b) önálló adatkezelő;
c) az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint közös adatkezelő; vagy
d) személyes adatok más címzettje
lehet.
11.1.4. Az Adatkezelő a külső szolgáltató adatvédelmi szerepét nem kizárólag a 
szolgáltató vagy a vele kötött szerződés elnevezése alapján, hanem a tényleges 
adatkezelési tevékenység, valamint az alkalmazandó jogszabályok alapján 
határozza meg.
11.1.5. Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat továbbít külső 
szolgáltató részére, amelyek az adott szolgáltatás teljesítéséhez, jogszabályi 
kötelezettség teljesítéséhez vagy más meghatározott és jogszerű adatkezelési 
célhoz szükségesek.
11.2. Adatfeldolgozók igénybevétele
11.2.1. Amennyiben valamely külső szolgáltató az Adatkezelő nevében 
személyes adatokat kezel, az Adatkezelő a GDPR 28. cikkében meghatározott 
követelmények szerint jár el.
11.2.2. Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozót vesz igénybe, amely 
megfelelő garanciákat nyújt az adatkezelés GDPR követelményeinek való 
megfelelésére és az érintettek jogainak megfelelő védelmére alkalmas 
technikai és szervezési intézkedések végrehajtására.
11.2.3. Az adatfeldolgozó az Adatkezelő nevében kezelt személyes adatokat 
kizárólag az Adatkezelő dokumentált utasításai, az adatfeldolgozásra irányadó 
szerződés, valamint az alkalmazandó jogszabályok szerint kezelheti, kivéve, 
ha az adatfeldolgozót uniós vagy tagállami jog valamely adatkezelési művelet 
elvégzésére kötelezi.
11.2.4. Az Adatkezelő és az adatfeldolgozó közötti jogviszonyra a GDPR 28. 
cikkében meghatározott követelményeknek megfelelő szerződés vagy más jogi 
aktus irányadó.
11.2.5. Az adatfeldolgozó további adatfeldolgozót az alkalmazandó 
adatvédelmi szabályok, valamint az Adatkezelővel fennálló szerződéses 
jogviszony keretei között vehet igénybe.
11.3. Billingo – elektronikus számlázás
11.3.1. Az Adatkezelő a számlák kiállításához és elektronikus kezeléséhez a 
Billingo online számlázási szolgáltatását veszi igénybe.
Szolgáltató:
Billingo Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely:
1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
Cégjegyzékszám:
01-10-140802
Adószám:
27926309-2-41
Szolgáltatás:
elektronikus számlázási szolgáltatás.
11.3.2. A Billingo a MUNKÁK NEKED keretében kiállított számlákon szereplő 
személyes adatok tekintetében az Adatkezelő adatfeldolgozójaként jár el olyan 
mértékben, amilyen mértékben a személyes adatokat az Adatkezelő által 
igénybe vett számlázási szolgáltatás keretében, az Adatkezelő nevében kezeli.
11.3.3. A Billingo részére különösen az alábbi személyes adatok kerülhetnek 
továbbításra:
a) számlázási név;
b) számlázási cím;
c) adószám, amennyiben alkalmazandó;
d) a számlázott szolgáltatás megnevezése;
e) a számlázott összeg;
f) a teljesítésre és fizetésre vonatkozó, a számla kiállításához szükséges 
információk;
g) a számlán jogszabály alapján kötelezően vagy jogszerűen feltüntetett 
további adatok.
11.3.4. A Billingo igénybevételének célja különösen:
a) a számlák kiállítása;
b) a számlák elektronikus kezelése;
c) a számlázási folyamat technikai biztosítása;
d) a számlák megőrzésének és kezelésének technikai támogatása;
e) a számlázáshoz kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítésének 
támogatása.
11.3.5. A számlázási adatkezelés jogalapjára és az adatok megőrzésére a jelen 
Tájékoztató 6. fejezetében meghatározott rendelkezések irányadók.
11.3.6. A Billingo által a saját szolgáltatásának működtetésével összefüggésben, 
saját célból és saját jogalapon végzett esetleges adatkezelésekre a Billingo saját 
adatkezelési tájékoztatója irányadó.
11.4. Nemzeti Adó- és Vámhivatal
11.4.1. Az Adatkezelő a vonatkozó adó- és számlázási jogszabályok alapján 
köteles lehet a számlákhoz kapcsolódó adatokat a Nemzeti Adó- és Vámhivatal 
(NAV) részére továbbítani.
11.4.2. A NAV nem az Adatkezelő adatfeldolgozója, hanem a rá vonatkozó 
jogszabályok alapján eljáró önálló adatkezelő hatóság.
11.4.3. A NAV részére történő kötelező adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk 
(1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
11.4.4. Az Adatkezelő a NAV részére kizárólag az alkalmazandó jogszabályok 
szerint továbbít személyes adatokat.
11.5. Shopify – a Weboldal elektronikus kereskedelmi infrastruktúrája
11.5.1. A MUNKÁK NEKED Weboldal elektronikus kereskedelmi 
infrastruktúrájának működtetésében Shopify által biztosított technológiai 
szolgáltatás működik közre.
11.5.2. A Shopify szolgáltatásain keresztül – a Weboldal tényleges 
konfigurációjától és az igénybe vett Shopify-funkcióktól függően – különösen 
az alábbi adatkezelési műveletek történhetnek:
a) a Weboldal technikai kiszolgálása;
b) a megrendelési folyamat működtetése;
c) a vásárlási és megrendelési adatok technikai kezelése;
d) a munkamenetek kezelése;
e) a Weboldal biztonságának biztosítása;
f) a Weboldal működéséhez szükséges technikai naplózás;
g) a vásárlási folyamat egyes technikai elemeinek biztosítása;
h) az Adatkezelő által aktivált további Shopify-funkciók működtetése.
11.5.3. A Shopify a kereskedő által működtetett webáruház vásárlói személyes 
adatainak kezelése során – az adott adatkezelési művelet jellegétől függően – 
az Adatkezelő nevében adatfeldolgozóként járhat el.
11.5.4. Egyes külön Shopify-szolgáltatások vagy adatkezelési műveletek 
esetében a Shopify saját adatkezelési célokat és jogalapokat is meghatározhat, 
ezért a Shopify adatvédelmi szerepét az adott szolgáltatás és adatkezelési 
művelet tényleges jellege alapján kell megítélni.
11.5.5. A Shopify részére – a ténylegesen használt funkcióktól függően – 
különösen az alábbi adatok kerülhetnek továbbításra, illetve válhatnak 
hozzáférhetővé:
a) név;
b) e-mail-cím;
c) telefonszám, amennyiben annak megadása az adott folyamatban szükséges;
d) számlázási adatok;
e) megrendelési adatok;
f) a megvásárolt Leadhez kapcsolódó megrendelési információk;
g) fizetési folyamathoz kapcsolódó technikai adatok;
h) IP-cím;
i) eszköz- és böngészőadatok;
j) munkamenethez kapcsolódó technikai adatok;
k) a Weboldal használatával összefüggő más, az alkalmazott Shopify-funkció 
működéséhez szükséges adatok.
11.5.6. Az Adatkezelő a Shopify szolgáltatásainak alkalmazása során az 
adatkezelést a ténylegesen használt funkciókhoz és az azokhoz szükséges 
adatokhoz igazítja.
11.6. Fizetési szolgáltató
11.6.1. A Weboldalon történő elektronikus fizetés lebonyolításában az 
Adatkezelőtől elkülönülő pénzforgalmi vagy fizetési szolgáltató működhet 
közre.
11.6.2. A fizetési szolgáltató adatvédelmi szerepe az adott fizetési szolgáltatás 
és az általa végzett adatkezelési művelet jellegétől függően eltérhet.
11.6.3. A fizetési szolgáltató különösen az alábbi adatokat kezelheti:
a) a fizetés lebonyolításához szükséges fizetési adatok;
b) tranzakciós adatok;
c) fizetési státusz;
d) tranzakcióazonosító;
e) csalásmegelőzéshez és biztonsági ellenőrzéshez szükséges adatok;
f) a fizetési szolgáltatóra vonatkozó jogszabályok által előírt további adatok.
11.6.4. Az Adatkezelő saját rendszerében főszabály szerint nem tárolja a 
Szakember teljes bankkártyaszámát, CVC- vagy CVV-kódját vagy PIN-kódját.
11.6.5. Az Adatkezelő ugyanakkor megkaphatja a fizetési szolgáltatótól a 
megrendelés teljesítéséhez szükséges tranzakciós információkat, így 
különösen a fizetés sikerességét, összegét, időpontját és tranzakcióazonosítóját.
11.6.6. A fizetési szolgáltató pontos megnevezését, adatvédelmi szerepét és a 
kapcsolódó adattovábbításokat a Weboldalon ténylegesen alkalmazott fizetési 
megoldás végleges konfigurációja alapján kell feltüntetni.
11.6.7. Az Adatkezelő nem tüntet fel olyan fizetési szolgáltatót tényleges 
címzettként, amely a MUNKÁK NEKED fizetési folyamatában nem vesz részt.
11.7. E-mail-szolgáltatás és elektronikus kommunikáció
11.7.1. Az Adatkezelő elektronikus levelezési szolgáltatót vehet igénybe az 
ügyfelekkel, Szakemberekkel és Szakemberkeresőkkel történő elektronikus 
kapcsolattartáshoz.
11.7.2. Az elektronikus levelezési rendszerben – az adott kommunikáció 
tartalmától függően – különösen az alábbi személyes adatok kezelhetők:
a) név;
b) e-mail-cím;
c) az üzenet tárgya;
d) az üzenet tartalma;
e) az üzenethez csatolt dokumentumok;
f) az üzenet elküldésének és fogadásának időpontja;
g) a kézbesítéshez kapcsolódó technikai információk.
11.7.3. Az e-mail-szolgáltató adatvédelmi szerepét és a kapcsolódó 
adattovábbításokat a ténylegesen használt elektronikus levelezési szolgáltatás 
alapján kell meghatározni.
11.8. Hírlevél- és marketingszolgáltatók
11.8.1. Amennyiben az Adatkezelő külső hírlevélküldő vagy 
marketingautomatizációs szolgáltatást vesz igénybe, az adott szolgáltató 
részére a marketingkommunikáció technikai lebonyolításához szükséges 
személyes adatok továbbíthatók.
11.8.2. Az ilyen adattovábbítás kizárólag a jelen Tájékoztató 9. fejezetében 
meghatározott marketing-adatkezelési feltételek fennállása esetén történhet.
11.8.3. A hírlevél- vagy marketingszolgáltató pontos megnevezését az 
Adatkezelő akkor tünteti fel, ha ilyen szolgáltatót ténylegesen igénybe vesz.
11.9. Informatikai szolgáltatók
11.9.1. Az Adatkezelő a Weboldal fejlesztéséhez, karbantartásához, technikai 
támogatásához, informatikai biztonságához vagy hibajavításához külső 
informatikai szolgáltatót vehet igénybe.
11.9.2. Amennyiben az informatikai szolgáltató feladatának teljesítése során 
személyes adatokhoz hozzáférhet, az Adatkezelő gondoskodik az adatvédelmi 
szerep megfelelő meghatározásáról és – adatfeldolgozói jogviszony esetén – a 
GDPR 28. cikke szerinti követelmények teljesítéséről.
11.9.3. Az informatikai szolgáltató személyes adatokhoz történő hozzáférése 
kizárólag a feladatának ellátásához szükséges mértékben történhet.
11.10. Könyvelő, könyvelési szolgáltató
11.10.1. Az Adatkezelő könyvviteli, számviteli és adózási kötelezettségeinek 
teljesítéséhez külső könyvelőt vagy könyvelési szolgáltatót vehet igénybe.
11.10.2. A könyvelő részére kizárólag a könyvviteli, számviteli, adózási vagy 
kapcsolódó jogszabályi feladatok ellátásához szükséges személyes adatok 
válhatnak hozzáférhetővé.
11.10.3. A könyvelő adatvédelmi szerepét az általa ténylegesen végzett 
adatkezelési tevékenység és az irányadó jogszabályok alapján kell 
meghatározni.
11.11. Jogi képviselő és jogi tanácsadó
11.11.1. Az Adatkezelő jogi tanácsadás, követeléskezelés, jogvita, hatósági 
eljárás, bírósági eljárás vagy más jogi ügy esetén ügyvédet vagy más megfelelő 
jogi szolgáltatót vehet igénybe.
11.11.2. Ilyen esetben a jogi szolgáltató részére kizárólag az adott ügy 
kezeléséhez szükséges személyes adatok továbbíthatók.
11.11.3. Az adattovábbítás jogalapja az adott ügy jellegétől függően különösen:
a) jogi kötelezettség teljesítése; vagy
b) az Adatkezelő vagy harmadik személy jogi igényének előterjesztéséhez, 
érvényesítéséhez vagy védelméhez fűződő jogos érdek
lehet.
11.12. Hatóságok, bíróságok és más közhatalmi szervek
11.12.1. Az Adatkezelő személyes adatot továbbíthat bíróság, hatóság, nyomozó 
hatóság vagy más, jogszabály alapján adat megismerésére jogosult szerv 
részére, amennyiben az adattovábbítást jogszabály írja elő, vagy arra jogszerű 
és kötelező megkeresés alapján kerül sor.
11.12.2. Az Adatkezelő ilyen esetben megvizsgálja a megkeresés jogalapját és – 
amennyiben annak mérlegelésére jogszerű lehetősége van – az 
adatszolgáltatást a szükséges adatok körére korlátozza.
11.12.3. Az Adatkezelő nem továbbít személyes adatot harmadik személy 
részére pusztán azért, mert az azt kéri, amennyiben az adattovábbításnak 
nincs megfelelő jogalapja.
11.13. Személyes adatok értékesítésének tilalma
11.13.1. Az Adatkezelő a személyes adatokat önálló kereskedelmi 
adatbázisként nem értékesíti.
11.13.2. A Szakemberkereső adatainak Lead részeként, az Általános Szerződési 
Feltételek és a jelen Adatkezelési Tájékoztató szerint Szakemberek részére 
történő rendelkezésre bocsátása a MUNKÁK NEKED szolgáltatás lényegi eleme, 
és nem azonos harmadik személyek részére történő általános adatbázis
értékesítéssel.
11.13.3. A Szakemberkereső személyes adatainak Szakemberek részére történő 
továbbítására kizárólag a jelen Tájékoztatóban meghatározott célból, 
jogalapon és keretek között kerülhet sor.
11.13.4. A Szakember a Leadben megismert személyes adatokat kizárólag az 
adott szakemberkeresési igénnyel összefüggő kapcsolatfelvétel és a lehetséges 
munkavégzés egyeztetése céljából használhatja fel, az Általános Szerződési 
Feltételekben és a jelen Tájékoztatóban meghatározottak szerint.
11.14. Adatfeldolgozók változása
11.14.1. A MUNKÁK NEKED szolgáltatás technikai működésének változásával 
az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók és más külső szolgáltatók köre 
változhat.
11.14.2. Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a jelen Tájékoztató a GDPR 13
14. cikkeiben meghatározott követelményeknek megfelelően tartalmazza az 
adatkezelés címzettjeire vagy a címzettek kategóriáira vonatkozó szükséges 
tájékoztatást.
11.14.3. Amennyiben valamely új szolgáltató igénybevétele az adatkezelés 
lényeges körülményeinek olyan változásával jár, amelyről az érintettet 
tájékoztatni kell, az Adatkezelő a szükséges tájékoztatást megfelelően 
biztosítja.
11.15. Adatfeldolgozók adatbiztonsági kötelezettségei
11.15.1. Az Adatkezelő az adatfeldolgozó kiválasztásakor figyelembe veszi, 
hogy az adatfeldolgozó megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel 
rendelkezzen a személyes adatok biztonságának biztosítására.
11.15.2. Az adatfeldolgozó köteles a személyes adatok bizalmas jellegének, 
sértetlenségének és rendelkezésre állásának megfelelő védelmét biztosítani az 
alkalmazandó jogszabályok és az adatfeldolgozói jogviszony keretei között.
11.15.3. Az adatfeldolgozói jogviszony megszűnése esetén a személyes adatok 
további kezelésére, visszaadására vagy törlésére a GDPR 28. cikke, az 
adatfeldolgozói szerződés és az alkalmazandó jogszabályok rendelkezései 
irányadók.
12. HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS NEMZETKÖZI 
ADATKEZELÉS
12.1. Általános rendelkezések
12.1.1. A MUNKÁK NEKED szolgáltatás működtetése során az Adatkezelő olyan 
külső szolgáltatókat is igénybe vehet, amelyek nemzetközi vállalatcsoport 
részeként működnek, az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is 
rendelkeznek szervezeti egységekkel vagy adatfeldolgozókkal, illetve amelyek 
szolgáltatásának teljesítése során személyes adatok az EGT-n kívüli harmadik 
országba kerülhetnek továbbításra vagy ott hozzáférhetővé válhatnak.
12.1.2. Harmadik országnak a jelen Tájékoztató alkalmazásában az Európai 
Gazdasági Térségen kívüli ország minősül.
12.1.3. Az EGT-n kívüli adattovábbításra különösen akkor kerülhet sor, ha:
a) az Adatkezelő által igénybe vett technikai szolgáltató infrastruktúrája 
részben harmadik országban található;
b) a szolgáltató vállalatcsoportjának valamely EGT-n kívüli tagja részt vesz a 
személyes adatok kezelésében;
c) a szolgáltató EGT-n kívüli további adatfeldolgozót vesz igénybe;
d) valamely technikai, biztonsági, támogatási vagy más szolgáltatás 
biztosításához harmadik országból történő hozzáférés szükséges; vagy
e) a személyes adatok nemzetközi továbbítása az igénybe vett szolgáltatás 
megfelelő működéséhez szükséges.
12.1.4. Az Adatkezelő a harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére 
történő személyesadat-továbbítás során a GDPR V. fejezetének, különösen a 
GDPR 44–49. cikkeinek rendelkezéseire figyelemmel jár el.
12.1.5. Az Adatkezelő harmadik országba történő adattovábbítás esetén 
törekszik annak biztosítására, hogy az adattovábbítás következtében ne 
sérüljön a természetes személyek számára a GDPR által biztosított védelem 
szintje.
12.2. A GDPR 44. cikke szerinti általános követelmény
12.2.1. A GDPR 44. cikke alapján harmadik országba vagy nemzetközi 
szervezet részére személyes adat kizárólag a GDPR V. fejezetében 
meghatározott feltételek teljesülése mellett továbbítható.
12.2.2. E követelmény az olyan további adattovábbításokra is irányadó, amikor 
a személyes adat valamely harmadik országból egy másik harmadik országba 
vagy nemzetközi szervezethez kerül továbbításra.
12.2.3. Az Adatkezelő az általa igénybe vett szolgáltatók kiválasztása és 
használata során – az Adatkezelőre vonatkozó kötelezettségek körében – 
figyelembe veszi az alkalmazandó nemzetközi adattovábbítási 
követelményeket.
12.3. Megfelelőségi határozat alapján történő adattovábbítás
12.3.1. A GDPR 45. cikke alapján személyes adat harmadik országba vagy 
nemzetközi szervezet részére továbbítható, ha az Európai Bizottság 
megállapította, hogy az érintett harmadik ország, annak valamely területe 
vagy meghatározott ágazata, illetve az érintett nemzetközi szervezet megfelelő 
szintű védelmet biztosít.
12.3.2. Amennyiben az adott adattovábbításra érvényes európai bizottsági 
megfelelőségi határozat alkalmazható, az adattovábbítás megfelelő jogi alapját 
e határozat biztosíthatja a GDPR V. fejezete szempontjából.
12.3.3. Az Adatkezelő az alkalmazandó megfelelőségi határozat fennállását és 
alkalmazhatóságát az adott adattovábbítás körülményei szerint veszi 
figyelembe.
12.3.4. Amennyiben valamely megfelelőségi határozat hatályát veszti, 
módosításra, felfüggesztésre vagy visszavonásra kerül, az Adatkezelő az 
adattovábbítás további jogszerűségét az akkor alkalmazandó szabályok szerint 
biztosítja.
12.4. Megfelelő garanciák alapján történő adattovábbítás
12.4.1. Amennyiben az érintett harmadik országra vagy adattovábbításra nem 
alkalmazható a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat, személyes 
adat a GDPR 46. cikkében meghatározott megfelelő garanciák fennállása 
esetén továbbítható, feltéve, hogy az érintettek számára érvényesíthető jogok 
és hatékony jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésre.
12.4.2. Megfelelő garanciát jelenthet különösen:
a) az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek, azaz 
Standard Contractual Clauses (SCC);
b) a GDPR 47. cikke szerinti jóváhagyott kötelező erejű vállalati szabályok, azaz 
Binding Corporate Rules (BCR);
c) a GDPR 46. cikkében meghatározott más megfelelő adattovábbítási 
mechanizmus.
12.4.3. Az Adatkezelő az adott szolgáltató és adattovábbítás tényleges 
körülményeinek megfelelő adattovábbítási mechanizmust veszi figyelembe.
12.5. Általános szerződési feltételek (SCC)
12.5.1. Amennyiben a személyes adatok olyan harmadik országba kerülnek 
továbbításra, amelyre nem alkalmazható megfelelő európai bizottsági 
megfelelőségi határozat, az adattovábbítás megfelelő garanciája lehet az 
Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alkalmazása.
12.5.2. Az SCC alkalmazása esetén az adattovábbításban részt vevő felek 
kötelesek az alkalmazandó adatvédelmi követelményeknek megfelelően 
eljárni.
12.5.3. Az Adatkezelő az SCC-re alapított adattovábbítás esetén szükség szerint 
figyelembe veszi az adattovábbítás körülményeit, a célország jogi környezetét, 
az érintett adatok jellegét, valamint a szolgáltató által alkalmazott technikai és 
szervezési intézkedéseket.
12.5.4. Amennyiben az adattovábbítás körülményei ezt szükségessé teszik, az 
alkalmazandó joggal összhangban további technikai, szervezési vagy 
szerződéses garanciák alkalmazása is szükségessé válhat.
12.6. Kötelező erejű vállalati szabályok (BCR)
12.6.1. Nemzetközi vállalatcsoporton belüli adattovábbítás esetén megfelelő 
adattovábbítási garanciát jelenthetnek a GDPR 47. cikke szerinti, illetékes 
adatvédelmi hatóság által jóváhagyott kötelező erejű vállalati szabályok 
(Binding Corporate Rules – BCR).
12.6.2. A BCR célja, hogy a vállalatcsoporton belül történő nemzetközi 
személyesadat-kezelésre kötelező adatvédelmi követelményeket állapítson 
meg.
12.6.3. Amennyiben az Adatkezelő által igénybe vett szolgáltató valamely 
adattovábbítást érvényes és az adott adattovábbításra alkalmazható BCR 
alapján végez, az Adatkezelő ezt az adattovábbítás jogszerűségének értékelése 
során figyelembe veszi.
12.7. Shopify által végzett nemzetközi adatkezelés
12.7.1. A MUNKÁK NEKED Weboldal elektronikus kereskedelmi 
infrastruktúrájának működtetésében a Shopify szolgáltatásai vesznek részt.
12.7.2. A Shopify nemzetközi szolgáltatási infrastruktúrát működtet, ezért a 
Shopify által kezelt személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is 
kezelésre kerülhetnek.
12.7.3. A Shopify jelenlegi adatvédelmi és adatfeldolgozási feltételei szerint az 
EGT-ben található érintettek adatai a Shopify International Limitedhez 
kerülhetnek, és ezt követően más Shopify-szervezetekhez, illetve külső 
szolgáltatókhoz is továbbításra kerülhetnek, ideértve az EGT-n kívüli 
címzetteket is.
12.7.4. A Shopify tájékoztatása szerint az EGT-ből vagy Svájcból más, EGT-n 
vagy Svájcon kívüli Shopify-entitásokhoz történő, a Shopify adatfeldolgozói 
tevékenységéhez kapcsolódó adattovábbításokra a Shopify jóváhagyott 
kötelező erejű vállalati szabályai (Binding Corporate Rules – BCR) 
alkalmazhatók.
12.7.5. A Shopify külső szolgáltatókhoz történő adattovábbítások esetében – 
amennyiben az adott harmadik ország nem biztosít megfelelő szintű 
adatvédelmet – megfelelő adattovábbítási garanciákat, így az alkalmazandó 
esetekben általános szerződési feltételeket (SCC) alkalmazhat.
12.7.6. A Shopify nemzetközi adatkezelésére és az alkalmazott adattovábbítási 
garanciákra a Shopify mindenkor hatályos adatvédelmi dokumentumai és 
adatfeldolgozási feltételei is irányadók.
12.8. Shopify által érintett adatok
12.8.1. A Shopify rendszerén keresztül – a MUNKÁK NEKED Weboldal 
tényleges konfigurációjától és az igénybe vett funkcióktól függően – különösen 
az alábbi személyes adatok válhatnak nemzetközi adatkezelés tárgyává:
a) név;
b) e-mail-cím;
c) telefonszám, amennyiben annak kezelése az adott funkcióhoz szükséges;
d) számlázási adatok;
e) megrendelési adatok;
f) a vásárláshoz kapcsolódó információk;
g) fizetési folyamathoz kapcsolódó technikai adatok;
h) IP-cím;
i) eszköz- és böngészőadatok;
j) munkamenethez kapcsolódó technikai adatok;
k) a Weboldal használatához kapcsolódó technikai információk;
l) az alkalmazott Shopify-funkciók működéséhez szükséges más személyes 
adatok.
12.8.2. Az Adatkezelő a Shopify részére kizárólag olyan adatok kezelését teszi 
lehetővé, amelyek a ténylegesen igénybe vett szolgáltatások működéséhez 
vagy más jogszerű adatkezelési célhoz szükségesek.
12.9. Shopify International Limited
12.9.1. Az EGT-ben nyújtott Shopify-szolgáltatásokkal összefüggő 
személyesadat-kezelésben a Shopify International Limited ír társaság vesz 
részt.
12.9.2. A Shopify globális technikai infrastruktúrájának működéséből 
következően a Shopify által kezelt személyes adatok az Európai Gazdasági 
Térségen kívül is kezelésre vagy továbbításra kerülhetnek, ideértve különösen 
Kanadát és az Amerikai Egyesült Államokat.
12.9.3. Az EGT-n kívülre történő adattovábbítás kizárólag a GDPR V. 
fejezetében meghatározott feltételeknek megfelelően történhet.
12.10. Kanada
12.10.1. A Shopify vállalatcsoport központja Kanadában található, ezért a 
Shopify szolgáltatásainak nyújtásával összefüggésben személyes adatok 
Kanadában is kezelésre kerülhetnek.
12.10.2. A Shopify az EGT-ből a Shopify vállalatcsoport EGT-n kívüli tagjai 
részére történő személyesadat-továbbítások megfelelő védelmének 
biztosítására - az adott adattovábbításra alkalmazandó feltételek szerint - az 
illetékes európai adatvédelmi hatóságok által jóváhagyott kötelező erejű 
vállalati szabályokat (Binding Corporate Rules, BCR) alkalmazza.
12.11. Amerikai Egyesült Államok és más harmadik országok
12.11.1. A Shopify globális szolgáltatásainak működtetésével összefüggésben 
személyes adatok az Amerikai Egyesült Államokban, valamint más, az EGT-n 
kívüli országokban működő Shopify-csoporttagok vagy a Shopify által igénybe 
vett szolgáltatók részére is továbbításra kerülhetnek.
12.11.2. Amennyiben az adott harmadik ország tekintetében nem áll 
rendelkezésre a GDPR 45. cikke szerinti megfelelő védelmi szintet megállapító 
határozat, az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik. Ilyen 
garanciát jelenthetnek különösen a GDPR 47. cikke szerinti jóváhagyott 
kötelező erejű vállalati szabályok (BCR), illetve - az adott adattovábbítás 
jellegétől és címzettjétől függően - az Európai Bizottság által elfogadott 
általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses, SCC).
12.11.3. A Shopify harmadik fél adatfeldolgozók vagy más szolgáltatók részére 
történő nemzetközi adattovábbításai esetén - ahol az szükséges - megfelelő 
szerződéses és egyéb adatvédelmi garanciákat alkalmaz.
12.12. További adatfeldolgozók
12.12.1. Az Adatkezelő által igénybe vett külső szolgáltatók további 
adatfeldolgozókat is igénybe vehetnek az általuk nyújtott szolgáltatás 
biztosításához.
12.12.2. Egyes további adatfeldolgozók az EGT-n kívüli harmadik országban 
működhetnek.
12.12.3. Az Adatkezelő az adatfeldolgozói szerződéses rendszer és az 
alkalmazandó adatvédelmi dokumentáció keretei között figyelembe veszi, 
hogy a további adatfeldolgozók igénybevétele megfeleljen a GDPR 28. 
cikkében, valamint nemzetközi adattovábbítás esetén a GDPR V. fejezetében 
meghatározott követelményeknek.
12.12.4. Az Adatkezelő által igénybe vett szolgáltató további adatfeldolgozóinak 
köre időről időre változhat, ezért az érintett szolgáltató aktuális további 
adatfeldolgozói listája is irányadó lehet.
12.13. Kivételes adattovábbítások
12.13.1. Amennyiben valamely harmadik országba történő adattovábbítás nem 
alapozható a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozatra vagy a GDPR 
46–47. cikke szerinti megfelelő garanciára, adattovábbítás kizárólag a GDPR 
49. cikkében meghatározott feltételek valamelyikének fennállása esetén 
történhet.
12.13.2. A GDPR 49. cikkében meghatározott eltérések kivételes jellegű 
adattovábbítási lehetőségek, ezért az Adatkezelő azokat nem alkalmazza 
rendszeres, strukturális nemzetközi adattovábbítás általános jogalapjaként.
12.13.3. Amennyiben valamely konkrét adattovábbítás a GDPR 49. cikke 
szerinti eltérésen alapul, az Adatkezelő az adott eltérésre vonatkozó 
valamennyi alkalmazandó feltételt figyelembe veszi.
12.14. Harmadik országbeli hatósági megkeresések
12.14.1. Az EGT-n kívül működő szolgáltatókra az adott ország jogszabályai is 
vonatkozhatnak, és e szolgáltatók meghatározott esetekben hatósági vagy 
bírósági adatigénylést kaphatnak.
12.14.2. A harmadik országbeli bíróság vagy közigazgatási hatóság személyes 
adatok továbbítását vagy közlését előíró határozatának kezelésére különösen a 
GDPR 48. cikkének rendelkezései irányadók.
12.14.3. Az Adatkezelő az általa közvetlenül kapott harmadik országbeli 
adatigénylés esetén az alkalmazandó uniós és magyar jogszabályok, valamint 
a GDPR V. fejezetének megfelelően jár el.
12.15. Adatbiztonság nemzetközi adattovábbítás esetén
12.15.1. Az Adatkezelő a nemzetközi adattovábbítások során is figyelembe 
veszi a GDPR 32. cikkében meghatározott adatbiztonsági követelményeket.
12.15.2. Az alkalmazható intézkedések az adott adatkezelés kockázatától és 
technikai körülményeitől függően különösen az alábbiak lehetnek:
a) hozzáférés-szabályozás;
b) jogosultságkezelés;
c) titkosított adatátvitel;
d) megfelelő hitelesítési megoldások;
e) naplózás;
f) biztonsági mentések megfelelő védelme;
g) incidenskezelési folyamatok;
h) szerződéses adatvédelmi garanciák;
i) egyéb, a kockázat mértékéhez igazodó technikai és szervezési intézkedések.
12.15.3. Az Adatkezelő nem állítja, hogy harmadik országban történő 
adatkezelés minden körülmények között az EGT-n belüli adatkezeléssel 
teljesen azonos jogi környezetben történik; az alkalmazandó adattovábbítási 
mechanizmusok célja a GDPR által megkövetelt védelmi szint biztosítása.
12.16. Az érintettek tájékoztatása
12.16.1. Az Adatkezelő a GDPR 13. és 14. cikkében meghatározott esetekben 
tájékoztatást nyújt az érintettek számára a harmadik országba vagy 
nemzetközi szervezet részére történő adattovábbításról, valamint az 
alkalmazott garanciákról.
12.16.2. Az érintett az Adatkezelőtől tájékoztatást kérhet a személyes adatait 
érintő nemzetközi adattovábbításról és az alkalmazott megfelelő garanciákról.
12.16.3. Az érintett ilyen irányú kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja 
be:
Ma-Be Innovations Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely:
4400 Nyíregyháza, Semmelweiss utca 18. 4. em 409. a.
E-mail:
info@helpyhungary.hu
Telefonszám:
+36 30 479 9085
12.17. A nemzetközi szolgáltatói kör változása
12.17.1. A Weboldal technikai infrastruktúrája és az Adatkezelő által igénybe 
vett külső szolgáltatók köre a szolgáltatás fejlődésével változhat.
12.17.2. Az Adatkezelő új, személyes adatok kezelésében részt vevő szolgáltató 
igénybevétele előtt az alkalmazandó adatvédelmi követelményeket figyelembe 
veszi.
12.17.3. Amennyiben az új szolgáltató igénybevétele harmadik országba 
történő személyesadat-továbbítást eredményez, az Adatkezelő az 
adattovábbításra a GDPR V. fejezetének megfelelő adattovábbítási 
mechanizmust alkalmaz.
12.17.4. Amennyiben a változás az érintettek számára nyújtott adatvédelmi 
tájékoztatás lényeges módosítását teszi szükségessé, az Adatkezelő a jelen 
Adatkezelési Tájékoztatót megfelelően módosítja.
13. ADATBIZTONSÁG ÉS ADATVÉDELMI INCIDENSEK KEZELÉSE
13.1. Általános adatbiztonsági követelmények
13.1.1. Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során megfelelő technikai és 
szervezési intézkedéseket alkalmaz annak biztosítása érdekében, hogy a 
személyes adatok kezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 
rendeletének (GDPR) követelményeivel összhangban történjen.
13.1.2. Az Adatkezelő az adatbiztonsági intézkedések meghatározásakor 
figyelembe veszi különösen:
a) a technika mindenkori állását;
b) a megvalósítás költségeit;
c) az adatkezelés jellegét;
d) az adatkezelés hatókörét;
e) az adatkezelés körülményeit;
f) az adatkezelés céljait;
g) a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó 
valószínűségű és súlyosságú kockázatokat.
13.1.3. Az Adatkezelő célja olyan biztonsági szint kialakítása és fenntartása, 
amely az adott adatkezeléssel járó kockázat mértékének megfelelő.
13.1.4. Az adatbiztonsági intézkedések nem kizárólag az informatikai 
rendszerekre vonatkoznak, hanem kiterjednek a személyes adatok kezelésével 
kapcsolatos szervezési, hozzáférési és működési folyamatokra is.
13.2. Az adatbiztonság célja
13.2.1. Az Adatkezelő az adatbiztonsági intézkedésekkel különösen arra 
törekszik, hogy a személyes adatokat megfelelően védje:
a) a jogosulatlan hozzáféréstől;
b) a jogosulatlan felhasználástól;
c) a jogosulatlan továbbítástól;
d) a jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól;
e) a jogosulatlan módosítástól;
f) a véletlen vagy jogellenes törléstől;
g) a véletlen vagy jogellenes megsemmisüléstől;
h) az elvesztéstől;
i) a jogosulatlan másolástól;
j) az egyéb jogosulatlan vagy jogellenes adatkezeléstől.
13.2.2. Az Adatkezelő az alkalmazott intézkedésekkel a személyes adatok 
bizalmas jellegének, sértetlenségének és rendelkezésre állásának megfelelő 
védelmére törekszik.
13.3. Beépített és alapértelmezett adatvédelem
13.3.1. Az Adatkezelő a személyes adatok kezelésére szolgáló folyamatok és 
rendszerek kialakítása, illetve lényeges módosítása során figyelembe veszi a 
GDPR 25. cikkében meghatározott beépített és alapértelmezett adatvédelem 
követelményeit.
13.3.2. Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel 
törekszik arra, hogy az adatvédelmi alapelvek – így különösen az 
adattakarékosság – az adatkezelési folyamatokba megfelelően beépüljenek.
13.3.3. Az alapértelmezett beállítások kialakításakor az Adatkezelő arra 
törekszik, hogy főszabály szerint csak az adott konkrét adatkezelési célhoz 
szükséges személyes adatok kezelésére kerüljön sor.
13.3.4. Az alapértelmezett adatvédelem követelménye kiterjed különösen:
a) a kezelt személyes adatok mennyiségére;
b) az adatkezelés mértékére;
c) az adatok tárolási időtartamára;
d) az adatok hozzáférhetőségére.
13.3.5. Az Adatkezelő különösen arra törekszik, hogy személyes adat megfelelő 
jogalap és cél nélkül ne váljon korlátlan számú személy számára 
hozzáférhetővé.
13.4. Hozzáférés a személyes adatokhoz
13.4.1. Az Adatkezelő a személyes adatokhoz történő hozzáférést a 
feladatellátáshoz szükséges személyekre és szolgáltatókra korlátozza.
13.4.2. Személyes adathoz kizárólag olyan személy férhet hozzá, akinek az 
adott adathoz való hozzáférése feladatának ellátásához szükséges, illetve arra 
más megfelelő jogalap áll fenn.
13.4.3. Az Adatkezelő a hozzáférési jogosultságokat a tényleges feladatokhoz 
igazítja.
13.4.4. Az Adatkezelő indokolatlanul nem biztosít teljes körű hozzáférést 
valamennyi kezelt személyes adathoz olyan személy részére, akinek feladata 
csak az adatok meghatározott részének kezelését teszi szükségessé.
13.4.5. Az Adatkezelő a személyes adatokhoz hozzáférő személyeket és 
közreműködőket – az adott jogviszony jellegének megfelelően – titoktartási 
vagy megfelelő bizalmassági kötelezettség alá vonja.
13.5. A MUNKÁK NEKED keretében kezelt személyes adatok védelme
13.5.1. Az Adatkezelő különös figyelmet fordít a Szakemberkeresők által 
megadott és a Leadekben szereplő személyes adatok védelmére.
13.5.2. A Leadben szereplő személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek, 
szolgáltatók, illetve Szakemberek férhetnek hozzá, akiknek az adott adatok 
megismerésére a szolgáltatás működtetése, a Lead jogszerű rendelkezésre 
bocsátása vagy más meghatározott és jogszerű cél érdekében szükségük van.
13.5.3. A Lead megvásárlásával a Szakember részére hozzáférhetővé tett 
személyes adatok körét az Adatkezelő a szolgáltatás céljához szükséges 
adatokra korlátozza.
13.5.4. A Szakember a Leadben megismert személyes adatokat kizárólag a 
Lead alapjául szolgáló szakemberkeresési igénnyel összefüggő 
kapcsolatfelvétel és a lehetséges munkavégzés egyeztetése céljából 
használhatja fel.
13.5.5. A Szakember a Leadben szereplő személyes adatokat nem jogosult:
a) az adott szakemberkeresési igénytől független célra felhasználni;
b) jogosulatlan harmadik személynek továbbítani;
c) nyilvánosságra hozni;
d) önálló marketing-adatbázisba megfelelő jogalap nélkül felvenni;
e) értékesíteni;
f) más, az eredeti adatkezelési céllal össze nem egyeztethető módon kezelni.
13.5.6. A Szakember személyes adatokkal kapcsolatos kötelezettségeire a jelen 
Tájékoztató vonatkozó rendelkezései és az Általános Szerződési Feltételek is 
irányadók.
13.6. Technikai biztonsági intézkedések
13.6.1. Az Adatkezelő az adatkezelés kockázatának megfelelő technikai 
intézkedéseket alkalmaz.
13.6.2. Az alkalmazott technikai intézkedések – az adott rendszer, szolgáltatás 
és kockázat függvényében – kiterjedhetnek különösen:
a) hozzáférés-szabályozásra;
b) megfelelő hitelesítési megoldásokra;
c) jogosultságkezelésre;
d) a kommunikáció megfelelő védelmére;
e) naplózásra;
f) biztonsági mentési megoldásokra;
g) rosszindulatú vagy jogosulatlan hozzáférési kísérletekkel szembeni 
védelemre;
h) a rendszerek rendelkezésre állásának fenntartását szolgáló intézkedésekre;
i) a biztonsági események felismerését és kezelését támogató intézkedésekre.
13.6.3. Az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban nem vállal olyan konkrét 
technikai intézkedést, amelyet az alkalmazott informatikai infrastruktúra 
ténylegesen nem biztosít.
13.6.4. Az alkalmazott biztonsági intézkedések a technológiai környezet, a 
kockázatok és a szolgáltatás működésének változásával felülvizsgálhatók és 
módosíthatók.
13.7. Külső szolgáltatók adatbiztonsága
13.7.1. Az Adatkezelő a személyes adatok kezelésében közreműködő 
adatfeldolgozók kiválasztásakor figyelembe veszi, hogy azok megfelelő 
garanciákat nyújtsanak a GDPR követelményeinek megfelelő technikai és 
szervezési intézkedések alkalmazására.
13.7.2. Az adatfeldolgozókkal fennálló jogviszonyra a GDPR 28. cikkében 
meghatározott követelmények irányadók.
13.7.3. Az Adatkezelő által igénybe vett külső szolgáltató saját informatikai 
infrastruktúrájának technikai biztonságáért az alkalmazandó jogszabályok és 
a felek közötti szerződés szerint maga is felelős lehet.
13.7.4. Külső szolgáltató igénybevétele nem mentesíti az Adatkezelőt a GDPR 
alapján rá háruló saját adatvédelmi kötelezettségek teljesítése alól.
13.8. Adatvédelmi incidens fogalma
13.8.1. Adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan sérülése, amely a 
továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok:
a) véletlen vagy jogellenes megsemmisítését;
b) elvesztését;
c) megváltoztatását;
d) jogosulatlan közlését; vagy
e) az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést
eredményezi.
13.8.2. Adatvédelmi incidens lehet különösen – az eset konkrét körülményeitől 
függően –:
a) személyes adatot tartalmazó dokumentum jogosulatlan címzett részére 
történő megküldése;
b) személyes adat jogosulatlan nyilvánosságra kerülése;
c) felhasználói vagy adminisztrátori fiók jogosulatlan hozzáférése;
d) személyes adatot tartalmazó eszköz vagy dokumentum elvesztése;
e) informatikai támadás következtében történő jogosulatlan adathozzáférés;
f) személyes adatok jogosulatlan módosítása;
g) személyes adatok olyan elvesztése vagy elérhetetlenné válása, amely az 
érintettek jogaira vagy szabadságaira hatással lehet.
13.9. Az adatvédelmi incidens észlelése és kivizsgálása
13.9.1. Amennyiben az Adatkezelő adatvédelmi incidensről szerez tudomást, 
indokolatlan késedelem nélkül megkezdi az esemény kivizsgálását.
13.9.2. A kivizsgálás során az Adatkezelő – az eset körülményeihez igazodva – 
meghatározza különösen:
a) az incidens jellegét;
b) az érintett személyes adatok kategóriáit;
c) az érintettek kategóriáit;
d) az érintettek hozzávetőleges számát, amennyiben megállapítható;
e) az érintett személyesadat-állományok hozzávetőleges számát, amennyiben 
megállapítható;
f) az incidens várható következményeit;
g) az incidensből eredő kockázat mértékét;
h) az incidens kezelésére megtett vagy tervezett intézkedéseket;
i) a hátrányos következmények enyhítésére alkalmas intézkedéseket.
13.9.3. Az Adatkezelő az incidens értékelése során figyelembe veszi különösen 
az érintett adatok jellegét, érzékenységét, mennyiségét, az érintettek körét, az 
azonosíthatóság mértékét, valamint az incidensből eredő lehetséges fizikai, 
vagyoni vagy nem vagyoni következményeket.
13.10. Adatvédelmi incidensek dokumentálása
13.10.1. Az Adatkezelő a GDPR 33. cikk (5) bekezdésének megfelelően 
dokumentálja az adatvédelmi incidenseket.
13.10.2. A dokumentáció tartalmazza:
a) az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket;
b) az incidens hatásait; és
c) az incidens orvoslására tett intézkedéseket.
13.10.3. Az incidens dokumentálásának kötelezettsége nem kizárólag azokra az 
incidensekre vonatkozik, amelyeket az Adatkezelő a felügyeleti hatóságnak 
bejelent.
13.10.4. Az Adatkezelő az incidensekkel kapcsolatos dokumentációt olyan 
módon vezeti, hogy annak alapján a felügyeleti hatóság szükség esetén 
ellenőrizhesse a GDPR 33. cikkében foglalt követelmények teljesítését.
13.11. Az adatvédelmi incidens bejelentése a felügyeleti hatóságnak
13.11.1. Amennyiben az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően kockázattal 
jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő az 
incidenst a GDPR 33. cikkének megfelelően indokolatlan késedelem nélkül, és – 
ha lehetséges – legkésőbb 72 órával azt követően, hogy az adatvédelmi 
incidens a tudomására jutott, bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak.
13.11.2. Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
(NAIH)
13.11.3. Amennyiben a bejelentésre 72 órán belül nem kerül sor, az Adatkezelő 
a bejelentéshez mellékeli a késedelem igazolására szolgáló indokokat.
13.11.4. Nem szükséges a felügyeleti hatóság részére bejelenteni az incidenst, 
ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a 
természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.
13.11.5. A bejelentési kötelezettség fennállását ezért minden adatvédelmi 
incidens esetében annak konkrét kockázata alapján kell értékelni.
13.12. A NAIH részére történő bejelentés tartalma
13.12.1. A felügyeleti hatóság részére történő bejelentésnek – amennyiben az 
adott információ rendelkezésre áll – legalább:
a) ismertetnie kell az adatvédelmi incidens jellegét;
b) lehetőség szerint meg kell jelölnie az érintettek kategóriáit és 
hozzávetőleges számát;
c) lehetőség szerint meg kell jelölnie az incidenssel érintett személyesadat
állományok kategóriáit és hozzávetőleges számát;
d) közölnie kell a további tájékoztatást nyújtó kapcsolattartó nevét és 
elérhetőségét;
e) ismertetnie kell az adatvédelmi incidensből eredő valószínűsíthető 
következményeket;
f) ismertetnie kell az incidens kezelésére tett vagy tervezett intézkedéseket, 
beleértve adott esetben az esetleges hátrányos következmények enyhítését 
célzó intézkedéseket.
13.12.2. Amennyiben valamennyi információ egyidejű közlése nem lehetséges, 
az információk – a GDPR feltételeinek megfelelően – további indokolatlan 
késedelem nélkül, részletekben is közölhetők.
13.13. Az érintettek tájékoztatása adatvédelmi incidensről
13.13.1. Amennyiben az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas 
kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az 
Adatkezelő a GDPR 34. cikkének megfelelően indokolatlan késedelem nélkül 
tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.
13.13.2. Az érintett részére adott tájékoztatásban világosan és közérthetően 
ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét.
13.13.3. A tájékoztatás tartalmazza legalább:
a) a további tájékoztatást nyújtó kapcsolattartó nevét és elérhetőségét;
b) az adatvédelmi incidensből eredő valószínűsíthető következmények 
ismertetését;
c) az Adatkezelő által az incidens kezelésére tett vagy tervezett intézkedések 
ismertetését, beleértve adott esetben az esetleges hátrányos következmények 
enyhítését célzó intézkedéseket.
13.14. Amikor az érintett külön tájékoztatása nem szükséges
13.14.1. Az érintettet nem szükséges külön tájékoztatni az adatvédelmi 
incidensről, ha a GDPR 34. cikk (3) bekezdésében meghatározott valamely 
feltétel teljesül.
13.14.2. Ilyen eset lehet különösen, ha:
a) az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket 
hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az incidens által érintett személyes 
adatok tekintetében alkalmazták, különösen olyan intézkedéseket, amelyek a 
hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik 
az adatokat, például megfelelő titkosítás alkalmazásával;
b) az Adatkezelő az incidens után olyan további intézkedéseket tett, amelyek 
biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett magas kockázat a 
továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg; vagy
c) az egyedi tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé.
13.14.3. A 13.14.2. c) pont szerinti esetben az érintetteket nyilvánosan közzétett 
információk útján vagy más hasonló intézkedéssel kell tájékoztatni oly módon, 
hogy az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatásban részesüljenek.
13.15. Adatfeldolgozónál bekövetkező incidens
13.15.1. Amennyiben az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozónál a 
MUNKÁK NEKED keretében kezelt személyes adatokat érintő adatvédelmi 
incidens következik be, az adatfeldolgozó a GDPR 33. cikk (2) bekezdésének 
megfelelően az arról való tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem 
nélkül értesíti az Adatkezelőt.
13.15.2. Az Adatkezelő az adatfeldolgozótól kapott információk alapján értékeli 
saját hatósági bejelentési és érintetti tájékoztatási kötelezettségét.
13.15.3. Az Adatkezelő az adatfeldolgozói szerződésekben az alkalmazandó 
követelményeknek megfelelően rendezi az incidensekkel kapcsolatos 
együttműködési kötelezettségeket.
13.16. Téves címzett részére történő adattovábbítás
13.16.1. Amennyiben személyes adat – ideértve különösen valamely Leadet 
vagy a Leadben szereplő kapcsolatfelvételi adatot – téves vagy jogosulatlan 
címzett részére kerül továbbításra, az Adatkezelő az esetet haladéktalanul 
kivizsgálja.
13.16.2. Az Adatkezelő az eset körülményei szerint megfelelő intézkedéseket 
tesz a jogosulatlan hozzáférés további következményeinek korlátozására.
13.16.3. Az intézkedések az eset körülményeitől függően magukban 
foglalhatják különösen:
a) a téves címzett értesítését;
b) a személyes adatok további felhasználásának megtiltását;
c) az adatok törlésének kérését;
d) a hozzáférési jogosultság megszüntetését;
e) az eset adatvédelmi incidensként történő dokumentálását;
f) a kockázat értékelését;
g) szükség esetén a felügyeleti hatóság értesítését;
h) magas kockázat esetén az érintett tájékoztatását.
13.17. Lead jogosulatlan felhasználásának észlelése
13.17.1. Amennyiben az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy valamely 
Szakember a Leadben megismert személyes adatokat jogosulatlanul használja, 
továbbítja vagy nyilvánosságra hozza, az Adatkezelő az esetet a 
rendelkezésére álló információk alapján kivizsgálhatja.
13.17.2. Az Adatkezelő a jogsértés jellegétől és a saját adatkezelői 
felelősségének fennállásától függően megteszi a rá vonatkozó jogszabályok 
alapján szükséges intézkedéseket.
13.17.3. A Szakember személyes adatokkal kapcsolatos saját adatvédelmi 
kötelezettségeinek megsértéséért fennálló felelősségét az alkalmazandó 
jogszabályok, valamint az Általános Szerződési Feltételek vonatkozó 
rendelkezései alapján kell megítélni.
13.17.4. A jelen pont nem értelmezhető úgy, hogy az Adatkezelő kizárhatná 
vagy korlátozhatná a GDPR vagy más alkalmazandó jogszabály alapján 
fennálló saját felelősségét.
13.18. Biztonsági események utólagos értékelése
13.18.1. Az Adatkezelő az adatvédelmi incidensek és más jelentős 
adatbiztonsági események tapasztalatait felhasználhatja az adatkezelési és 
biztonsági folyamatok fejlesztésére.
13.18.2. Az Adatkezelő szükség esetén felülvizsgálja:
a) az érintett adatkezelési folyamatot;
b) a hozzáférési jogosultságokat;
c) az alkalmazott technikai és szervezési intézkedéseket;
d) a külső szolgáltatókkal kapcsolatos folyamatokat;
e) az incidenskezelési eljárást;
f) az adatvédelmi dokumentációt.
13.18.3. Amennyiben a felülvizsgálat hiányosságot tár fel, az Adatkezelő a 
kockázat mértékéhez igazodó korrekciós intézkedést alkalmaz.
13.19. Az Adatkezelő elérhetősége adatbiztonsági ügyekben
13.19.1. Amennyiben az érintett úgy véli, hogy a MUNKÁK NEKED 
szolgáltatással összefüggésben személyes adatainak biztonságát érintő 
esemény történt, erről az Adatkezelőt az alábbi elérhetőségeken értesítheti:
Ma-Be Innovations Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely:
4400 Nyíregyháza, Semmelweiss utca 18. 4. em 409. a.
E-mail:
info@helpyhungary.hu
Telefonszám:
+36 30 479 9085
13.19.2. Az Adatkezelő a bejelentést annak tartalma alapján megvizsgálja, és 
amennyiben az esemény adatvédelmi incidensnek minősül, a GDPR 33–34. 
cikke szerint jár el.
14. AZ ÉRINTETTEK JOGAI ÉS AZOK GYAKORLÁSA
14.1. Általános rendelkezések
14.1.1. Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során biztosítja az érintettek 
számára az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében (GDPR) 
meghatározott jogok gyakorlását.
14.1.2. Az érintettet az adatkezelés körülményeitől és jogalapjától függően 
különösen az alábbi jogok illethetik meg:
a) tájékoztatáshoz való jog;
b) hozzáféréshez való jog;
c) helyesbítéshez való jog;
d) törléshez való jog;
e) az adatkezelés korlátozásához való jog;
f) adathordozhatósághoz való jog;
g) tiltakozáshoz való jog;
h) a hozzájárulás visszavonásához való jog;
i) az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok;
j) felügyeleti hatósághoz fordulás joga;
k) bírósági jogorvoslathoz való jog.
14.1.3. Nem valamennyi érintetti jog alkalmazható valamennyi adatkezelésre. 
Az adott jog gyakorlásának lehetősége különösen az adatkezelés céljától, 
jogalapjától és körülményeitől függ.
14.1.4. Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket minden esetben azok tartalma és 
az adott adatkezelés körülményei alapján vizsgálja meg.
14.2. Tájékoztatáshoz való jog
14.2.1. Az érintett jogosult arra, hogy személyes adatainak kezeléséről tömör, 
átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és 
közérthetően megfogalmazott tájékoztatást kapjon.
14.2.2. Az Adatkezelő az adatkezelés megkezdésekor, illetve a GDPR-ban 
meghatározott megfelelő időpontban tájékoztatja az érintettet az adatkezelés 
lényeges körülményeiről.
14.2.3. Amennyiben az Adatkezelő a személyes adatokat közvetlenül az 
érintettől gyűjti, a tájékoztatásra különösen a GDPR 13. cikke irányadó.
14.2.4. Amennyiben a személyes adatok nem közvetlenül az érintettől 
származnak, a tájékoztatásra különösen a GDPR 14. cikke irányadó, az ott 
meghatározott feltételekkel és kivételekkel.
14.3. Hozzáféréshez való jog
14.3.1. Az érintett a GDPR 15. cikke alapján jogosult visszajelzést kérni az 
Adatkezelőtől arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése 
folyamatban van-e.
14.3.2. Amennyiben ilyen adatkezelés folyamatban van, az érintett jogosult 
hozzáférést kapni a személyes adatokhoz, valamint a GDPR-ban meghatározott 
kapcsolódó információkhoz.
14.3.3. Az érintett különösen tájékoztatást kérhet:
a) az adatkezelés céljairól;
b) az érintett személyes adatok kategóriáiról;
c) azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel a személyes 
adatokat közölték vagy közölni fogják;
d) különösen a harmadik országbeli vagy nemzetközi szervezetnek minősülő 
címzettekről;
e) lehetőség szerint a személyes adatok tervezett tárolási időtartamáról, vagy 
ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározásának szempontjairól;
f) a helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz és tiltakozáshoz kapcsolódó 
jogairól;
g) a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
h) amennyiben az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, az adatok forrására 
vonatkozó minden elérhető információról;
i) a GDPR 22. cikkében meghatározott automatizált döntéshozatal – ideértve a 
profilalkotást is – tényéről, amennyiben ilyen történik, valamint a GDPR által 
megkövetelt kapcsolódó információkról.
14.3.4. Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő 
adattovábbítás esetén az érintett jogosult tájékoztatást kapni a GDPR 46. cikke 
szerinti megfelelő garanciákról, amennyiben azok alkalmazandók.
14.4. A személyes adatok másolata
14.4.1. Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok 
másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja a GDPR 15. cikk (3) bekezdésének 
megfelelően.
14.4.2. Az érintett által kért további másolatokért az Adatkezelő az 
adminisztratív költségeken alapuló észszerű díjat számíthat fel.
14.4.3. Amennyiben az érintett elektronikus úton nyújtotta be kérelmét, az 
információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell 
rendelkezésére bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri, és a kérelem 
teljesítésének nincs jogi akadálya.
14.4.4. A másolat igényléséhez való jog nem érintheti hátrányosan mások 
jogait és szabadságait.
14.4.5. Ezért az Adatkezelő a másolat rendelkezésre bocsátása előtt szükség 
esetén kitakarhatja vagy más módon védheti harmadik személyek személyes 
adatait, üzleti titkait vagy más védett információit, feltéve, hogy ezzel az 
érintett hozzáférési jogának lényeges tartalmát nem vonja el.
14.5. Helyesbítéshez való jog
14.5.1. Az érintett a GDPR 16. cikke alapján jogosult kérni a rá vonatkozó 
pontatlan személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítését.
14.5.2. Az érintett jogosult arra is, hogy – az adatkezelés céljára figyelemmel – 
kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését, többek között kiegészítő 
nyilatkozat útján.
14.5.3. Amennyiben az érintett tudomást szerez arról, hogy a MUNKÁK NEKED 
rendszerében róla kezelt személyes adat pontatlan vagy megváltozott, kérheti 
annak helyesbítését.
14.5.4. Amennyiben a helyesbítés olyan adatot érint, amelyet az Adatkezelő 
korábban más címzett részére továbbított, a GDPR 19. cikkében meghatározott 
feltételek szerint kell eljárni.
14.6. Törléshez való jog
14.6.1. Az érintett a GDPR 17. cikkében meghatározott feltételek fennállása 
esetén jogosult kérni a rá vonatkozó személyes adatok indokolatlan késedelem 
nélküli törlését.
14.6.2. Az Adatkezelő köteles a személyes adatokat indokolatlan késedelem 
nélkül törölni, ha a GDPR 17. cikkében meghatározott valamely törlési ok 
fennáll.
14.6.3. Ilyen eset lehet különösen, ha:
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat 
gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az 
adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) az érintett a GDPR 21. cikke alapján tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs 
elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
d) közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés esetén az érintett tiltakozik az 
adatkezelés ellen;
e) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
f) a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami 
jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
g) a GDPR 17. cikkében meghatározott más törlési ok áll fenn.
14.7. A törléshez való jog korlátai
14.7.1. A törléshez való jog nem korlátlan.
14.7.2. Az Adatkezelő nem köteles a személyes adatot törölni olyan mértékben, 
amennyiben annak további kezelése a GDPR 17. cikk (3) bekezdése alapján 
szükséges.
14.7.3. Ilyen eset lehet különösen, ha az adatkezelés szükséges:
a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog 
gyakorlásához;
b) az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti 
személyesadat-kezelést előíró jogi kötelezettség teljesítéséhez;
c) közérdekből;
d) a GDPR-ban meghatározott közérdekű archiválási, tudományos vagy 
történelmi kutatási, illetve statisztikai célból;
e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
14.7.4. A törlési kérelem ezért nem eredményezi automatikusan valamennyi, 
az érintetthez kapcsolódó adat azonnali törlését.
14.7.5. Így különösen a számviteli vagy adójogi kötelezettség alapján 
megőrzendő számlázási adatok nem törölhetők pusztán az érintett kérelmére 
a kötelező megőrzési idő lejárta előtt, ha azok további megőrzését jogszabály 
írja elő.
14.7.6. Hasonlóképpen tovább kezelhetők a jogi igény előterjesztéséhez, 
érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges adatok, amennyiben az 
adatkezelés jogszabályi feltételei fennállnak.
14.8. Nyilvánosságra hozott személyes adatok törlése
14.8.1. Amennyiben az Adatkezelő valamely személyes adatot nyilvánosságra 
hozott, és azt a GDPR 17. cikk (1) bekezdése alapján törölni köteles, az elérhető 
technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az 
észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket is – annak 
érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket arról, hogy az 
érintett kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e 
személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
14.8.2. A jelen pont a GDPR 17. cikk (2) bekezdésének megfelelő esetekben 
alkalmazandó.
14.9. Az adatkezelés korlátozásához való jog
14.9.1. Az érintett a GDPR 18. cikke alapján jogosult kérni az adatkezelés 
korlátozását, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak.
14.9.2. Az adatkezelés korlátozására kerülhet sor különösen, ha:
a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, arra az időtartamra, 
amely lehetővé teszi az Adatkezelő számára a személyes adatok 
pontosságának ellenőrzését;
b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett 
kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés 
céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, 
érvényesítéséhez vagy védelméhez;
d) az érintett a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés 
ellen; ilyen esetben a korlátozás addig tarthat, amíg megállapításra nem kerül, 
hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos 
indokaival szemben.
14.10. Korlátozott adatok kezelése
14.10.1. Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat – a 
tárolás kivételével – csak:
a) az érintett hozzájárulásával;
b) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
c) más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében; vagy
d) az Európai Unió vagy valamely tagállam fontos közérdekéből
lehet kezelni.
14.10.2. Az Adatkezelő az érintettet, akinek kérésére az adatkezelést 
korlátozták, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
14.11. Címzettek tájékoztatása helyesbítésről, törlésről vagy korlátozásról
14.11.1. Az Adatkezelő a GDPR 19. cikkének megfelelően minden olyan 
címzettet tájékoztat a személyes adatok helyesbítéséről, törléséről vagy az 
adatkezelés korlátozásáról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, 
kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést 
igényel.
14.11.2. Az érintett kérésére az Adatkezelő tájékoztatja őt e címzettekről.
14.12. Adathordozhatósághoz való jog
14.12.1. Az érintett a GDPR 20. cikkében meghatározott feltételek fennállása 
esetén jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére 
bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható 
formátumban megkapja.
14.12.2. Az érintett jogosult arra is, hogy ezeket az adatokat egy másik 
adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt az Adatkezelő akadályozná, ha:
a) az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy 9. cikk (2) 
bekezdés a) pontja szerinti hozzájáruláson, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 
b) pontja szerinti szerződésen alapul; és
b) az adatkezelés automatizált módon történik.
14.12.3. Az adathordozhatósághoz való jog tehát nem alkalmazandó 
automatikusan valamennyi, az Adatkezelő által kezelt személyes adatra.
14.12.4. Az érintett – amennyiben ez technikailag megvalósítható – kérheti a 
személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását is.
14.12.5. Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem érintheti 
hátrányosan mások jogait és szabadságait.
14.13. Tiltakozáshoz való jog
14.13.1. Az érintett a GDPR 21. cikkében meghatározott feltételek szerint 
jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.
14.13.2. Amennyiben az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) vagy f) 
pontján alapul, az érintett jogosult a saját helyzetével kapcsolatos okból 
bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ideértve az említett 
rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.
14.13.3. Ilyen tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem 
kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő 
erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett 
érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények 
előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
14.14. Tiltakozás közvetlen üzletszerzés ellen
14.14.1. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében 
történik, az érintett jogosult bármikor tiltakozni a rá vonatkozó személyes 
adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben 
az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
14.14.2. Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés 
érdekében történő kezelése ellen, a személyes adatok a továbbiakban e célból 
nem kezelhetők.
14.14.3. A közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozáshoz az érintettnek nem 
szükséges saját helyzetével kapcsolatos különleges okot megjelölnie.
14.15. A hozzájárulás visszavonásához való jog
14.15.1. Amennyiben valamely adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul, 
az érintett a GDPR 7. cikk (3) bekezdése alapján jogosult hozzájárulását 
bármikor visszavonni.
14.15.2. A hozzájárulás visszavonásának ugyanolyan egyszerűnek kell lennie, 
mint annak megadásának.
14.15.3. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján, annak 
visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
14.15.4. A hozzájárulás visszavonását követően az Adatkezelő a személyes 
adatot az adott hozzájárulás alapján a továbbiakban nem kezeli.
14.15.5. Amennyiben ugyanazon személyes adat további kezelésére más, 
megfelelő jogalap áll fenn, a hozzájárulás visszavonása nem feltétlenül 
eredményezi az adat valamennyi célból történő törlését.
14.15.6. Így például a marketing-hozzájárulás visszavonása nem eredményezi 
a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő számlázási adatok törlését.
14.16. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
14.16.1. Az érintett a GDPR 22. cikkében meghatározott feltételek szerint 
jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált 
adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá 
nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
14.16.2. A jelen rendelkezés nem alkalmazandó a GDPR 22. cikk (2) 
bekezdésében meghatározott esetekben.
14.16.3. Amennyiben az automatizált döntés a GDPR 22. cikk (2) bekezdés a) 
vagy c) pontján alapul, az Adatkezelő a GDPR-ban előírt megfelelő 
intézkedéseket teszi az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek 
védelme érdekében.
14.16.4. Ilyen megfelelő intézkedés legalább az érintett azon joga, hogy:
a) az Adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen;
b) álláspontját kifejezze; és
c) a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
14.16.5. A MUNKÁK NEKED szolgáltatás keretében nem történik a GDPR 22. 
cikke szerinti olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen - ideértve a 
profilalkotást is - alapuló döntéshozatal, amely az érintettre nézve joghatással 
járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
14.17. Érintetti kérelem benyújtása
14.17.1. Az érintett a jelen fejezet szerinti jogainak gyakorlására irányuló 
kérelmét az Adatkezelő alábbi elérhetőségein nyújthatja be:
Ma-Be Innovations Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely:
4400 Nyíregyháza, Semmelweiss utca 18. 4. em 409. a.
E-mail:
info@helpyhungary.hu
Telefonszám:
+36 30 479 9085
14.17.2. Az érintett kérelmében lehetőség szerint olyan információkat adjon 
meg, amelyek alapján az Adatkezelő azonosítani tudja az érintett adatkezelést 
és megfelelően teljesíteni tudja a kérelmet.
14.17.3. Az Adatkezelő az érintetti jog gyakorlását nem teszi szükségtelen alaki 
követelmények teljesítésétől függővé.
14.18. Az érintett személyazonosságának ellenőrzése
14.18.1. Az Adatkezelő köteles megfelelően meggyőződni arról, hogy az 
érintetti jogot valóban az arra jogosult személy gyakorolja.
14.18.2. Amennyiben az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a 
kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, a GDPR 12. cikk 
(6) bekezdése alapján további, az érintett személyazonosságának 
megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.
14.18.3. Az Adatkezelő a személyazonosság ellenőrzése során az 
adattakarékosság elvének megfelelően jár el, és nem kérhet indokolatlanul 
olyan személyes adatot vagy dokumentumot, amely az azonosításhoz nem 
szükséges.
14.18.4. Az Adatkezelő különösen figyel arra, hogy az érintetti jogok gyakorlása 
ne vezessen más személy személyes adatainak jogosulatlan megismeréséhez.
14.19. A kérelem teljesítésének határideje
14.19.1. Az Adatkezelő az érintett kérelmére tett intézkedéseiről indokolatlan 
késedelem nélkül, de minden esetben a kérelem beérkezésétől számított egy 
hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
14.19.2. Szükség esetén – figyelembe véve a kérelem összetettségét és a 
kérelmek számát – ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.
14.19.3. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak 
megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül 
tájékoztatja az érintettet.
14.19.4. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be kérelmét, a tájékoztatást 
lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt 
másként kéri.
14.20. A kérelem teljesítésének díja
14.20.1. Az érintetti jogok gyakorlásához kapcsolódó tájékoztatást és 
intézkedést az Adatkezelő főszabály szerint díjmentesen biztosítja.
14.20.2. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – 
különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő a GDPR 12. cikk (5) 
bekezdésének megfelelően:
a) észszerű összegű díjat számíthat fel, figyelembe véve a kért információ vagy 
tájékoztatás nyújtásával, illetve a kért intézkedés meghozatalával járó 
adminisztratív költségeket; vagy
b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
14.20.3. A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének 
bizonyítása az Adatkezelőt terheli.
14.21. A kérelem elutasítása
14.21.1. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedést az érintett kérelme alapján, 
késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy 
hónapon belül tájékoztatja az érintettet:
a) az intézkedés elmaradásának okairól; valamint
b) arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, 
és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
14.21.2. Az Adatkezelő az érintetti jog gyakorlását kizárólag megfelelő 
jogszabályi indok alapján korlátozhatja vagy tagadhatja meg.
14.22. Felügyeleti hatósághoz fordulás joga
14.22.1. Az érintett a GDPR 77. cikke alapján jogosult panaszt tenni valamely 
felügyeleti hatóságnál, különösen:
a) a szokásos tartózkodási helye;
b) a munkahelye; vagy
c) a feltételezett jogsértés helye
szerinti tagállamban, ha megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok 
kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit.
14.22.2. Magyarországon a felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
(NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon:
+36 (1) 391-1400
E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap:
www.naih.hu
14.23. Bírósági jogorvoslat
14.23.1. Az érintett a GDPR 78. és 79. cikkében meghatározott feltételek szerint 
jogosult hatékony bírósági jogorvoslatra.
14.23.2. Az érintett különösen akkor jogosult bírósági jogorvoslatra az 
Adatkezelővel vagy adatfeldolgozóval szemben, ha megítélése szerint 
személyes adatainak a GDPR-nak nem megfelelő kezelése következtében 
megsértették a GDPR szerinti jogait.
14.23.3. A bírósági eljárás megindításának lehetőségét és szabályait a GDPR, 
valamint az alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok határozzák 
meg.
14.24. Kártérítéshez való jog
14.24.1. A GDPR 82. cikkében meghatározott feltételek szerint minden olyan 
személy, aki a GDPR megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni 
kárt szenvedett, jogosult az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy 
adatfeldolgozótól kártérítést kapni.
14.24.2. A kártérítési felelősség fennállását, terjedelmét és az esetleges 
mentesülést a GDPR 82. cikke és az alkalmazandó jogszabályok alapján kell 
megítélni.
14.25. Az érintetti jogok és más személyek jogainak védelme
14.25.1. Az érintetti jogok gyakorlása nem eredményezheti más természetes 
személy személyes adatainak, üzleti titkainak vagy más védett jogainak 
indokolatlan sérelmét.
14.25.2. Amennyiben valamely érintetti kérelem teljesítéséhez olyan 
dokumentum rendelkezésre bocsátása szükséges, amely más személy 
személyes adatait is tartalmazza, az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket 
alkalmazhat e harmadik személy adatainak védelmére.
14.25.3. Az ilyen intézkedés azonban nem használható az érintett GDPR 
alapján fennálló jogának indokolatlan korlátozására.
14.26. Az érintetti kérelmek dokumentálása
14.26.1. Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket és azok kezelését a GDPR szerinti 
elszámoltathatósági kötelezettség teljesítéséhez szükséges mértékben 
dokumentálhatja.
14.26.2. Ennek keretében kezelhető különösen:
a) a kérelem beérkezésének időpontja;
b) a kérelem tárgya;
c) az érintett azonosításához szükséges adatok;
d) a kérelemmel kapcsolatban tett intézkedések;
e) a válaszadás időpontja;
f) a kérelem teljesítésének vagy esetleges elutasításának indoka;
g) a GDPR szerinti megfelelés igazolásához szükséges egyéb információ.
14.26.3. Az érintetti kérelemben szereplő személyes adatokat az Adatkezelő 
nem használja fel a kérelem kezelésével össze nem egyeztethető új célra 
megfelelő jogalap nélkül.
14.27. Az érintetti jogok gyakorlásának elősegítése
14.27.1. Az Adatkezelő a GDPR 12. cikkének megfelelően elősegíti az érintett 
jogainak gyakorlását.
14.27.2. Az Adatkezelő nem tagadhatja meg az érintett jogainak gyakorlására 
irányuló kérelem teljesítését kizárólag azért, mert az érintett nem valamely 
előre meghatározott formanyomtatványt használ.
14.27.3. Amennyiben a kérelem tartalma nem egyértelmű, az Adatkezelő az 
érintettől a kérelem megfelelő teljesítéséhez szükséges pontosítást kérhet.
14.27.4. Az Adatkezelő az érintetti jogok gyakorlása során mind az érintett 
jogainak hatékony érvényesülésére, mind a személyes adatok megfelelő 
biztonságára figyelemmel jár el.
15. PANASZKEZELÉS, A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA ÉS ZÁRÓ 
RENDELKEZÉSEK
15.1. Adatvédelmi kérdések és panaszok
15.1.1. Az érintett a személyes adatainak kezelésével, az Adatkezelő 
adatvédelmi gyakorlatával, valamint az érintetti jogainak gyakorlásával 
kapcsolatos kérdésével, kérelmével vagy panaszával közvetlenül az 
Adatkezelőhöz fordulhat.
15.1.2. Az Adatkezelő elérhetőségei:
Ma-Be Innovations Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely:
4400 Nyíregyháza, Semmelweiss utca 18. 4. em 409. a.
Cégjegyzékszám:
15-09-092546
Adószám:
32572889-2-15
E-mail:
info@helpyhungary.hu
Telefon:
+36 30 479 9085
Ügyvezető:
Sándor Bernadett
15.1.3. Az Adatkezelő az adatvédelmi tárgyú megkereséseket azok tartalma 
alapján vizsgálja meg, és az érintetti jog gyakorlására irányuló kérelmek 
esetén a jelen Tájékoztató 14. fejezetében, valamint a GDPR-ban meghatározott 
szabályok szerint jár el.
15.1.4. Az érintett nem köteles előzetesen az Adatkezelőhöz fordulni ahhoz, 
hogy a GDPR alapján rendelkezésére álló hatósági vagy bírósági jogorvoslati 
lehetőségeket igénybe vehesse.
15.2. Felügyeleti hatósághoz fordulás
15.2.1. Az érintett személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogosult az 
illetékes felügyeleti hatósághoz panaszt benyújtani. A felügyeleti hatósághoz 
fordulás jogára, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság 
Hatóság elérhetőségeire vonatkozó részletes tájékoztatást a jelen Tájékoztató 
14.22. pontja tartalmazza.
15.3. Bírósági jogorvoslat
15.3.1. Az érintett jogosult a GDPR 78. és 79. cikkében meghatározott feltételek 
szerint hatékony bírósági jogorvoslatot igénybe venni.
15.3.2. Az Adatkezelővel vagy adatfeldolgozóval szembeni bírósági jogorvoslat 
részletes szabályaira a jelen Tájékoztató 14.23. pontja, valamint az 
alkalmazandó jogszabályok irányadók.
15.3.3. A felügyeleti hatósághoz benyújtott panasz lehetősége nem zárja ki az 
érintett számára rendelkezésre álló bírósági jogorvoslatot.
15.4. Kártérítés
15.4.1. Amennyiben az érintett a GDPR megsértésének eredményeként vagyoni 
vagy nem vagyoni kárt szenved, a GDPR 82. cikkében meghatározott feltételek 
szerint jogosult lehet az elszenvedett kár megtérítésére.
15.4.2. A kártérítésre és az adatkezelő, illetve adatfeldolgozó felelősségére 
vonatkozó részletes rendelkezésekre a jelen Tájékoztató 14.24. pontja, a GDPR 
82. cikke, valamint az alkalmazandó jogszabályok irányadók.
15.5. A Tájékoztató és az Általános Szerződési Feltételek kapcsolata
15.5.1. A jelen Adatkezelési Tájékoztató a MUNKÁK NEKED szolgáltatás 
keretében történő személyesadat-kezelés feltételeit és az érintettek 
adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatását tartalmazza.
15.5.2. A MUNKÁK NEKED szolgáltatás igénybevételének szerződéses feltételeit 
az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza.
15.5.3. A jelen Adatkezelési Tájékoztató és az ÁSZF eltérő rendeltetésű 
dokumentumok.
15.5.4. A személyes adatok kezelésének jogszerűségét, célját, jogalapját, 
időtartamát, az érintetti jogokat és az adatkezelés egyéb adatvédelmi feltételeit 
az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kell értelmezni.
15.5.5. Az ÁSZF valamely rendelkezése nem értelmezhető úgy, hogy az érintett 
GDPR vagy más kötelezően alkalmazandó adatvédelmi jogszabály alapján 
fennálló jogát kizárná vagy jogellenesen korlátozná.
15.6. A Tájékoztató módosítása
15.6.1. Az Adatkezelő jogosult a jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jövőre nézve 
módosítani, különösen akkor, ha azt:
a) jogszabályváltozás;
b) hatósági vagy bírósági gyakorlat változása;
c) a MUNKÁK NEKED szolgáltatás működésének változása;
d) új adatkezelési cél vagy folyamat bevezetése;
e) az adatkezelés jogalapjának vagy körülményeinek változása;
f) új adatfeldolgozó vagy más címzett igénybevétele;
g) valamely meglévő külső szolgáltató megváltozása;
h) a technikai infrastruktúra lényeges módosítása;
i) nemzetközi adattovábbítási körülmények változása; vagy
j) az érintettek számára nyújtott tájékoztatás pontosítása
indokolja.
15.6.2. A Tájékoztató módosítása nem eredményezheti azt, hogy az Adatkezelő 
valamely korábban végzett adatkezelést visszamenőlegesen, megfelelő jogalap 
nélkül jogszerűvé tegyen.
15.6.3. Az Adatkezelő a módosított Tájékoztatót a Weboldalon közzéteszi, 
illetve az érintetteket a változás jellegéhez és jelentőségéhez igazodó megfelelő 
módon tájékoztatja, amennyiben az alkalmazandó jogszabályok alapján 
további tájékoztatás szükséges.
15.7. Lényeges adatkezelési változások
15.7.1. Amennyiben a Tájékoztató módosítása az érintettek személyes 
adatainak kezelését lényegesen érinti, az Adatkezelő az alkalmazandó 
adatvédelmi követelményeknek megfelelően gondoskodik az érintettek 
megfelelő tájékoztatásáról.
15.7.2. Lényeges változás lehet különösen:
a) új adatkezelési cél bevezetése;
b) az adatkezelés körülményeinek jelentős megváltozása;
c) az érintetteket jelentősen érintő új technológia alkalmazása;
d) a személyes adatok címzetti körének lényeges megváltozása;
e) a nemzetközi adattovábbítás körülményeinek lényeges megváltozása;
f) az érintetti jogok gyakorlását érdemben érintő változás.
15.7.3. Amennyiben valamely új adatkezelési tevékenységhez az érintett 
hozzájárulása szükséges, a Tájékoztató módosítása önmagában nem 
helyettesíti az érvényes hozzájárulás megszerzését.
15.7.4. Az Adatkezelő ezért nem tekinti a Weboldal további használatát 
automatikusan hozzájárulásnak olyan új adatkezeléshez, amelyhez a GDPR 
alapján érvényes hozzájárulás szükséges.
15.8. Az adatkezelési cél megváltozása
15.8.1. Ha az Adatkezelő a személyes adatokat az eredeti adatgyűjtés céljától 
eltérő célból kívánja tovább kezelni, a további adatkezelés megkezdése előtt a 
GDPR alkalmazandó rendelkezéseinek megfelelően jár el.
15.8.2. Amennyiben az új célú adatkezeléshez az érintett további tájékoztatása 
szükséges, az Adatkezelő az érintettet az új adatkezelési célról és a GDPR által 
előírt további releváns információkról tájékoztatja.
15.8.3. Amennyiben az új célú adatkezeléshez új jogalap vagy hozzájárulás 
szükséges, az Adatkezelő az adatkezelést csak a megfelelő jogalap fennállása 
esetén kezdi meg.
15.9. Külső szolgáltatók változása
15.9.1. Az Adatkezelő által igénybe vett technikai, számlázási, fizetési, 
informatikai, kommunikációs és más külső szolgáltatók köre a MUNKÁK 
NEKED működése során változhat.
15.9.2. Az Adatkezelő a szolgáltatói kör változásakor megvizsgálja az 
adatvédelmi szerepeket, az érintett személyes adatok körét, az adatkezelés 
célját, a szükséges szerződéses feltételeket és – amennyiben alkalmazandó – a 
nemzetközi adattovábbítás feltételeit.
15.9.3. Amennyiben a változás a jelen Tájékoztató módosítását vagy az 
érintettek további tájékoztatását teszi szükségessé, az Adatkezelő ennek 
megfelelően jár el.
15.9.4. Az Adatkezelő nem tekinti a jelen Tájékoztatóban általánosságban 
megjelölt szolgáltatói kategóriát felhatalmazásnak arra, hogy személyes 
adatokat bármely, az adott kategóriába tartozó harmadik személy részére 
korlátozás nélkül továbbítson.
15.10. Az adatkezelés jogszerűségének folyamatos felülvizsgálata
15.10.1. Az Adatkezelő az adatkezelési folyamatokat szükség szerint 
felülvizsgálja annak érdekében, hogy azok megfeleljenek az alkalmazandó 
adatvédelmi követelményeknek.
15.10.2. A felülvizsgálat indokolt lehet különösen:
a) új adatkezelési folyamat bevezetésekor;
b) jelentős technológiai változás esetén;
c) új külső szolgáltató igénybevételekor;
d) jelentős adatbiztonsági eseményt követően;
e) jogszabályváltozás esetén;
f) az adatkezelési kockázatok lényeges változása esetén.
15.10.3. Amennyiben a felülvizsgálat alapján valamely adatkezelési gyakorlat 
módosítása szükséges, az Adatkezelő megteszi a kockázattal és a jogszabályi 
követelményekkel arányos intézkedéseket.
15.11. A Tájékoztató hozzáférhetősége
15.11.1. Az Adatkezelő a jelen Adatkezelési Tájékoztatót elektronikus 
formában, a MUNKÁK NEKED Weboldalon teszi elérhetővé.
15.11.2. A Tájékoztatót olyan módon kell hozzáférhetővé tenni, hogy az 
érintettek az adatkezelésre vonatkozó információkat észszerűen és könnyen 
elérhessék.
15.11.3. Az Adatkezelő törekszik arra, hogy az adatkezelési tájékoztatás a GDPR 
12. cikkének megfelelően tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető 
formában, világosan és közérthetően megfogalmazva álljon rendelkezésre.
15.11.4. A jelen teljes Adatkezelési Tájékoztató mellett az Adatkezelő az egyes 
adatgyűjtési felületeken rövidebb, rétegzett vagy kiegészítő adatvédelmi 
tájékoztatást is alkalmazhat, amennyiben ez az átláthatóságot és az érintettek 
megfelelő tájékoztatását szolgálja.
15.11.5. A rövidített vagy kiegészítő tájékoztatás nem helyettesítheti a GDPR 
alapján szükséges információk rendelkezésre bocsátását.
15.12. Irányadó jogszabályok
15.12.1. A jelen Adatkezelési Tájékoztatóban nem szabályozott adatvédelmi 
kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok alkalmazandó rendelkezései 
irányadók:
a) az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes 
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és 
az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon 
kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet – GDPR);
b) az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 
2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
c) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs 
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi 
CVIII. törvény (Ektv.);
d) az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.);
e) a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
f) az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény;
g) az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény;
h) a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
valamint az adott adatkezelésre alkalmazandó további magyar és európai 
uniós jogszabályok.
15.13. Értelmezés
15.13.1. A jelen Tájékoztatóban alkalmazott adatvédelmi fogalmakat 
elsősorban a GDPR fogalommeghatározásaival összhangban kell értelmezni.
15.13.2. Amennyiben a jelen Tájékoztató valamely rendelkezése és valamely 
kötelezően alkalmazandó jogszabály rendelkezése között eltérés áll fenn, a 
kötelezően alkalmazandó jogszabály rendelkezése irányadó.
15.13.3. A jelen Tájékoztató egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy 
az a GDPR vagy más kötelezően alkalmazandó jogszabály alapján az érintettet 
megillető jogot kizárná vagy jogellenesen korlátozná.
15.14. Részleges érvénytelenség
15.14.1. Amennyiben a jelen Tájékoztató valamely rendelkezése 
jogszabályváltozás, hatósági vagy bírósági döntés, illetve más ok 
következtében alkalmazhatatlanná válik, ez önmagában nem érinti a 
Tájékoztató többi rendelkezésének alkalmazhatóságát.
15.14.2. Az Adatkezelő ilyen esetben az érintett rendelkezést szükség szerint 
módosítja annak érdekében, hogy a Tájékoztató megfeleljen az alkalmazandó 
adatvédelmi követelményeknek.
15.15. Hatály és közzététel
15.15.1. A jelen Adatkezelési Tájékoztató a MUNKÁK NEKED szolgáltatással és 
az ahhoz kapcsolódó Weboldallal összefüggő, a Tájékoztatóban meghatározott 
személyesadat-kezelésekre terjed ki.
15.15.2. A Tájékoztató mindenkor hatályos változata a MUNKÁK NEKED 
Weboldalon érhető el.
15.15.3. Az Adatkezelő a Tájékoztatóban feltünteti annak hatálybalépési vagy 
utolsó módosítási időpontját.
15.15.4. A jelen Tájékoztató rendelkezéseit a hatálybalépésétől kezdődően kell 
alkalmazni.
15.15.5. A Tájékoztató korábbi változataira az adott változat hatályának 
időtartama alatt végzett adatkezelések megítélése szempontjából szükség 
szerint figyelemmel kell lenni.
15.16. Záró rendelkezés
15.16.1. Az Adatkezelő elkötelezett a személyes adatok jogszerű, tisztességes és 
átlátható kezelése, valamint az érintettek jogainak tiszteletben tartása mellett.
15.16.2. A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy az érintettek megfelelő 
tájékoztatást kapjanak a MUNKÁK NEKED szolgáltatással összefüggő 
személyesadat-kezelésekről, azok céljáról, jogalapjáról és körülményeiről, 
továbbá az őket megillető jogokról és jogorvoslati lehetőségekről.
15.16.3. A jelen Tájékoztatóban nem rendezett kérdésekben a mindenkor 
hatályos és alkalmazandó európai uniós és magyar adatvédelmi jogszabályok 
rendelkezései irányadók.